為你的上司“投資”
可以說,職場中的大多數女人都不是自己在開公司、當老板。換言之,大多數女人的命運都是掌握在他人手中的,這個人稱之為上司。那么,女人若想在他人的公司大有作為,就需要贏得上司的賞識,唯有如此才能爭取晉升或加薪的機會,才能取得最后的勝利。
卡耐基說,為上司投資是一門學問,它是職場中的“潛規則”,更是一把“雙刃劍”。
女人不要以為,為上司投資就是一味地阿諛奉承,就是見不得人的事情。事實上,懂得為上司投資的女人更容易獲得成功。不是有那么一句話嗎:凡事只有主動爭取,才有機會獲得。
所以,女人不要再抱怨自己懷才不遇,得不到上司的重視,那并非女人的能力問題,而只是因為你沒有處理好與上司的關系。
芭芭拉和貝蒂是一對閨蜜,兩人一起進入了美國著名的DF公司工作,雖然剛起步的兩人只是一名小小的職員,但她們相信通過努力一定會有晉升的一天。
經過了日復一日的努力后,雖然成績明顯,但上司卻絲毫沒有要提拔她們的意思。這時貝蒂想,看來光靠奮斗是行不通的。
于是她平日里開始注意上司的一些小細節,觀察著他的喜好。
機會終于來了,上司生日那天,幾乎所有人都送了相當“不薄”的大禮,唯有細心觀察的貝蒂發現了上司平日里愛養兔子,于是便投其所好地送了一只可愛的小兔子給上司,雖然很廉價,但這份真誠卻深深地打動了上司。
結果沒過多久,貝蒂就被提拔為部門主管了。而此刻的芭芭拉雖然望眼欲穿,但因為平日里她就沒有為上司“投資”,今日又何來“收獲”?
但是,為上司投資不是沒有底線。卡耐基說,當一個女人的上司是男性時,女人更該把握好與上司相處的分寸,切莫為了贏得上司的賞識而隨口答應上司的無理要求。對于上司某些不合理的要求,應該堅定地回絕。
根據卡耐基的觀點,女人要想獲得上司賞識,可通過以下途徑:
巧妙地給上司送禮
給上司送禮應該算是女人最容易執行的一個方法了,只要禮送得巧妙得當,就一定能夠拉近自己與上司的距離。但要注意的是,首先,禮物并非越“大”越好,給上司的禮物往往需要弱化物質上的意義,最主要的是能夠表達自己的一份心意;其次,禮物不可落入俗套,以免讓上司產生疑問,以為這是一筆交易。總之,送禮當如互相關心問候那般自然,不要讓上司覺得你是在刻意討好他。
理智處理與上司的意見沖突
雖然有的上司更愿意與下屬平起平坐,沒有上下級概念,但當雙方產生矛盾時,上司的權利便會凸顯出來。因此,當女人的意見與上司產生分歧時,女人應冷靜處理。首先,女人要表現得泰然自若,因為每個上司都偏愛那些臨危不懼、壓得住場子的員工。其次,女人要不卑不亢地充分說明自己的理由,用事實說服你的上司,而不是強詞奪理。有理有據,上司會認為你是個善于妥善處理問題的人,會因此而更加賞識你。
獲得上司賞識10法:
●學會給上司“送禮”;
●學會關心上司的家人;
●學會請教上司問題;
●學會贊賞上司;
●學會協助上司解決私事;
●學會守住上司的秘密;
●學會分清上司安排的任務的輕重;
●學會沉著應對上司的不同看法;
●學會果斷處事,不要猶豫不決;
●學會遇事先向上級請示,充分尊重上司。
66 巧妙吹熄男上司手中的蠟燭
沒有哪家公司會像修道院或是女子學院一樣,完全是“女人的天地”。既然男女皆有,女人就免不了要和男性接觸與周旋,尤其是與男上司打交道,這個問題女人更應該認真應對。
首先,非同尋常的曖昧男女關系始終是桃色事件的導火索,女人應對這種事防微杜漸,尤其是職業女性。大事總是由小事引起的,所以,女人不應該在小事上就放縱自己給男上司傳遞曖昧的感覺。
