拒人拒事，要留足人情味

拒絕他人不是簡(jiǎn)單地說(shuō)“不”，這是一種最敏感的面子問(wèn)題。在說(shuō)“不”之前，我們總是存在這樣一種矛盾心理：想拒絕，怕傷感情；不拒絕，自己又無(wú)能為力，尤其是拒絕上司、熟人，最需要智慧與勇氣。所以，做人要知方圓之道；拒人也要學(xué)會(huì)方圓之道。那么，怎樣才能把別人拒絕得心服口服，讓他在理解、同情你的時(shí)候，還要表現(xiàn)出你更真誠(chéng)的一面呢？

以下是現(xiàn)實(shí)生活中三種最有效、最充滿(mǎn)人情味的拒人之道，對(duì)于在拒絕他人時(shí)深受人情之苦、面子之痛的人來(lái)說(shuō)，不可不知。

1．借人之口，委婉謝絕

當(dāng)對(duì)方提出一件讓你難以做到的事情時(shí)，如果你直接答復(fù)做不到，可能會(huì)傷害對(duì)方的自尊，讓他面子上掛不住。這時(shí)，你不妨說(shuō)出一件與此類(lèi)似的事情，讓對(duì)方清醒地認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的難度，而主動(dòng)放棄這個(gè)要求。

一天，王經(jīng)理剛下班回家，朋友就已經(jīng)在那里恭候了，并熱情地邀請(qǐng)道：“可否賞個(gè)臉共進(jìn)晚餐？”平時(shí)兩人交情不錯(cuò)，但是，王經(jīng)理還是敏銳地意識(shí)到，朋友一定是有事求自己。

于是他隨口答道：“哦！真是不巧，今天我約了朋友?！?/p>

“既然這樣，那就看你的時(shí)間吧?！迸笥延行吲d，但是又不甘心就此收?qǐng)觯R走時(shí)往王經(jīng)理的衣袋里塞了一個(gè)包，說(shuō)：“上好的雪茄！”

王經(jīng)理料到不是什么雪茄煙，他打開(kāi)包一看，竟是一疊錢(qián)。他開(kāi)始想如何既不傷對(duì)方情面，又可以拒絕對(duì)方。突然，他看到了另外一位朋友，于是上前對(duì)他說(shuō)：“我剛才有點(diǎn)私事要辦，怕錢(qián)不夠，向朋友借了一些，現(xiàn)在事情辦完了，你幫我把錢(qián)還給他吧。告訴他，工程競(jìng)標(biāo)要開(kāi)始了，讓他做好準(zhǔn)備，尤其是要加強(qiáng)圖紙的設(shè)計(jì)質(zhì)量?！?/p>

朋友接到王經(jīng)理托人送來(lái)的錢(qián)，立刻明白了其中的用意。

王經(jīng)理這種通過(guò)別人轉(zhuǎn)告拒絕對(duì)方的方式，既堅(jiān)持了自己的原則，又回拒了朋友不合理的請(qǐng)求，同時(shí)還不影響雙方的情面。因?yàn)?，這樣做不但給了對(duì)方時(shí)間與心理的緩沖，而且也更容易讓人接受。

2．適當(dāng)哭窮，防患未然

一個(gè)人要想贏得好人緣，最離不開(kāi)的就是朋友的口碑，所以，得罪誰(shuí)也不能得罪朋友。如果熟人或是朋友經(jīng)常張口向你借錢(qián)，你又不愿意讓金錢(qián)成為感情的紐帶，那該如何拒絕呢？最好的方法就是在對(duì)方開(kāi)口之前，哭一哭窮。

王強(qiáng)剛畢業(yè)不久，工資每月八九百元，除去生活費(fèi)所剩無(wú)幾。即使這樣，平時(shí)一些要好的朋友還是經(jīng)常向他開(kāi)口借錢(qián)，一次兩次，他還可以借出一些，但是時(shí)間長(zhǎng)了，自己就周轉(zhuǎn)不開(kāi)了。一次，又有一位朋友約他談點(diǎn)事，從對(duì)方的話(huà)語(yǔ)中，王強(qiáng)意識(shí)到對(duì)方又要張口借錢(qián)了。于是他不等對(duì)方開(kāi)口，便哭窮道：“現(xiàn)在的日子可真不好過(guò)啊，就掙這幾個(gè)小錢(qián)有什么出息，省吃?xún)€用不說(shuō)，連件像樣的衣服都舍不得買(mǎi)?。　?/p>

