提高你的情商

情商比智商更重要

這些年，情商這個詞大行其道，所謂情商，即一個人的情緒智力，指一個人在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，是相對智商而言的一個概念。

情商對于女性來說非常重要，很多女性因為情商欠佳，所以在生活中，在職場里舉步維艱。美國心理學(xué)家認(rèn)為，情商包括以下幾個方面的內(nèi)容：一是認(rèn)識自身的情緒，只有認(rèn)清自己的情緒變化，才能成為自己情緒的主宰。二是妥善管理自己的情緒，即能調(diào)控自己的情緒。三是懂得自我激勵，自我激勵可以幫助人走出低谷，重新出發(fā)。四是認(rèn)知他人的情緒，這是與他人正常交往，實現(xiàn)順利溝通的基礎(chǔ)。五是管理人際關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)和管理的能力。很多女性在這五個方面，都能力欠佳。

曾任谷歌全球副總裁兼大中華區(qū)總裁、微軟公司全球副總裁，后創(chuàng)辦微軟中國研究院的職場精英李開復(fù)曾這樣說，“在任何領(lǐng)域，情商的重要性都是智商的兩倍；在成功的層面上，情商比智商重要幾倍。”

有這樣一個故事，發(fā)人深省。女孩婷婷，是臺球界的新秀，她憑借自己的努力，闖入全國臺球冠軍爭奪賽，賽前，大家都對這位靈氣逼人的新秀充滿期待。

比賽很精彩，勢均力敵，婷婷的表現(xiàn)也非常穩(wěn)定。然而，在最后的決戰(zhàn)時刻，輪到婷婷擊球時，一只蒼蠅落到了主球上。婷婷沒有在意，揮手趕走蒼蠅，俯身準(zhǔn)備擊球。可當(dāng)她的目光再次落到主球上時，又看到了那只蒼蠅。觀眾們都笑了，婷婷也開始慌張。第一次參加這樣的大型賽事，婷婷沒想到會遇到這種情況。

婷婷又一次伸手驅(qū)趕蒼蠅，情緒受到了很大的影響。和蒼蠅對決了幾次之后，婷婷失去了冷靜和理智，憤怒地用球桿去擊打蒼蠅，結(jié)果觸動了主球，失去了最后的良機(jī)。最后，婷婷輸了，不是輸給了對手，而是輸給了蒼蠅。這位被蒼蠅擊敗的新秀，終于意識到，情商，比能力更重要。

在生活中，情商較高的女性多半社交能力較強(qiáng)，外向而開朗，不易陷入恐懼或傷感，對事業(yè)較為投入，為人正直，富于同情心，無論獨自工作，還是與許多人在一起工作，都能怡然自得。這樣的女性，不僅能夠成就自己的事業(yè)，也能夠給身邊的同事帶來愉悅和輕松。

忘記障礙，感受幸福

情商和智商不同，智商由天賦而定，情商靠后天培養(yǎng)。之所以這些年人們越來越注意情商的培養(yǎng)，就是因為實踐證明，一個人是否能夠取得成功，不僅與他的智商有關(guān)，還與他的情商有很大的關(guān)系。事實上，在社會中成長，很多時候，情商對于我們感受幸福，抵達(dá)成功的推動作用，遠(yuǎn)遠(yuǎn)要超過智商的作用。如同并不是智商高就能夠幸福，成功了就能夠幸福一樣；并不是智商高的人，就擁有更高的感受幸福的情商；也并不是成功的人，就擁有更高的感受幸福的情商。感受幸福的情商需要不斷培養(yǎng)，它是一種獨特的能力，與你是否成功關(guān)系不大。曾經(jīng)寫過“面朝大海，春暖花開”的動人詩篇的當(dāng)代著名詩人海子，最終在山海關(guān)臥軌自殺，他離開人世間的時候才25歲，青春透明如醇酒，卻就此人去樓空。曾寫下“黑夜給了我黑色的眼睛，我卻用它尋找光明”的當(dāng)代浪漫主義詩人顧城，最終也以自殺的方式結(jié)束了自己的生命，他離開人世間的時候也不過37歲。影響了整整一代人的臺灣作家三毛，一樣死于自殺。日本作家，著名短片小說《羅生門》的作者芥川龍之介，被稱為日本的海明威的著名作家三島由紀(jì)夫，諾貝爾文學(xué)獎得主，日本著名作家川端康成，被稱為二十世紀(jì)最著名的小說家之一，諾貝爾文學(xué)獎獲得者，美國作家海明威，亞洲著名藝人張國榮，曾經(jīng)紅極一時的《射雕英雄傳》中“黃蓉”的扮演者翁美玲……太多太多的成功者死于自殺。他們?yōu)槭裁匆詺ⅲ亢唵握f來，原因只有一個，那就是，感受不到幸福！可見，培養(yǎng)感受幸福的情商是多么的重要，無論你得到多少財富和榮耀，如果你缺乏感受幸福的情商，所有的收獲都可能被你拋棄，連同生命，因為，你感受不到幸福！