其次,在辦公室的種種復雜關系中,最難應對的恐怕就是男上司的晚約了。無論是出于工作的需要,還是試圖有感情上的發展,如果女人貿然地就拒絕,男上司的自尊心就會被傷害;但女人若完全不理會上司的居心,不假思索地欣然接受赴約,那么則會使女人自身被流言蜚語所害。所以,職場中的女性需小心翼翼地吹熄男上司手中的蠟燭。
卡耐基說,我們要用自己文雅的氣質,充滿智慧的語言及成熟的舉止,讓你的上司對你那靈活善變的才華和廉潔的人格嘆為觀止。
沒有哪個女人喜歡糾纏于男上司的晚宴中,那么,女人若不愿赴約,就要在保證不讓雙方感到尷尬的前提下巧妙地拒絕,不要讓男上司沒有臺階下,導致其在心理上對你不滿。這時,女人要做的就是站在對方的立場,將你的語言軟化,讓對方聽了需要揣摩才能解其意,或者干脆找一個理由推辭掉,總之,要想辦法讓上司碰到軟壁而取消邀約。
布朗妮是BD公司的銷售部總監,最近簽了一個大客戶,銷售部經理為了向其表示慶祝。說要為她慶功。布朗妮本以為會有很多同事一起,沒想到到場后她才發現原來只有經理一個人,這讓布朗妮覺得很是尷尬。她努力克制自己不要多想,和經理聊了起來。
布朗妮第一次發現,原來經理是一個非常幽默、非常懂得生活情趣的人,和他在一起的時光讓布朗妮感到很開心。吃完飯后經理說時間還早,又熱情地邀請布朗妮去跳舞,布朗妮又不好拒絕就再次赴約了,并且玩得很高興。
從那以后,經理時不時地就邀請布朗妮共進晚餐,當然這一切都是以工作為由的,并且出差回來都會給她帶小禮物、小驚喜。
所有的一切都被同事看在眼里,也被布朗妮的男朋友記在了心里。有一天,男友到布朗妮辦公室找到她大吵大鬧,最后鬧到分手的地步。這讓布朗妮無比難堪,更讓她清醒,她清楚一切都是她自己的錯,之前她不該和男上司如此曖昧,但如今說什么都為時已晚。
布朗妮在面對經理的邀請時也曾陷入兩難,但她錯就錯在沒有及時制止男上司的這種曖昧行為,這往往就是不尋常關系的前奏。女人一定要對此引起注意,不能被動地接受,而是要想辦法婉拒,倘若布朗妮早能如此,便不會有如此凄涼之結局了。
卡耐基說,曖昧是女人不可輕易嘗試的一杯毒酒,掌握不好分寸便會將自己迷醉,輕則能夠漸漸蘇醒,重則將毀其終生。
可見,在面對男上司時,女人要拿捏好分寸,除此外,還要遵循以下原則:
勇敢地說“NO”
工作時間外的聚會或派對要了解是公還是私,如果是為公,那就沒有推托的理由;半公半私的話要事先和上司溝通聚會的地點、參加的人數、活動目的等,然后把這件事情在你的時間表里分一下輕重緩急,覺得沒有必要去就要果斷地說“NO”,但要注意拒絕的方式、技巧。女人不妨找一些以家庭有事為由的小借口,男上司聽了之后通常不會再為難你,還會認為你是一個懂得顧家的好女人。如果實在是沒有辦法拒絕上司的邀請,那么就去赴約吧,但是與男上司獨處時要注意——
學會適時裝傻
有些男上司看似平日里一副嚴峻的面孔,在辦公室里正襟危坐,對女人盡展紳士風度,但一旦到了外面約會時,就變了一副模樣,甚至妄想趁此良機,一親女人香澤。而女人,如果還想繼續留在公司,就不能得罪你的上司。這時,當女人面對男上司的越軌行為時,最好的辦法就是裝傻。例如,當與男上司共進晚餐后,對方依舊不依不撓地請女人去跳舞,那么女人大可以說:“時候不早了,您也累了一天了,還是改天吧,今晚我們都早點回去休息吧。”
67 小主管晉升的舶來坊
