面子并沒那么重要

那是在1895年10月的一天，一個年輕人來到了美國現金出納機銷售總公司，他找到了公司營業處的負責人約翰·蘭奇先生，他向蘭奇先生表示說：“我希望能成為貴公司的一名推銷員。”

“噢，你先試試吧！”蘭奇先生沒有與他說太多的話，只是讓他去倉庫領了幾臺出納機。

兩個星期過去了，年輕人走街串巷，可是，一臺出納機也沒有賣出去。他只好又來到蘭奇先生的辦公室，希望這個前輩能夠給他一些指導。

“哼，我早就看出你不是干推銷的料，瞧你一副呆頭呆腦的樣子，還不趕快給我從辦公室里滾出去！你呀，老老實實回去好好學習吧！”沒想到蘭奇先生竟然劈頭大罵。

年輕人身材高大，而此時卻被罵得無地自容。不過，他并沒有絲毫的不滿，只是默默地站在那里。最后，蘭奇先生沒有再發脾氣，而是和藹地說：“年輕人不要太著急了，讓我們來好好地分析一下，為什么沒有人買你的出納機呢？”

蘭奇先生像是換了一個人，他請年輕人坐下，接著說：“記住，推銷不是一件容易的事。如果零售商都愿意要出納機，他們就會主動購買，就用不著讓推銷員去費勁了。如果每個推銷員都能輕而易舉地把商品推銷出去，那也是不正常的。”

蘭奇先生繼續說道：“推銷是一門很深的學問，需要你認真學習和思考。這樣吧，改日，我和你走一趟。如果我們倆一臺出納機都不能賣出去，那咱們倆都得回家了！”

幾天后，蘭奇先生帶著年輕人上路了。年輕人非常珍惜這個寶貴的機會。他認真觀察這個老推銷員的一舉一動。在一個顧客那里，蘭奇先生耐心地為客戶講述出納機的用處與好處。

蘭奇先生說：“買一臺出納機可以防止現金丟失，還能幫助老板有條理地保管記錄，這不是很好嗎？再有，這出納機每收一筆款子，就會發出非常好聽的鈴聲，讓人心情愉快”

顧客微笑著傾聽蘭奇先生的講述，最后竟然真得買下了一臺出納機。年輕人睜大眼睛看著一筆生意就這樣談成了。后來，蘭奇先生又帶著這個年輕人到其他幾個地方推銷出納機，也都一一的成功了。

年輕人后來才知道，蘭奇先生那天對自己的粗暴行為，并不是真的看不上他，也不是因為其他的原因而拿他撒氣，而是對推銷員的一種訓練方式。蘭奇先生先是將人的臉面徹底撕碎，然后告訴你應該怎樣去做，以此來激發人的抗挫折能力和決心，調動人的全部智慧和潛能。