切忌把問題復雜化
最美的藝術品總是最簡潔的,最有分量的文章也是最薄的。
把簡單的事弄復雜容易,把復雜的事做簡單卻需要智慧。這需要我們凡事找規律,去偽存真,去粗取精,由此及彼,由表及里,在真正掌握問題本質的基礎上,以效率和效果為出發點,力求用簡單的方式解決問題。倘若把事情搞復雜,很多事情都會難以解決。
復雜是產生問題的根本原因,而解決問題,肯定會有很多方法。但總有一個方法最簡單、最實用。事實上,把事情弄復雜很簡單,把事情弄簡單很復雜。要想把一件復雜的事情做得簡單而有效,確實不是件容易的事情,因為這可能會涉及思想上的改變。
中國人習慣于把一句話變成幾句話來講,幾句話要變成幾個小時來講,幾個小時要變成一個上午來講;幾個字要變成一篇大文章,幾分鐘的會議要變成一天的會議……而德國人崇尚簡約,講究效率。德國人喜歡把幾張紙的事情變成一張紙來說,把一張紙的事情變成幾行字來說。這是一個完全不同的思維模式。
問題的關鍵在于轉變思維。只有在思想深處真正地崇尚簡單,在處理問題時直奔主題,才能實現真正的簡單管理。當你把幾頁紙的文件變成一頁紙,把一頁紙變成幾句話;把復雜的管理工作簡單化,把層層機構簡約化,那么你辦一件事、完成一個任務所用的時間就會少許多,效率自然也就提高了。
管理的最高境界就是越簡單越好。如果說四兩撥千斤是中國功夫的精髓,那么化繁為簡就是管理實踐的最高境界。
實行簡單化管理,不是放棄不管,而是換個角度想問題,換一種更簡單更有效的管理手段。
一個心理學教授開車去郊外辦事,待辦完事后發現自己的輪胎被人卸掉了一個,在附近找來找去都沒找到。他心想:誰的素質這么差?偷個輪胎做什么?真是不可理喻!于是準備動手裝上備用輪胎??墒钦斔貌蝗菀装褌溆幂喬タ赶聛頊蕚浒惭b的時候,發現偷胎的人居然把螺絲也都卸走了。教授十分氣憤,心想:這下壞了,沒法安了!
正在他愁眉苦臉時,一個七八歲的小男孩走過來好奇地問:“伯伯,您在做什么呀?”教授一臉無奈地說:“小偷把我的輪胎偷走了,我正準備安裝備用輪胎,誰想到這該死的偷胎賊連螺絲也偷走了。唉——”
“那還不簡單?”小男孩頑皮地答道。教授吃驚地看著小男孩。“您只要將其他三個輪胎中的任何一個螺絲拆下來安裝這個備用輪胎不就可以了嗎?”
教授大為好奇:“請問小朋友是怎么想到這個辦法的?”
小男孩嘻嘻笑了一聲說道:“我們搭積木蓋房子時,有很多積木是可以卸下來的啊,其他的積木還可以再蓋一個房子的。我感覺三個螺絲也行吧?不一定非得四個螺絲吧?”