女人若依照自己的女性本能行事,更容易成為一個優秀的主管。也就是說,女人往往比男人更容易晉升。因為女人對事物的感知能力等方面比男人強很多,比男人更容易感受到他人的優勢,這是女人的天賦,只要掌握方法,它能促使女人成為一個優秀的管理者。
卡耐基說,晉升無捷徑,唯一的秘密就是要求你時時充實自己時刻做好晉升的準備。
首先,女人要對自己的晉升目標有信心,但是目標不要設立得過高,以免漸漸失去了信心。不妨每天為自己列一個表,寫下自己的優缺點,并針對具體內容提出客觀的反駁,先看清楚自己是否具備晉升的資格,然后再訂下努力的目標并堅持到底。
其次,女人在晉升后要處理好與下屬的關系。女人只有與下屬打成一片,才能調動大家工作的積極性。
另外,新上任的女主管難免感到工作總是困難重重,特別是當你發現其實你的下屬比你還要有能力時,你的危機感就大于優越感了。這時,女人要從徹底熟悉自己的工作開始,并相信自己既然被提升,就一定有領導才能。此時的你負責的是公司的整體運營,那么在個別問題上存在疑問時可以主動咨詢你的同事、你的下屬。不敢不恥下問,只會讓你輕易地被他人擊垮。總之,女人要通過時間和實力逐漸贏得下屬的尊重,不要在公事上犯下幼稚的錯誤。
森德茜在一家廣告公司供職不久,她如同一個時尚界的精靈一樣,穿著總是能引領時尚潮流,為此,同事們都對剛來不久的她刮目相看。
但是森德茜并不高傲,她憑著自己出色的表現和工作能力在最近一次的人事調動中榮升為了部門主管。
其實,只有森德茜自己知道,自己的升職并不只是因為這些華麗的外表,有多少個夜晚她在加班加點做設計?有多少時間她都在研究自己的工作?而今終于有了回報。她想她應該更加努力才是。
在一次雜志專欄的訪談中,記者問她晉升如此之快的秘訣,她只是淺淺一笑,說:“我并不認為我是一個幸運兒,其實像我一樣優秀的人才比比皆是。但我認為,要想在眾多優秀的人中脫穎而出,就必須具備自己特別的工作能力和領導技術。有了這種技能,升職指日可待。除此之外,人格魅力也是其中重要的一部分。我覺得,領導不僅是一種權威,更是一種氣質。”
沒錯,領導氣質就是最權威的形象,是人格魅麗的一部分,但是領導氣質不是天生的,而是在工作中不斷磨煉培養出來的。正如卡耐基所說,沒有與生俱來的將領,只有后天肯努力用功的小兵。
女人要想在工作中取得進展,要想迅速升職,就要做到:
在工作中培養自己的領導氣質
溫柔是女人與生俱來的氣質,而領導氣質卻需要后天的培育。例如,當女人的工作能力達到一定水平時,自然就會流露出一種自信,這自信不但能使女人果斷地處理復雜的事情,還能感染身邊的人,得到下屬的敬重、上級的器重。當女人培養起了大家風范、領導氣質時,想不晉升都難。
善于發掘本職技術之外的專長
女人不能妄想用一個技術在一個崗位上混一輩子。女人要記住:比你有才華有能力的人比比皆是,如果自己不夠努力,就很有可能在某一天被他人超越。就連曾經的世界首富比爾·蓋茨都有被超越的可能,何況女人,何況一個小小的主管呢。所以,女人即使在晉升后也不要插上驕傲的翅膀,這樣的飛翔會讓女人迷失了方向。女人要充分發掘自己的其他特長,不斷提升自己為團隊創造更大的價值。
68 高情商讓女人成為最耀眼的鉆石
女人要想在職場中如魚得水,單憑一顆聰明的腦袋還不行。IQ+EQ=100%成功。
正如卡耐基所說,高情商可以使女人在工作中少走許多彎路,尤其在機遇面前,情商往往是女人能否抓住機遇獲得成功的關鍵,它使女人猶如一顆璀璨的鉆石般熠熠生輝。
可能許多女人會問:為什么高情商的女人更容易獲得成功呢?