那么如何培養(yǎng)感受幸福的情商呢？讓我們從一個有趣的心理測試開始，學(xué)習(xí)培養(yǎng)感受幸福的情商的方法。

有心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣一個心理測試，請一些被測試者，站在一間屋子的門外，然后在打開屋門之前，告訴所有的測試者，屋子里有一條布置著桌椅等許多障礙物的通道，測試項目就是穿過通道，抵達(dá)屋子的另一端。第一次測試時，在進(jìn)入屋子前，心理學(xué)家將所有的被測試者的眼睛都用布蒙了起來，然后才讓他們摸索著推門進(jìn)入房間。然而結(jié)果卻很樂觀，雖然大家的眼睛被蒙上了，什么也看不見，在穿過通道時難免磕磕碰碰，但所有的被測試者都成功地走了過去，抵達(dá)了屋子的另一端。第二次測試時，所有的被測試者在進(jìn)入測試房間前，依舊被蒙上了眼睛，不過心理學(xué)家做了一個提示，那就是，請大家回想一下，上一次通過通道時，桌椅等障礙物的擺放位置，這一次，請盡快穿過通道。然而，結(jié)果卻非常有趣，這一次，每一個被測試者都花費了比第一次更長的時間，摸索著走了更多的道路，才穿過了通道，甚至有幾個被測試者迷失了方向，繞回到了通道的入口處。為什么結(jié)果如此不同？因為心理學(xué)家在第二次測試前，搬走了通道上所有的障礙物，也就是說，屋子里的那個通道，已經(jīng)暢通無阻了，可被蒙上了眼睛的被測試者們，卻因為摸索不到記憶里的障礙物，畏手畏腳不敢前進(jìn)，甚至迷失方向，繞回了原點。

為什么同樣是蒙上眼睛，沒有了障礙，反而更加難以通行？因為第一次通過時，障礙物就擺在那里，而被測試者事前并不知道那些障礙的存在，也就無所畏懼，只管往前走。第二次通過時，障礙物雖然被撤掉了，但被測試者的心里有了障礙物。所以，第一次，被測試者穿越的是現(xiàn)實中的障礙；而第二次，他們穿越的是心里的障礙。

在很多時候，女人們之所以感受不到幸福，并不是因為前進(jìn)的路上的確阻礙重重，而是因為我們的經(jīng)驗，讓我們誤以為，我們即將面臨更艱難的重重障礙，或者誤以為，我們遇到了人生最大的障礙，再也無法跨越。事實上，人生沒有過不去的坎，如果你忘掉了哪些障礙，就會感受到當(dāng)下的幸福，就不會再無奈、再悲觀、再絕望。

所以，女人要幸福，一定要學(xué)會忘記障礙。

每個人都有自己的歷史，每個人都有自己的困境，每個人都有自己的阻礙，如果有人告訴你，“這沒什么大不了的，神馬都是浮云”，你也許會氣呼呼地想：站著說話不腰疼?？墒聦嵣?，這個世界如此之大，你所遭遇的，一定不是最糟糕的，等走過一道道人生的關(guān)卡，再回頭看，你會發(fā)現(xiàn)，所有曾經(jīng)的風(fēng)尖浪口，真的不過是“浮云”。

在我們身邊，不乏這樣的女人，他們或者被稱為“沒心沒肺”，或者被稱為“心胸寬廣”，這些人，因為學(xué)會了忘記阻礙，所以不管處于什么境地，都能活的很幸福。我認(rèn)識一位阿姨，活了快一個世紀(jì)了，出身卑微，曾經(jīng)做過女匪，經(jīng)歷所有能夠經(jīng)歷的事情，用她自己的話說，1949年解放前，她就該死了，這條命是撿回來的，活的每一天都是賺的。文化大革命的時候，不少被批斗游街的人都郁郁寡歡抑郁不已，吃不下飯睡不著覺，可我認(rèn)識的這位阿姨，卻每天游街回來，一大碗炸醬面照吃不誤。晚上丈夫唉聲嘆氣睡不著覺，她卻樂呵呵地說，“趕緊睡覺，明天我還得早早帶著大牌子出門呢！”談及自己的歷史，阿姨依舊樂呵呵地，“要死早死了，活著就是賺的，有吃有喝的，有啥事兒過不去呢？”后來，阿姨還住過蹲過監(jiān)獄、去過農(nóng)場，同去的不少人最后都病死了，阿姨卻始終身板硬朗，開心愉快。

