有沒有給下屬充分的激勵
對于員工而言,能夠擁有穩(wěn)定的工作、豐厚的報酬以及良好的福利待遇是非常重要的。但如果與發(fā)展空間等其他方面相比較而言,也就顯得不那么重要了。許多應聘人員現在所從事的工作,實際上同以前的工作類似,但是他們?yōu)槭裁磿x擇跳槽?答案非常簡單:讓自己能夠擁有更多的獨創(chuàng)機會,擁有一個可以發(fā)揮自己才干的場所,讓自己能夠施展所長。
不可否認,改變工資福利等其他因素有著一定的聯(lián)系。但在眾多的應聘者中,為此傷神的人僅占了32%。大多數人把高薪與福利當成一種具有更多發(fā)展空間與機會的職業(yè)衡量標準,而不是局限于那點微利。所以,作為一名合格的管理者,首先要審視一下自己的員工,什么因素最能激發(fā)他們的工作熱情,這樣才能做到對癥下藥、有的放矢。
讓下屬體會到成功的好處
讓下屬完成一件新的工作或者需要以更高能力進行工作的時候,開頭非常關鍵。如果一開始就能得以很好的進展,那么以后便有信心繼續(xù)工作。如果開始就遇到了困難,以后的工作進行也有可能受到影響,并且會使自己的信心受到打擊。
即使是一項簡單的工作,都應該要求下屬親自進行,并且使其一開始就能夠獲得成功,這樣對方就感受到成功的喜悅,并且建立起自信心。然后,再逐步要求下屬從事一些較難判斷或者技術上復雜的工作。你若這樣安排工作,下屬的能力開發(fā)可得以順利進行。他們也就會充滿信心且積極主動地工作。這樣,上級領導就可以騰出更多的時間去進行別的工作。
工作中應該注意心理溝通
日常的工作中,經營者應該將公司的業(yè)務拿出來與管理人員進行公開討論,從而形成兩者之間的相互信任,這一形式就是心理溝通式的激勵。通常情況下,若想獲得別人的信任,就必須以開誠布公的態(tài)度來對待別人。心理溝通就是需要經營者將公司里一些指派的責任、需要完成的工作、目標的建立以及未來的業(yè)績計劃,拿出來與管理人員進行討論,這也是“目標管理”的一種方式。
為了要達到心理溝通的預期效果,經營者必須想方設法去了解管理人員的能力、態(tài)度、好惡與耐力。當經營者與管理人員之間達成共同協(xié)議,制定出公司的目標的時候,管理人員與經營者之間就已無形間產生了相互信任的情感。此時,管理人員與經營者實際上已經合二為一,他將會盡其所能來完成所制定的目標。
提高工作目標的積極性
第一,要使你公司的全體人員都能夠徹底地了解自己所擔當的工作目標,并且認清整個團隊的工作目標。
第二,管理者本身要有達到工作目標的決心與熱情。這一點是非常重要的,因為你所領導的幾名或者幾十名屬下,都在注視著你的一言一行。作為一個合格的管理者,決不能讓屬下看到自己那些無精打采的表情或者姿態(tài),更不能讓下屬議論說“經理今天怎么沒有精神”等。雖然,領導者也是一個普通人,也會有一些不愉快的時候。但是,這些不愉快的表情絕不能在工作中流露出來。如果你能長期保持精神振奮的工作態(tài)度,也就說明你是一位成熟的管理者。
第三,必須要按照工作的階段,將實際成果與目標進行比較,對達到目標進程的工作加以評價。這樣的工作,可以每周進行一次,如果覺得過于頻繁,也可每月定期進行。你可以將每項工作都恰當地劃分為若干階段,對進行工作的人來說,這樣的目標就會顯得更加明確,因而也更容易保持高度的積極性。否則就容易讓人覺得工作沒完沒了,有礙于堅決完成任務的勞動熱忱,容易于讓人陷入倦怠的工作狀態(tài)。
第四,在工作崗位上,經常保持熱情洋溢氣氛是非常重要的。在緊張、嚴肅的氣氛中,也要創(chuàng)造具有詼諧幽默的快樂氣氛,這對于保持達到工作目標的熱忱很有用處。詼諧幽默較多的工作崗位,氣氛通常會保持快樂。作為一名合格的管理者需要能夠摸清部下的心理,這樣調動屬下的工作積極性也就相對簡單了許多。
上述四種方式是相輔相成的,其中以心理溝通尤為重要。因為,如果心理溝通成功的話,就可以使管理人員與經營者在實際意義上合為一體,這時也就確立了他名副其實的經營地位。
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