8．待人策略不拘泥，要因人而異

待人接物是一生都學不完的學問。女性在工作生活中，處處都會用到待人接物，而且也需要不斷地學習和修煉，才能達到一定境界。待人策略中最重要的就是因人而異，不要千篇一律。

如果待人棱角分明，不僅顯得為人死板，而且還容易讓同事之間關系緊張。每個人的品格總是參差不齊的，待人方式也要因人而異。有的人因為好惡分明，眼里不容半點沙子，致使與人接觸時“彈性不足”。他們對那些不順眼的，不投機的，相處不愉快的人，就一棒子打死，不會視其為友，甚至還可能敵視他們。這種與人相處的態(tài)度對自己沒有什么好處。如果善于到什么山上唱什么歌，見什么人說什么話，則很容易獲得別人的好感。

威廉費爾普是美國耶魯大學的文學教授，他在他的《論人性》中講了他小時候的一個故事。在威廉費爾普8歲的時候有一次到姨媽家去度周末。晚上，有一位漂亮女士來訪，她跟威廉費爾普的姨媽寒暄了一陣之后，便把注意力集中到威廉費爾普的身上來。

那時威廉費爾普正對帆船十分著迷，這位女士就勁頭十足地跟威廉費爾普討論起帆船來。威廉費爾普興奮極了，甚至當她走的時候心里還戀戀不舍，盼望她明天再來。

威廉費爾普對姨媽說：“這個人真好，她對帆船那么有興趣！”可是威廉費爾普的姨媽卻淡淡地說：“她是一個律師，才不會對帆船感興趣呢。”威廉費爾普非常詫異，說：“那她怎么會和我談得那么起勁呢？”姨媽的回答使威廉費爾普永遠也忘不了。

姨媽說：“因為你對帆船有興趣，她就談一些使你高興的事。她這樣做是為了使自己受歡迎。”這樣做狡猾嗎？不！這叫因人而異，看人下菜碟。誰不希望別人對自己最喜歡的事物感興趣呢？誰不希望別人贊同自己的愛好興趣呢？

了解別人的興趣，迎合別人的心思，《紅樓夢》中的王熙鳳給我們展示了她這方面的超凡才能。

在第三回，林黛玉拋父進京城，小心翼翼初登榮國府時，她先是人未到話先行：“我來遲了，不曾迎接遠客！”尚未出場，就給人以熱情似火的感覺。隨后拉過黛玉的手，上下細細打量了一回，仍送至賈母身邊坐下，笑著說：“天下竟有這樣標志的人物，我今兒算見了！況且這通身的氣派，竟不像老祖宗的外孫女兒，竟是個嫡親的孫女兒，怨不得老祖宗天天口頭心頭一時不忘。只可憐我妹妹這樣命苦，怎么姑媽偏就去世了！”一席話，既讓老祖宗悲中含喜，心里舒坦，又叫林妹妹情動于衷，感激涕零。而當賈母半嗔半怪說不該讓她傷心時，王熙鳳話頭一轉，又說：“正是呢！我一見了妹妹，一心都在她身上了，又是喜歡，有時傷心，竟忘了老祖宗。該打該打！”至此，她把初次見林妹妹應有的又悲又喜又愛又憐的情緒，抒發(fā)表演得淋漓盡致。不僅照顧了林黛玉思母及顧及賈家態(tài)度的心理，還順應了賈母的心意，真真是看人說話的高手。

女性在工作生活中，都會遇見不同類型的人，他們的心理特點、脾氣秉性、語言習慣也各不相同，由于這個緣故，也就決定了他們對語言信息的要求是不同的。所以，不能用統(tǒng)一的通用的標準語的說話方式來交流。只有了解了不同人在溝通過程中不同的特點，才有可能用相應的方法與其溝通，最終達成一個完美的結果。

因人而異，看人下菜碟兒不是油滑、投機、不誠懇，而是一種技巧、一種藝術。女性要在職場上站得一席之地，撐出自己的一片天空，千萬不要拘泥于一種待人策略。