忘記生活的阻礙吧，我們的每一天，都是上蒼賜予的，無論苦樂，都是幸福。

提高你的逆商

2010年，德國動畫片《動物總動員》上映，它講了這樣一個故事，在干旱的非洲大地上，只有一個小水池里有渾濁的飲用水，所有的動物都在水池邊你爭我搶，為了那渾濁的池水，許多弱小的動物都倒下了。盡管大家相互鼓勵，相互安慰，一起期盼雨季的到來，可雨季遲遲都沒有來。有的小動物想到水源的上游去看一看，可大家都說，哪里很可怕，有兇猛的獵豹和恐怖的獵人。后來，一只無畏的小鼴鼠和幾個朋友一起，踏上了前往上游的旅程，它們發(fā)現(xiàn)，上游并沒有動物們傳說的那么可怕，動物們之所以沒有水喝，就是因為人類在水源的上游修筑了一座大壩，攔住了動物們賴以生存的水流。于是，小鼴鼠和朋友們回到了非洲大地，它們發(fā)表演說，鼓勵所有的動物和它們一起到上游去反抗人類，一起去奪回屬于它們的水源。動物們被小鼴鼠和它的朋友們所感動，大家一起來到大壩，和人類展開了斗爭，最終取得了勝利，成功地贏得了賴以生存的水源。所以很多時候，事情并不像我們想象的那么糟糕，只要提高逆商，克服內(nèi)心的恐懼，勇敢地去戰(zhàn)斗，我們就能夠勝利。

還有這樣一則故事，同樣也是在非洲草原上，同樣也是旱季，同樣也只剩下一個水池。鱷魚、羚羊、斑馬和狒狒，一直圍繞著這個水池生活。最終，羚羊與斑馬在爭奪水池的時候，被鱷魚漁翁得利，雙雙被鱷魚吃掉。而狒狒則只是偶爾跑來喝幾口水，大部分時間都爬到一棵樹蔭茂密的大樹上，靠吃樹葉來維持體內(nèi)需要的水分。鱷魚吃掉羚羊和斑馬后不愿離開，直到最后水池干涸，鱷魚被太陽烤死。只有狒狒一直依靠著大樹，堅持活到了雨季的到來。

所以，提高自身逆商勢在必行，只有高逆商的女性，才有可能在生活中游刃有余，才有可能一次次度過人生的旱季。

提高逆商的方法有三：

1、心理疏導(dǎo)法

很多時候，好與壞、順境與逆境，都在于內(nèi)心的體驗。比如你今天外出的時候沒帶傘，正巧大雨，你被困在半路回不去，你會覺得很糟糕吧，可和在大雨里被澆透的人相比，你幸運(yùn)多了。再比如你昨晚加班后回家，到家門口的時候才發(fā)現(xiàn)把鑰匙拉在辦公室抽屜里了，你情緒低落吧？可和完不成工作不得不加班一宿，困了只能在辦公室的沙發(fā)上打個盹的兄弟相比，你還算幸福的呢！

我們都知道《塞翁失馬》的故事，塞翁即便丟了馬，即便兒子因騎馬摔斷了腿，都不會悲傷郁悶，為啥，他相信壞事也能變成好事。果不其然，那匹丟失的馬最終還是回來了，還帶來了一群母馬，而他的兒子也因為斷了腿，逃過了沖鋒陷陣、出生入死的浩劫。正所謂“禍兮福所倚，福兮禍所伏”，要學(xué)會像塞翁那樣思考問題，疏導(dǎo)自己的心情，這樣，你才會開心快樂，才會生活幸福。

所以，提高逆商的第一種方法，就是心理疏導(dǎo)法，提高自我心理疏導(dǎo)能力，隨時隨地將內(nèi)心淤積的壓力和不滿疏導(dǎo)出去，這樣你就會覺得輕松自如了。

