媽媽陪著強強去上幼兒園，當經過幼兒園一樓樓梯口時，軍軍也正好在樓梯口。媽媽指著軍軍問：“強強，昨天是他打你嗎？”

“是的，就是他打我，打得我痛死了”！強強話音還未落，媽媽就揮起手向軍軍的臉上打了過去，邊打邊揚言：“以后再打我兒子，看我怎么收拾你！”強強轉身朝哭泣的軍軍扮了個鬼臉，跟著媽媽往樓上的教室走去。

其實，孩子之間發生沖突是不可避免的，作為母親，應該正確看待孩子之間的沖突，幫助孩子學會交往，使孩子成為真正意義的強者，而不是靠打罵其他孩子幫自己的孩子出氣。

有一家教育機構做了一項問卷調查，調查結果發現：當自己的孩子與別人發生沖突時，23.79%的家長非常生氣；19.82%的家長無所謂；34.83%的家長希望自己的孩子能贏；21.56%的家長希望自己的孩子能謙讓。當自己的孩子傷心地哭著來告狀時，62.4%的家長會讓孩子打回去；當自己的孩子把別人的孩子弄哭時，40.3%的家長會默許自己的孩子能干；當自己的孩子與別人發生沖突時，65.8%的家長會勸解。

家長到底該如何正確處理孩子間的沖突呢？不妨嘗試采用以下幾種方法：

孩子在和同伴的交往中發生摩擦屬于正常現象，有的戰爭無須調解，他們就會主動和好。而有的則需要媽媽正確地引導，讓孩子學會寬容。

當孩子被別的孩子“欺負”時，媽媽切莫急著批評或者維護自己的孩子，一定要了解其中的緣由后再確定應對之策。我們可以先問問孩子事件的來由，讓孩子回想一下自己的行為是否不當，若孩子沒有不當之處，教孩子向對方表達抗議，倘若遇上不講道理、專愛欺負弱者的孩子，不妨鼓勵孩子來一次高明的“自衛反擊”，讓對方知道欺負人的結果。如果孩子老是和別人發生某一類的沖突，有時可能是處事能力不夠所致。例如：別人想過來和他玩積木，他以為人家要搶他的東西，一拳就揮過去，對方可能因而更用力地打回來，這時孩子就覺得自己被打了。如果是這樣，父母就得教他合適的處事方法。

我們不能因為孩子之間有摩擦就不讓孩子和其他小朋友玩了。讓孩子多與同伴交往，不僅可以增加孩子之間的感情，還能讓孩子的責任心更強。即使孩子們在玩的時候發生一些摩擦，那也是孩子們之間的事情，只要不是大打出手，都應該讓孩子們自己來解決。

如果孩子間的沖突超出了普通打鬧的范圍，我們就應告訴孩子保護自己的方法。比如，媽媽可以通過游戲的方式教孩子學會自衛。我們教孩子保護好自己的關鍵部位，比如頭、臉等。

我們還可以引導孩子在受欺負時躲避危險或大聲求援。有的孩子生性軟弱，當別人欺負他時，只知道向后退，一直退到墻角。孩子越是退縮，攻擊他的孩子越是厲害。對這樣的孩子，我們應當告訴他，不用害怕，要大聲呼救，使攻擊他的孩子住手。我們還可以在與孩子的游戲中教會孩子如何躲避危險。

發生沖突是不可避免的事情，當孩子之間發生沖突時，我們要告訴孩子，打人是錯誤的。在別人對自己的行為道過歉后，要學會寬容和諒解，這也是培養孩子寬容的好時機。

孩子在成長過程中會遇到各種各樣的事、各種各樣的人，如果僅僅因為這個人不好惹，就不和他玩，這會使孩子變得更懦弱。因為在發生爭執的過程中，他們也是在經歷、在嘗試、在體驗，孩子在沖突中逐漸學會處理自己的事情。