該開口時別膽怯，敢于溝通才能成功

現實生活中，常常聽到有人感嘆“處世難”，其實原因無他，不過是他們不知如何巧妙地將口才智慧、社交技巧與處世謀略結合起來。有些人害怕說錯話，害怕被誤解，害怕被拒絕，因此便三緘其口、沉默不語。殊不知口才不僅僅是一種智慧、一種能力，更是一種生活的態度。當今社會，一個人若想獲得成功，不可避免要與人打交道，要融入社會，要學會競爭與合作，而好的口才則是為你的成功保駕護航的重要法寶之一?？梢院敛豢鋸埖卣f，語言交流貫穿人們一切生活與工作過程，一個不善于溝通，不愿意和他人交流的人是很難成就自己的人生的；相反，一個勇敢無畏、敢于與人溝通的人則往往能獲得人們的認同，因此也更容易獲得成功。臺灣保險業的“大姐大”、國泰人壽保險公司的高級顧問與精神標桿莊秀鳳女士就是這樣一個敢說敢做、該開口時就開口的自信女人，而正是因為她的主動與自信，她的事業才有了今天的輝煌。

莊秀鳳原本只是一個內勤會計，因為要替父還債，所以才投身保險行業。她有一句名言：“只要是人不是鬼，都可以成為增員對象?！彼靡磺袡C會為公司增員，真正實現了“人生何處不增員”的目標。

有一次，莊秀鳳得知老人慈善基金會需要義工，就趕緊主動報了名。有人笑她，基金會的老人大多都七八十歲，最小的也五六十歲了，怎么可能成為增員的對象。但是莊秀鳳卻毫不在意地說：“有人的地方就有機會?！?/p>

果然，當得知基金會的理事長楊媽媽有一個女兒沒有工作時，莊秀鳳感覺機會來了。于是她馬上追問：“那她現在做什么呢？”

楊媽媽回答：“她碩士畢業后，就嫁給了醫院的院長，現在做少奶奶。”有人一聽這話，或許便立刻打了退堂鼓：“請院長夫人做保險，這不是異想天開嗎？”然而莊秀鳳卻并不這么想。她轉而做起了楊媽媽的工作：“您想讓您的女兒出來工作嗎？”

楊媽媽有些為難地說：“我一直覺得她大學畢業，卻沒有發揮所長，很可惜。只是……她很難被說服哦?！?/p>

“沒關系。只要您能介紹我和她認識就可以了?！鼻f秀鳳自信地說。

且不論莊秀鳳是如何憑借高超的技巧說服了院長夫人，使她成為保險業的一員，單就莊秀鳳這份敢于開口的自信與勇敢，便值得眾人敬佩與學習。開口或許會遭到拒絕，但最多只是遭遇一時的尷尬而已，但不開口則永遠不可能獲得成功的機會。

現實生活中，膽小怯懦、不敢與人溝通交流的人比比皆是。謹言慎行固然可以明哲保身，但孤僻、膽怯、很少與人溝通的做法則是不可取的。機會常常在你的緘默中悄悄溜走，與其羨慕他人的成功，不如勇敢地開口、主動去爭取機會。一個好的工作崗位、一個欽慕已久的對象，都需要勇氣主動地去追求、索取。不要害怕失敗，沒有嘗試過，你怎么能知道等待你的是什么樣的命運呢？

究其深層次的原因，不敢開口、害怕與人交流的人往往是因為缺乏自信。有的人或許表面上看起來清高，但實際上卻有著十分消極的自我認知——他們認為在別人的眼里，自己是不可愛的、不受歡迎的，因此他們就會否定自己，進而在行為上表現得讓人難以接近。假如你是這類人，就一定要鼓足勇氣，鼓勵自己，利用一切機會去與別人溝通、交流。漸漸地，你會發現，其實自己并不像你所想象得那么糟糕。隨著喜歡你的人越來越多，你也會越來越自信；而這份自信，就是你戰勝自我、創建良好人際關系的法寶。