2、情緒轉(zhuǎn)移法

當(dāng)我們身處逆境的時候，不可避免會產(chǎn)生一些負(fù)面情緒，比如消沉，比如抑郁，高逆商的人會自我排憂，讓自己轉(zhuǎn)移情緒，而不會固著在一種情緒里，走不出來。轉(zhuǎn)移情緒的方法有很多，比如吃零食、看電影、做運(yùn)動、逛街、逛網(wǎng)絡(luò)論壇、打球、下棋……現(xiàn)在的娛樂活動很多，總有一款能讓你拋卻煩惱，變得快樂起來。如果說實在心里難受，不妨哭出來，都說鱷魚掉眼淚是在排毒，至于人類的眼淚能否排毒，還有待商榷，不過哭泣的確能夠發(fā)泄情緒。不過哭的時候，一定要給自己限定一個時間，比如我只能哭半小時，半小時后我就得開開心心去做別的事情，這樣情緒就可以得到很好地發(fā)泄和轉(zhuǎn)移。

3、測試題警醒法

心理咨詢專家韓三奇曾說：“逆商”在時下的白領(lǐng)群體中非常流行，這種現(xiàn)象反映了白領(lǐng)群體承受的工作和生活壓力加重，許多在問題正在困擾著他們，比如復(fù)雜多變的人際關(guān)系，巨大的工作壓力，還有自身的身體狀況等，他們迫切的需要進(jìn)行減壓，也希望對自己的逆商進(jìn)行了解，提高自身的逆商。所以，提高逆商的方法之三，就是做逆商的測試題。主動進(jìn)行自我測試，自我反省，是正視逆境的表現(xiàn)，也能提高自身的抗壓能力，形成良好的思維方式和行為反應(yīng)方式的良好途徑。

信自己，信幸福

在女人的一生中，自信與自卑，這對看似對立的品質(zhì)，往往交替出現(xiàn)在生活的不同時段。同一個人，可能在人生的這一段時間表現(xiàn)得很自信，而在人生的另一個階段表現(xiàn)得很自卑。自信是成功的基石，自卑是人生的絆腳石。

愛因斯坦，這位創(chuàng)立了相對論的科學(xué)巨人，早年曾經(jīng)十分自卑。他父親有一次充滿憂慮地問他的中學(xué)校長：“請您告訴我，我兒子將來究竟干什么好呢？”校長斬釘截鐵地回答說“不管干什么都一樣，他干什么都不會有任何出息！”愛因斯坦是自信的，他相信自己，相信未來。倘若當(dāng)年，他被校長的這番話擊垮，失去了前進(jìn)的勇氣，便不會相對論的誕生了。

十九世紀(jì)時，英國倫敦有一位少年，夢想成為一名作家，可一切似乎都預(yù)示著，他不可能成為一名作家。這位少年在學(xué)校里還沒讀到小學(xué)四年級，便因父親欠債入獄而輟學(xué)流浪，從此，這位少年一直過著顛沛流離寄人籬下的生活。他常常餓得兩眼發(fā)黑，有時還會昏倒在拾荒的途中。后來，這位少年終于找到了一份工作，在庫房里給黑乎乎的油瓶貼標(biāo)簽，雖然庫房里老鼠肆虐、骯臟陰冷，但這位少年終于可以掙錢養(yǎng)活自己了。誰也想不到，這位貧苦的少年，竟然一直堅信自己能夠成為一名作家。為了避開大家嘲諷的目光，這位少年常常在深夜悄悄跑到去，把自己一筆一劃寫好的稿件投進(jìn)郵局門前的郵箱里。在經(jīng)歷了無數(shù)次的失望之后，終于有一天，命運(yùn)眷顧了他，他的稿件被采用了！盡管他并沒有得到報酬，然而一位編輯卻稱贊了他，這稱贊增強(qiáng)了他的自信。后來，這位少年堅持不懈地朝著自己的目標(biāo)努力，最終成為一名偉大的作家，他的作品在他去世后多年，仍然在許多國家一般再版，這位曾經(jīng)的少年，就是英國作家狄更斯。

人間世事，變幻莫測。中國有句老話，三十年河?xùn)|，三十年河西，如今這個時代，一切都“快餐”了，別說三十年，十年也就彈指一揮間，風(fēng)水就可能輪流轉(zhuǎn)了。所以，何苦自卑呢？為什么不能自信呢？網(wǎng)絡(luò)上曾經(jīng)流行一句話，開始的時候，我覺得這句話不過是笑談，后來琢磨琢磨，竟然品出了幾分哲理來，這句話讀者您一定聽過，那就是“出來混，總是要還的”。把這句話延伸開來，體現(xiàn)的就是一個人的自信。怕什么世道不公？怕什么懷才不遇？怕什么英雄無用武之地？只要相信自己，一步步走下去，遲遲早早有“還”的那一天，只要你肯努力，丑小鴨也能變成白天鵝，青蛙也能變王子，你也能戴上屬于你的桂冠！

