當面匯報,掌握主動
在絕大多數公司中,上級和管理層都忙得不可開交。他們很有可能無法定期和你面對面交流,因此,你的大多數工作匯報都是通過郵件發送的。
一旦上級或其他管理層要求你當面匯報,你一定要抓住這個絕好的機會。因為,當面匯報這個形式說明了這件事對于上級的優先級是很高的。
30分鐘通常是當面匯報的最佳時長,也是上級通常不會拒絕的時長。每周可以主動約上級進行30分鐘的1對1工作會談。這30分鐘內,你的匯報內容最好控制在15分鐘內,剩下的15分鐘留給上級反饋和指正你的工作。
這15分鐘的內容匯報,你可以分成兩個部分:過去一周你完成了什么關鍵工作;下一周你計劃完成哪些工作。無論是已經完成的,還是未來計劃的,對于職場新人,分別細說三項具體內容就足夠了。當然,實際工作內容一定會超過三項,但我建議你把匯報的數量精簡在三項以內。這三項具體內容就是對應你的KPI的關鍵要務。匯報三個你完成的關鍵要務,匯報三個你下周要完成的任務,最后留足夠的時間讓上級反饋。
在剛開始時,上級可能只會說一句“挺好的”,而不會給你更多的反饋。但是沒關系,不要為此就氣餒,下周繼續堅持匯報。至少上級確認了你做的事情沒有問題,而且上級知道了你在做哪些關鍵的事情,你們的目標是一致的。
如果上級在某一周出差了,你無法見到他,你可以申請通過電話完成匯報會議。隨著職場經驗的增加和職務的升高,你會發現很多會議都是通過電話和視頻完成的。那么,早點開始接觸電話匯報方式也是一件好事情。
我們在前文討論過,面對面溝通是效率最高的溝通方式,而且面對面交流能夠拉近你和上級之間的距離。所以,一定不要忘記定期約見上級,向他當面匯報你的工作。
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