南風效應——溫暖比寒冷更容易讓人接受

南風效應源自于法國作家拉·封丹寫過的一則寓言，大意是：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風首先冷風凜凜地吹起來，寒冷刺骨，結果行人為了抵御寒冷，反而把大衣裹得更緊。這時，南風徐徐吹來，頓時風和日麗，行人覺得溫暖如春，開始解開鈕扣，然后脫下大衣，于是南風勝利了。

在生活中也是這樣，人們常常會發現，那些聲色俱厲、整天冷著一張臉的人并不比一個每天微笑的人更有威懾力；喜歡直言直語、性格剛烈的人也不比委婉的人能更快讓人放下成見；繩子比木棍更容易讓人屈服；蜜糖比膽汁更吸引他人。

嚴厲的批評、剛硬的勸諫往往沒有委婉含蓄的暗示、滴水穿石的影響更加有效。巧妙的回旋、委婉的攻勢，往往能夠讓人更容易接受，尤其是那些素來耿直有余、柔韌不足的人更要學會以柔克剛的技巧。

提起樊噲，想必人們心中就將他定義為一個魯莽輕率的武夫，其實他不僅粗豪威猛、凜然無畏，關鍵時刻他還有“以柔克剛”的智慧。天下平定以后，劉邦開始驕矜自持，聽不進勸諫，別人也不敢觸犯龍顏。一次，高祖病得厲害，吩咐不見任何人，詔令守門人不得讓群臣進去看他。樊噲聽說以后，推開宮門闖了進去，看到皇帝正枕著宦官躺在床上，于是先痛哭流涕地回憶往事“想當初陛下和我們一道從豐沛起兵平定天下，那是什么樣的壯舉啊！而如今天下已經安定，您又是何等疲憊不堪啊！”引起了皇帝的感觸之后，再慢慢關心起了皇帝的病“況且您病得不輕，大臣們都驚慌失措，您又不肯接見我們這些人來討論國家大事。”最后用前車之鑒達到了勸諫的目的“難道您只想和一個宦官訣別嗎？再說您難道不知道趙高作亂的往事嗎？”高祖聽罷，于是笑著從床上起來。

這樣一段一波三折、柔韌而不刺耳的勸諫由一個粗莽的武將說出來，真讓人震驚啊！當然，人選得也妙，樊噲是劉邦的妹夫，和劉邦從少年時就一起共苦的人，說起來更有震撼人心的效果。

這種溫情式的勸諫因為多了一些對人情感的關懷，多了一絲柔軟之氣，更容易讓人自覺接受。這是因為人們常常有一種逆反心理，當你嚴厲的時候，對方就會對你的態度反感，即使表面上聽從你的指揮和勸諫，在心里也是不高興的。如果人們能夠順著別人的心理來，雖然也是想要改變他內心原本的成見，但會因為暗合了別人喜歡“奉承”和“討好”的心思，而使自己的意見更容易被接納。既然人們不喜歡喝苦藥，就往苦藥里加一點兒糖漿，不是更容易被接受嗎？

但很少人懂得這一點，尤其在“良藥苦口利于病”思想的指導下，人們更是很難運用這一點。明朝萬歷皇帝即位時，年紀比較小，歷史對他的評價是“少年聰慧”，但因為年紀小，朝政就落在了他的母親李太后、秉筆太監馮保和首輔張居正的手里，非常不巧的是這三個人都是出了名的“嚴師”。一次，小皇帝和太監在宮里亂跑亂鬧，被馮保看見就稟告了李太后，李太后平時對小皇帝就格外嚴格，經常督促他早起、遲睡，品格要端正，這樣一來更是讓萬歷皇帝跪下受罰；張居正是“帝師”，對皇帝要求更是非常嚴格，于是小小的皇帝頭上就懸了三把戒尺，一個不慎就會挨懲戒。

但是這種嚴厲對于萬歷皇帝的成長沒有絲毫好處，只是助長了他的叛逆和任性、倔強心理，讓他更加個性乖戾、固執倔強。張居正去世兩年以后，失去了最嚴厲的一把戒尺，萬歷皇帝就抄了張居正的家，賜死了他的兒子；不久又處置了馮保；然后開始長期怠于政事，終于使國家逐漸出現了危機。

萬歷皇帝怠政雖然是他性格上的缺陷造成的，但事實上他身邊的這三個“嚴師”也絕對推脫不了干系。如果他的母親能夠對他有一份溫柔，用母愛去感化他，而不是用斥責的手段硬逼他上進，他的逆反心理也不會那么強。如果他的老師不僅僅把他當做皇帝，也當成一個“少年”，就會多一些諒解，少一些苛責，也不會使他的性格走向極端。

心理應用：

1.對待他人多一份柔軟，多一份關愛。

2.善于以柔克剛，以溫和對待他人，才能得到更多尊重。