一個女人可以沒有英雄的能力，但絕對不可以沒有英雄的心。當(dāng)然，真正的英雄在生活中，也并不總是慷慨縱橫、雄心萬丈。羅曼·羅蘭曾經(jīng)說過：“真正的英雄并非沒有卑下的情操，也常出現(xiàn)自卑的時刻，只是永遠(yuǎn)不會被自卑的心理所征服?！彼裕欢ㄒ抛约骸Ｒ粋€人，如果在內(nèi)心深處看不起自己，對自己的想法持懷疑的態(tài)度，那么做什么事都會畏首畏尾、猶豫不決，這樣一個不自信的人，又怎么可以贏得別人的信任和世界的贊譽(yù)？

再說說信幸福。幸福的確存在，別說你是陽光照射不到的角落，別說你的人生充滿坎坷，一帆風(fēng)順不是幸福，幸福的存在是永恒的定律。

希臘神話里有這樣一個故事，有一座山叫高爾丁山，這座山的山頂有一扇通往成功的大門，上帝用一副繩索捆綁著這扇門，并在繩索上打了一道死結(jié)，這就是有名的“高爾丁死結(jié)”。據(jù)說誰能解開這道死結(jié)，誰就能夠獲得成功。多少年來，無以計數(shù)的智勇之士都以失敗告終。有一天，仗劍的亞歷山大來到死結(jié)前，手起劍落，將死結(jié)斷為兩段，大門就此向他敞開。“我不能沿著別人失敗的道路重蹈覆轍，我必須尋求自己的解結(jié)之法。”亞歷山大解開了“高爾丁死結(jié)”，獲得了成功。

為什么亞歷山大能解開高爾丁死結(jié)，而別的人卻解不開？其實每個人都有仗劍砍開死結(jié)的能力，可是很少人這樣想。為什么？因為他們的意識里，這個死結(jié)必須去用手解開的。亞歷山大之前的所有人不是敗給了亞歷山大，而是敗給了自己，敗給了自己頭腦中固有的經(jīng)驗與思維?？梢赃@么說，打敗我們的幸福的，不是別人，往往是我們自己。

還有這樣一個故事：很久以前，有一群印第安人被白人圍困，處境十分危險。酋長對大家說：“我們的處境看起來不妙，我這里有一個好消息，還有一個壞消息?！贝蠹因}動不安，酋長接著說：“首先，我要告訴大家壞消息”，所有的人都緊張地看著酋長。酋長說：“除了水牛的飼料以外，我們已經(jīng)沒有什么東西可吃了。”大家惶恐起來，惴惴不安，“那我們可怎么辦?。俊蓖蝗唬幸粋€人發(fā)問了：“那好消息又是什么呢？”酋長笑著回答：“那就是我們還存有很多的水牛飼料?！敝腔鄱哪那蹰L，在瀕死的困境中，依然保持著豁達(dá)的心態(tài)，他所看到的，永遠(yuǎn)是生的希望，永遠(yuǎn)是幸福的曙光。這無疑是一個在厄運(yùn)面前不會絕望的人，這樣的人，才是真正相信幸福，并且會擁有幸福的人。

邁克爾·喬丹被譽(yù)為“飛人”、“世界球王”，但很少人知道，喬丹最初是被退訓(xùn)的球員。高中時，校隊教練就以身高不夠一米八、技術(shù)差為由把喬丹勸退了。喬丹得知消息后回家哭了一天。在眾人都認(rèn)為喬丹已經(jīng)放棄了進(jìn)籃球隊的打算時，喬丹又來到了校隊，他誠懇地跟教練講，“身高不夠，我可以通過鍛煉長到一米八；技術(shù)太差，我會多加努力。不許上場比賽，我也沒意見。我愿意在現(xiàn)場幫所有的球員拎行李，球員們下場的時候，我愿意幫他們擦汗。請你讓我在這個球隊，跟這些球員一起練球”。喬丹的態(tài)度感動了教練，教練答應(yīng)了他的要求。從此，喬丹早上練球，中午練球，下午跟著球員一起練球，晚上自己還要練球，比任何人都要努力。有一天早上，籃球場的管理員整理球場時，發(fā)現(xiàn)有一個黑人學(xué)生在地上睡覺。這個黑人學(xué)生就是喬丹。喬丹憑著自己的執(zhí)著，終于成為世界聞名的籃球明星，被公認(rèn)為美國職業(yè)籃球史上最偉大的球員，是穿著23號球衣的上帝。喬丹用自己的經(jīng)歷告訴我們：如果你信自己、信幸福，你就會實現(xiàn)自我，獲得幸福！