高情商的女人不會情緒化。有些女人工作質量的好壞總是依情緒而變,開心時就認真工作,效率就會很高,反之則完全不在狀態。實際上,這是女人一種很不成熟的做法。那些真正智慧的女人總是能夠很好地主宰自己的情緒,不論心情好壞都能高質高效地完成工作。
高情商的女人不會浪費時間。有些女人總是做一點工作就想要犒勞自己一下,而那些高情商的女人則具有較強的時間概念,她們注重平時的積累并嚴格要求自己不斷在學習中進步。可以說,每一分每一秒,她們都在進行著一場“頭腦風暴”。
高情商的女人不會懈怠。她們更懂得行動與執行的重要性,她們認為,每一個大目標都是由若干小目標組成的,要想真正取得成功,就要努力執行每一個小目標。所以,面對一個充滿偶然性的漫長的成功過程,她們更愿意一點一點地付出與前進。
綜上,高情商使女人更易獲得成功,每個女人都應該努力使自己成為高情商的女人。
凱奇大學畢業后被分配在一家網絡公司工作。她聰明有才,情商極高,很受公司經理器重,總是被委以重任。而她每次都不會讓領導失望,她的聲望在公司內部很高。可是后來經理被調離到其他的部門,而現任的經理曾是凱奇的對手,處處找她的麻煩。
凱奇知道,不能因為對手高高在上或強大就改變自己的情緒,甚至開始懈怠,不思進取。很快凱奇就想通了,并沒有因此而情緒化,她反而更加嚴格地要求自己,小心謹慎,凡事多請教多匯報,給現任領導撐足了面子。
凱奇的做法終于得到了總經理的認同,不久后凱奇就被調到了別的部門做經理。
職場如戰場,除了要有IQ,還要有EQ,凱奇憑著自己的高情商在戰場中生存了下來。有高情商的女人就像職場中常開不敗的花,永遠散發著芬芳。
女人不僅要運用高情商立足職場,更要學會用高情商為自己拉來戰友。卡耐基說:“我之所以有今天的成就,和很多人的幫助是分不開的。事實上,職場中的高情商更注重的是與他人的合作,而不是孤軍奮戰。”
女人要想使自己成為職場中最耀眼的那顆鉆石,應做到:
機遇面前勿膽怯
許多女人在機會面前都會顯得膽怯,這是因為她們害怕輸得一敗涂地。雖然,機遇總是與挑戰并存,有成功就會有失敗,但女人更應該看到成功“可能”的一面。高情商的女人不但善于把握機遇,更善于創造機遇,畢竟,放手一搏才更有可能成功。
時刻給自己積極的心理暗示
高情商的女人并非無堅不摧,她們也需要在受委屈時停靠在一個避風港里尋找安慰,這就需要女人時刻給自己一些積極方面的暗示,讓自己以一個飽滿的狀態面對各種挑戰。
妥善處理人際關系
如卡耐基所言,女人的成就與他人的協助是分不開的,因此,女人不應使自己處于孤立地位,而是應與他人保持密切的聯系。成為高情商女人的前提就是先成為一個處理人際關系的高手。
成為高情商女人的點睛六法:
● 具有一定執行力;
● 具有付出的意愿;
● 具有百折不撓、堅持不懈的精神;
● 能夠時刻把握機遇;
● 能夠保持積極的心態;
● 能夠妥善處理與他人的關系。
卡耐基給女人的幸福第十七課
1.當蠟燭的火光還不那么明亮的時候,吸一口氣,輕輕地吹滅它。女人要銘記自己與男上司的關系:你只是他的下屬,不是他的情人。
2.在管理方面,女性比男性更具有創新能力、決斷力,更容易虛心接受別人的建議。相比之下,男性管理者可能只注重效果和效益,而忽略過程的重要性;女性管理者則更擅長啟發下屬,她們腳踏實地,不會好高騖遠,與團隊一起完成目標。因此,女人在晉升的過程中應充分利用自己的這一特性將自己的才華發揮到極致。
3.職場中的女人除了要有高智商,更要有高情商。讓高情商將女人們打磨成最耀眼的鉆石。
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