朋友聽(tīng)他這么一說(shuō)，也沒(méi)有明確表明自己的意圖，只是隨聲附和道：“是啊是啊，都不容易啊。不過(guò)，等你什么時(shí)候發(fā)大財(cái)了，可不要忘了我這個(gè)窮哥們兒啊。”

“哪里！哪里！我還指望……”

通過(guò)一頓哭窮，王強(qiáng)打消了朋友張口借錢(qián)的想法。這種方法既得體又不傷朋友的顏面。如果等到對(duì)方主動(dòng)提出來(lái)，再哭窮，或是再想辦法拒絕就收不到這種效果了。

3．略表關(guān)懷，委婉拒絕

要讓自己的拒絕具有人情味，實(shí)屬一大難事。尤其是拒絕要好的朋友、同事，非但面子掛不住，嚴(yán)重的話(huà)還會(huì)影響相互間的關(guān)系。但是，當(dāng)你學(xué)會(huì)在關(guān)懷中拒絕對(duì)方時(shí)，就算是你的情人，你也可以自信地對(duì)他（她）說(shuō)“不”。

小劉是小王的男友。一次，兩人一起逛商店，小王看上了一件漂亮的連衣裙，有些愛(ài)不釋手，一問(wèn)價(jià)錢(qián)是280元，不巧，小劉身上只有100元了。但是他為了不讓女友掃興，沒(méi)有把這件事告訴小王，怕小王誤解自己，反而稱(chēng)贊起小王來(lái)：“你真有眼光，這裙子的確不錯(cuò)，你穿著一定很漂亮?！?/p>

小王很高興，拿在手里左右比劃。

“不過(guò)，這種面料不能有效地防止紫外線，再說(shuō)，袖子又這么短，如果你不怕皮膚被曬黑的話(huà)，倒可以買(mǎi)一件。”

聽(tīng)小劉這么一說(shuō)，女友倒有些猶豫了，這時(shí)，小劉趁機(jī)說(shuō)道：“你這么好的身材，穿什么衣服都好看，你可以再試試其他衣服?！?/p>

小王覺(jué)得男友對(duì)自己挺了解，又這么會(huì)關(guān)心自己，心里竊喜。最后，小王又試了幾件衣服，男友越是關(guān)心、夸獎(jiǎng)自己，自己越不甘心，越覺(jué)得拿到手的衣服不稱(chēng)心，還有更漂亮的衣服可以穿給男友看。最后，小王干脆決定等找個(gè)合適的時(shí)候再買(mǎi)。

一般情況下，富有人情味的拒絕要堅(jiān)持如下三個(gè)重要的原則。

（1）忌于說(shuō)“不”。盡量用正面的言語(yǔ)取代“不”，使拒絕看上去更具有人情味。比如，你不接受別人的請(qǐng)求，說(shuō)“能幫得上的忙我一定幫”要比“這件事情我?guī)筒簧厦Α焙谩?/p>

（2）敢于說(shuō)“不”。面對(duì)權(quán)威與權(quán)貴，唯唯諾諾，唯命是從，這樣反而更讓對(duì)方看不起你，該說(shuō)“不”的時(shí)候，一定要勇敢地說(shuō)出來(lái)，表明你是對(duì)事不對(duì)人。

（3）巧于說(shuō)“不”。說(shuō)“不”的時(shí)候要有三點(diǎn)需要注意：不傷自尊，不傷顏面，不傷感情。

所以，面對(duì)情人或是愛(ài)人，想拒絕他們的一些要求，可以設(shè)身處地地為對(duì)方著想，為對(duì)方盡可能多地考慮一些不利因素，比你赤裸裸地說(shuō)出那個(gè)“不”字更有效。當(dāng)然，富有人情味地拒絕他人，不是讓你去說(shuō)服對(duì)方放棄什么，而是讓對(duì)方從心底感激你——他是為了我好，我要尊重他的意見(jiàn)。