最高的駕馭術(shù)不是威儀赫赫，而是謙下

原典

善勝敵者，不與；善用人者，為之下。是謂不爭之德，是謂用人之力，是謂配天古之極。

——《道德經(jīng)·第六十八章》

譯釋

善于打敗敵人的人不和敵人產(chǎn)生沖突；善于用人的人對自己的下屬謙卑、和藹，尊重。這就是不與別人爭的品德，也是善于用人的能力，符合自然的規(guī)則。

人有各種各樣的需求，被尊重和被重視也是其中一種，也有在工作中實(shí)現(xiàn)自己的需求。那些高薪酬以及其他的物質(zhì)條件可以消除員工的不滿情緒，但如果得不到薪酬之外的價值，就很難讓人盡力投入到工作中去。

解讀

領(lǐng)導(dǎo)者要尊重自己的員工

美國企業(yè)界十大名人之一IBM創(chuàng)始人沃森說：“作為一個企業(yè)家，毫無疑問要考慮利潤，但不能把利潤看得太重。企業(yè)必須要自始至終把人放在第一位，尊重公司雇員并幫助他們樹立自尊的信念和勇氣，這便成功了一半。”

老子說：“善勝敵者，不與；善用人者，為之下。是謂不爭之德，是謂用人之力，是謂配天古之極。”意思就是領(lǐng)導(dǎo)要尊重自己的員工。

管理實(shí)踐也證明：每一個人都渴望被尊重。心理學(xué)家說：希望得到他人的尊重是人類基本的需求。員工希望在工作上得到他人的尊重，他們希望有人欣賞他們。如果在工作上得不到應(yīng)有的尊重就會影響他們的工作熱情。

尊重員工可以解除員工和領(lǐng)導(dǎo)之間的感情障礙，管理者尊重員工才會得到員工的愛戴；員工被尊重的需求得到了滿足之后，精神就會得到鼓勵，內(nèi)心會產(chǎn)生優(yōu)越感和強(qiáng)大的驅(qū)動力，這會讓他們高效完成工作。

吳東是企業(yè)新提拔出來的主管。這天，他交給一位“元老”一個任務(wù)——制訂月度計(jì)劃，并要求在兩天之內(nèi)完成。

可是過了三天，這位元老仍沒有動靜，吳東見他竟然在辦公室談笑風(fēng)生，完全沒有做計(jì)劃的意向。于是下班后，吳東約上這位元老去茶館喝茶。在茶館中吳東親手為其斟茶，在幽幽的茶香中，吳東對元老談起了自己人生經(jīng)歷，談了自己的人生觀、價值觀，談到自己的奮斗史，以及對未來事業(yè)的種種憧憬，等等。吳東只是真心實(shí)意地把自己展現(xiàn)給這位元老看，希望元老能夠了解他，了解他的想法，而對于元老拖延工作的事只字不提。

第二天，吳東一到辦公室，就看到了辦公桌上工工整整擺著一份月度計(jì)劃。

吳東并沒有因?yàn)樵系耐涎佣淮笈膊]有因?yàn)槔蠁T工的故意挑釁而與之為敵，而是采用溫和的方式，和元老溝通，讓元老了解自己的同時，也讓元老感受到：他們的資歷和意見，備受“后生”重視。

管理者要明白：管理者和員工之間沒有貴賤之分，有的只是崗位級別和工作職責(zé)的分別。認(rèn)識到這一點(diǎn)，管理者們就應(yīng)該不擺架子，尊重每一個員工。比如員工處理業(yè)務(wù)的時候出了問題，不知道怎么解決，這個時候管理者不能輕視或者嘲笑他們，而應(yīng)該對他們說：“來，我們研究一下。”管理者在管理中經(jīng)常用一些“我們”之類的詞語，會讓員工感到興奮，員工聽了就會更加努力地工作了。

道德經(jīng)鑒賞哲思

優(yōu)秀的管理者都是能尊重別人的人，對自己的下級不以支配自居，員工在得到領(lǐng)導(dǎo)的尊重之后，心中就會有滿足感，會更加努力地做事情。