有計劃地自我宣傳
參加完第一次世界大戰(zhàn)后,查爾斯·道斯回到美國,由于他在前線是負(fù)責(zé)軍需采購的,有人召見他到參議院的一個委員會,要他證明這次戰(zhàn)爭中的浪費問題。這對他是一個考驗,當(dāng)然,也面臨著一個機(jī)會。
而結(jié)果證明,他在面對質(zhì)詢時的表現(xiàn)讓他一夜成名。
那天,道斯的表演十分精彩。他在最恰當(dāng)?shù)臅r候跳出來,他怒火沖天地大叫:“哦!上帝啊!我是在前線打勝仗的,又不是算賬的。如果我們損失了幾車東西,那又有什么關(guān)系呢?關(guān)鍵是我們打贏了!你們知道有多少兄弟在炮火下喪了命!當(dāng)我們接到一個請求,調(diào)撥一車醫(yī)用酒精治傷藥時,難道我們要先把這批緊急用品上賬后再送到前線嗎?上帝啊,讓那些可惡的賬下地獄去吧!”他這樣說了近一個小時。
他在委員們面前走來走去,不停揮舞著拳頭……他的一番話把委員們駁得啞口無言,他的憤怒讓千萬民眾激動不已。
當(dāng)時有人看到,這位得勝的將軍在退下時眼中掠過了一絲得意,嘴里似乎發(fā)出一聲冷笑。于是,這個國家誕生了一位新英雄。
一位敏銳的觀察員說:“對于如何抓住公眾的注意力,他做過仔細(xì)的研究。他那個宣言‘哦!上帝啊!’讓他當(dāng)上了副總統(tǒng),可以說,他的自我宣傳十分到位!”當(dāng)上了副總統(tǒng)后,道斯再次應(yīng)用這種方法。
相信大家對他那次攻擊參議院議事規(guī)則的演說記憶猶新。芝加哥國家銀行行長特雷勒說:“人們都認(rèn)為,道斯不是一時犯病才沖動地向參議院發(fā)表他那著名的演說的。然而,他曾親自對我說,他的目的為引起注意,最終他做到了。至于其他議員如何看這件事,他并不在意。”他的那篇演說詞讓許多參議員怒不可遏,但它的回響卻傳遍全國。
道斯用這種攻擊人的方法再次贏得勝利。也許這種方法真的很有效果,那些攻擊別人的人總會成為焦點人物。
聯(lián)合印刷公司的總干事肯特庫伯說:“在我們心中有一個元素,當(dāng)我們看到?jīng)_突時,大腦就會活躍起來。這就是為什么報紙的體育和娛樂專欄有永久影響力的原因。人們天性就好斗。”的確,許多新聞報紙和雜志之所以能提高發(fā)行量,就是因為他們不斷地抨擊某種現(xiàn)象。
但運用這種策略時,我們就犧牲了我們攻擊的目標(biāo),因此這同樣是有風(fēng)險的。所以,運用之前,我們需要自問:我們這樣做值得嗎?我們誠摯地?fù)碜o(hù)它嗎?對我們是否真正有利?
另外,還有一種戰(zhàn)術(shù)也很有效,就是保護(hù)威嚴(yán)。尤其在大人物身上,我們看到了這種威嚴(yán)的重要作用。當(dāng)托馬斯·愛迪生還在大干線鐵路上賣糖果時,人們就看到了他那種“讓人敬重的孩子式的莊嚴(yán)”了。
從少年時,喬治·華盛頓那讓人記憶深刻的外表就幫了他不少忙。他有博大的胸懷,這使他能做到忍辱,能原諒別人對自己的輕視。但同時他有遠(yuǎn)大的理想抱負(fù),樂于追求權(quán)力,只要有機(jī)會他就會積極維護(hù)自己的尊嚴(yán)。比如,在法印戰(zhàn)爭期間,他態(tài)度強(qiáng)硬地拒絕擔(dān)任省委陸軍上校之職,因為他不愿屈就于任何英皇委派的職務(wù)。
雖然羅斯福對公共事業(yè)很有熱情,但他離開紐約州議會后,再不愿擔(dān)任紐約衛(wèi)生局局長,因為他感到有損于自己的尊嚴(yán),他寧愿回到他的牧場里。
史蒂文斯把一個人是否擁有尊嚴(yán)意識作為獲取成功的主要因素之一。農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易銀行行長沃爾特·弗魯說,他選人時最先關(guān)注的是一個人的尊嚴(yán),“如果一個人外表給人莊重的相貌,更容易讓人相信。”
每個人都重視自己的尊嚴(yán)并努力維護(hù)它,我們也十分珍視自我價值的實現(xiàn),我們對自己的權(quán)利積極維護(hù)并隨時捍衛(wèi),這是一種自我保護(hù)的策略,也是贏得信任的方法。
一個人如果不能做到自尊,那么也不會獲得別人的尊重和信任;而一個人如果連自己的利益都維護(hù)不了,那么他就更不可能去幫忙維護(hù)別人的利益了。
但尊嚴(yán)不是固執(zhí)、夸張、傲慢、自大,不是這種外表唬人的形象。以此為尊嚴(yán)的人就知道每天昂首闊步、裝模作樣,實際上在掩飾他們內(nèi)心的自卑和懦弱。這樣的人不僅得不到信任,還會引起人們的反感。
芝加哥有個十分淺陋的商人,他總想用愚蠢的方法來掩蓋自己的弱點,裝出一副威嚴(yán)相。如果有客戶來找他,就總看到這位兄臺在窗口走來走去,有好長的時間故意不理客人,也不讓座。他這種裝出的虛偽的傲慢在某些時候,能顯出他的自命不凡,但大多數(shù)人能識別出他的真相來,不會吃他這一套的。
真正的大人物是不會犯這種愚蠢的毛病的。首先,他們會贏得別人的好感,不會讓虛偽的自尊阻礙這種好感的產(chǎn)生。所以,他們最終能贏得別人的尊重。一種自在的威嚴(yán)就會自然樹起,而不需要自己刻意為之的。
吉爾芳特這樣評價眾議院的發(fā)言人朗沃思:“他能在轉(zhuǎn)瞬間就從發(fā)言人變?yōu)樘焓埂!贝笕宋飩兂删蛡I(yè)的要素就是威嚴(yán)與親切的完美結(jié)合。
有人認(rèn)為林肯在白宮鬧的笑話和他慣于講故事的作風(fēng)會影響他的威嚴(yán),為此他的朋友曾提醒過他,但他并不改正,一如既往。真正的威嚴(yán)不是做出來的,也不能假裝而來,就像誠懇關(guān)心他人自會生出慈善一樣,自重是真正的威嚴(yán)產(chǎn)生的基礎(chǔ)。
大人物們對樹立自己的名譽和威嚴(yán)十分重視,但無論他們采取什么方法,無論他們地位有多高,他們最初的步驟都是尊重他人的尊嚴(yán)和意見,如此才可能逐漸獲得他人的尊重,名譽和威嚴(yán)也會自然產(chǎn)生。
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