建立專業能力，獲得影響力

第一，擁有廣泛的知識，能讓你在專業上迅速建立影響力。

專業技能高的人在團隊中通常具有更大的影響力，他們更容易獲得其他人的認同和服從。比如，一名程序員對各種人工智能算法都了如指掌，當每次需要討論算法的時候，他總能給大家帶來最新的人工智能算法方案。經過幾次影響力的積累，其他程序人員會更傾向于在決策時聽從他的意見，甚至有的決策不是和程序相關的，例如中午大家去哪里共進午餐，都更傾向于聽從他的意見。

除了對自己的專業知識深入研究，還需要時刻跟隨世界的腳步。如果你的信息和時代已經脫軌，顯然很難對其他人產生更大的影響。訂閱國際知名的專業期刊，是幫你跟上時代步伐最為便捷的方法。如果你在經濟領域工作，你可以訂閱《經濟學人》；如果你從事商業管理，你可以訂閱《哈佛商業周刊》；如果你是科技從業人員，你可以訂閱《麻省理工科技評論》。

第二，要具備專業領域的影響力，你需要有制定明確目標的能力。

我們在第10章中詳細地討論了如何做工作計劃，如何制定工作目標。這里的目標，指團隊的目標。一群人聚集在一個辦公室工作，并不意味著他們在為同樣的目標而努力。如果你能幫助他們清晰明確地了解整個團隊的目標，無疑會增加團隊的工作效率，讓整個團隊更容易取得業績。如此，你也就獲得了領導力。

讓團隊的每一個人都明確目標其實并不難。你只要讓大家明白每個任務背后的緣由，讓大家對任務的邏輯有充分的了解。最好的方法莫過于讓他們直接參與任務的制定過程。例如，客戶對軟件功能不滿意，并說明了不滿意的原因，現在團隊就需要根據客戶的反饋修改軟件。如果公司簡單地告訴團隊，如何修改，而不說明具體原因，很多人會不理解為什么要這樣修改。那么他們內心自然會對這個任務產生抵觸情緒，在執行中就不會盡心盡力。這時，團隊的目標看似是一致的——修改功能。但實際上是不一致的，因為有的人想草草了事；有的人想仔細修改；有的人則是完全無所謂，干到哪里算哪里。

換個方式來處理。如果你把客戶投訴的內容告訴大家，讓大家一起討論怎樣才能讓客戶滿意，團隊成員就會積極思考起來，討論出一個大家共同認可的修改方案。這樣在執行中，每個人都會非常盡心盡力。

因此，讓大家參與到制定目標的過程中，無疑是你建立領導力讓大家具有共同目標的最佳方法。

第三，強大的思考力，能讓你建立專業的影響力。

隨著工作經驗的增多，你會發現，那些具備獨立思考能力、具備嚴密思考邏輯能力并能解決問題的人，在團隊里往往具備更強大的影響力。要具備思考的能力其實并不難，用如圖13-2所示的這個工具，你就能很快具備思考力。

圖13-2 思考邏輯框架

我發現很多人，甚至一些非常有經驗的員工，都很容易忽視定義問題。他們覺得自己十分了解狀況，但是其實他們對問題的了解并不一定正確。在收到任務或面臨難題的時候，要先明確問題究竟是什么。

回到前面軟件設計的例子，經理丟過來的問題是“客戶覺得界面太丑了，你們需要立即改進”。如果這時你立即動手，調整界面布局，調整按鈕設計，調整色彩，然后埋頭苦干一個月，做了一個新版本交給客戶。恭喜你，你有99%的可能再次獲得客戶的投訴：“界面比以前更丑了。”因為你沒有定義清楚問題，就嘗試解決，你的解決方案當然不能解決客戶真正的問題。

正確的做法應該是，你需要仔細定義“界面太丑”這個問題具體指的是什么。你需要和客戶做具體溝通，請他們指出，是色彩有問題，還是布局有問題，又或者是其他問題。也許問題并不像你想的那么糟糕，客戶很可能是說，界面上的某個按鈕太大了，縮小一下就徹底解決這個問題了。無論是什么，你都需要和問題的提出方具體溝通和定義問題到底是什么。只有這樣，你后面的修改方案才更有可能獲得認可。