背后多說別人的好
喜歡在別人背后道人長短的人往往有兩種,一種是為人刻薄,心機太重;另一種是報復欲強,心胸狹窄。雖然每個人都不會十全十美,但也不會只有你一個人能夠精明地看到別人的不足與缺陷。如果你自認為一針見血地指出了別人的“要害”,并且自詡觀察細致,在私下論人長短,那么,你就會被人認為這其中一定隱藏著你的私心與企圖。
劉先生的公司長期與一家外貿公司合作,外貿公司的胖子經理就如同他們的財神爺。一天,劉先生要求胖子經理與他們擴大貿易范圍,可是費了不少口舌,還是沒有得到胖子的同意。劉先生從此怎么看胖子經理都不順眼,逢人便說:“你看那個胖子,往公司大門口一站,蚊子都只有側著身才能進去。”
一次,他與一家公司的經理進餐時又這樣數落了胖子一番,沒想到,對方不但沒有做出任何回應,而且還主動打斷了他的話,轉換了一個話題。劉先生覺得很沒趣。時間長了,大家知道了劉先生有這個毛病,所以很少有人與他接觸,生怕哪天被他“蟄”一下。
看到這里,你很容易想到一個詞——“流言”。言辭是可以像水一樣流動的,它從這張嘴巴流進那只耳朵,再從那張嘴巴流入另一個人的耳朵。遲早有一天,這些話會被傳入你所中傷的人的耳中,那時,你傷害的就不僅是一個人的自尊了,還有你的人格。
來說是非者,必是是非人。一個聰明的人往往會拒絕小道消息,對于流言蜚語更是當做耳旁風。如果你習慣于背后論人長短,你不但會失去朋友,而且連最起碼的尊重都很難得到。如果一個人懂得做人做事的方圓之理,就一定能夠從錯誤中吸取教訓,并且用更巧妙的手段來處理一些事情。
一天,妻子與丈夫吵架,丈夫一氣之下離家出走,接下來的三天里沒有回家。妻子非常著急,于是連忙到報社登了尋人啟事。上面的內容是:
“某某,身高一米七五,五官端正,眉清目秀,臉的輪廓棱角分明,看上去風度翩翩,出走時上身穿藍色襯衣,下身穿黑色長褲,棕色皮鞋。有知情者請速回復,電話……”
報社的工作人員看了后笑著說:“你的丈夫很英俊啊!……不過這些話太空乏了,他有什么鮮明的特征嗎?”
“有,他是一個禿子。”
“你怎么不早說,這才是重點啊!”
“您千萬別寫上去,就是因為我說他是禿子,他才生氣離開家的。”妻子不好意思地低下了頭,“這也是我為什么要在尋人啟事里說這么多好話的原因。”
所以,人際交往中,要盡量學會把硬話往軟里說,嘴皮子硬并不是什么好事。如果必須要議論一個人的時候,一定要多動腦子,要少直言快語,一旦意識到你將要說出來的話對別人不利時,就趕緊閉嘴,不要讓這些閑言碎語成為流言蜚語。不管是“明槍”還是“暗箭”,即使不傷害別人,也要謹慎出口,這是最基本的說話原則,也是做人做事的準則。
相反,私下要多說別人的好,這樣的話不僅中聽,而且也能表現出你為人處世的寬容與大度,還能增強你的感染力和親和力。一般情況下,人們都愿意與這樣的人做朋友。羅斯福的一個副官,名叫布德,他對頌揚和恭維有自己獨到的見解:背后頌揚別人的優點,比當面恭維更為有效。這是一種至高的技巧,在各種恭維的方法中,它也是最有效、最高明的做法之一。如果有人告訴你:某某人在你背后說了許多關于你的好話,你會不高興嗎?這種稱贊,如果當著你的面說給你聽,或許反而會使你感到不適;或是感到有些虛情假意——疑心對方不是誠心的。為什么間接聽來的便覺得悅耳呢?因為那更容易讓人覺得你是真誠的。德國的鐵血宰相俾斯麥,為了拉攏一位敵視他的屬員,便有計劃地對別人贊揚這位屬員,他知道那些人聽了以后,一定會把他說的話傳給那位部屬。結果事情真如他所料,那位屬員從此對他刮目相看了。
所以,不僅對待別人的失誤與缺點時要長一個“宰相肚”,而且要盡可能地敞開心扉去接受別人,在別人背后多一點人情味,少一點尖酸腔,凡事多替別人著想。這樣,就會給別人營造一種寬松的環境,只有讓別人過得好,自己也才會好過。
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