“三個也行!”多么簡單的道理,可是我們卻很難想到它。很多時候,我們都被眼前的問題弄得焦頭爛額。在求解的時候,習慣于尋找最復雜、最保險的解決方案,結果把事情想得復雜了,費盡力氣卻找不到答案。其實,當一個相當“困難”的問題出現在你面前時,如果能打破思維定式,換個角度想想,也許就會柳暗花明又一村。
思路突破
簡單就是力量
在很多時候,決定一件事情成敗的因素并不在于我們投入了多少,而在于我們有沒有尋找到一個正確、合適的方法。
最簡單的方法就是最好的方法
如今簡單地工作、簡單地做事是每一個企業管理者所追求的目標?;谄髽I不斷發展的需要,管理者已經不可能事必躬親,而且員工的責任和權力之間的關系也應隨著事業的發展重新進行定位。管理者給部下以權限與責任,不僅使工作進度快、效率高,而且上邊的方針能很快傳達到最下邊,既有利于明確權力責任的范圍,又能夠激發員工的積極性,從而使企業的整體與局部緊密相連,促進公司的發展。
最簡單的方法就是最好的方法。與其指揮千人,不如指揮百人;與其指揮百人,不如指揮十人。帥才善授“官”。作為管理者,要想成功,就要讓管理回歸簡單,即適才授“官”。這是管理的靈魂之所在。適才授“官”可以鼓勵員工積極進取,展示更大的發展空間,不會使員工感到前途渺茫,產生危機感。只有這樣才能激勵員工的進取心,也利于人才的交流與分配,做到人盡其才。
人盡其才,是管理模式中科學的用人觀,不僅凝聚人才,也凝聚人心,達到事半功倍的效果,是人才流動與競爭的正常秩序,也是企業發展的需要。如果不以人的才能分配適當的職位,而濫用職權、串通一氣,最終會走向分贓不均,導致“狗咬狗”的殘敗結局。面對員工的出色表現視而不見、不放權、事事懷疑,終究會使員工離開企業而去尋找更多的機會。因此,在企業內部上下級之間,應杜絕和切斷人情或依附關系,任人唯賢,建立和諧、講原則、透明的晉升關系,杜絕任人唯親和職場內部權、錢、利益交換,杜絕用人舞弊的現象,保障企業有章可循,合法合理。
微軟從成立到現在已經走過了25年的歷程。從兩人的小公司發展到現在的3萬人規模,微軟深信“適才授官,人盡其才”的理念,設計了“雙軌道”的發展機制,既允許優秀員工在管理軌道上發展,也允許其在技術軌道上發展。員工在每個軌道上的機會都是平等的。這就從制度上保證了人才發展道路的多樣性,也利于吸引人才和留住人才。
微軟的高級管理者深深地認識到,授權給一個合適的人可以達到事半功倍的效果。所以,即便在副總裁或總經理這一級,微軟公司也實行嚴格的淘汰制。微軟的成功被很多人視為神話,今天我們看到的是一個實實在在的具有嚴格管理和殘酷淘汰制度的企業。它對優秀的員工給予充分的尊重、廣闊的發展空間與高額的物質獎勵,也對偷懶的員工采取決不姑息縱容的態度,兼顧了效率又不失公平,是一個相當完善的管理體制,值得每一個即將走向成功的企業深思和學習。
打破思維限制,用最簡單的方法做成事
在航海的年代,曾經有一位第一次出海的年輕水手。當船在北大西洋遇上大風暴的時候,他受命爬上高處去調整風帆使它適應風向。在他向上爬的時候,他犯了個錯誤——低頭向下看。顛簸不定的輪船和波濤洶涌的大海使他非常恐懼,他開始失去平衡。正在這時,一位有經驗的水手在下面向他大喊:“向上看!向上看!”這個年輕的水手按照他說的話做了,又重新獲得了平衡。
人生要想永遠快樂,必須做一項重要的決定,那就是善用人生所給你的一切。如果你確實明白自己努力的目標、如果你真愿意奮力去做、如果你知道什么方法有效、如果你能適時調整做法并好好運用上天給你的天賦,那么人生就沒有任何做不到的事。福勒創業成功的事跡,證明了這一點。
福勒是美國路易斯安那州一個黑人佃農家的孩子,9歲之前以趕騾子為生。這并不是什么特殊的事,大多數佃農的孩子都是很早就參加勞動的。但小福勒與他的朋友有一點不一樣:他有一位不平常的母親。他的母親不肯接受這種僅能糊口的生活。她知道自己貧困的家庭被一個繁榮昌盛的世界所包圍。她無法接受這個事實,覺得其中一定有些蹊蹺。因此,她常同兒子談論她的夢想:“福勒,我們不應該貧窮。我們的貧窮也不是由于上帝的緣故,而是因為你的父親從來就沒有產生過致富的愿望。我們家庭中的任何人都沒有產生過出人頭地的想法?!?/p>
母親的一番話在福勒的心靈深處刻下了深深的烙印,以至于改變了他整個人生。他開始想走上致富之路。這樣,他致富的愿望就像火花一樣迸發出來。為了縮短這一過程,他決定把經商作為生財的一條捷徑,最后選定經營肥皂。于是他就挨家挨戶出售肥皂,長達12年之久。后來他獲悉,供應他肥皂的那個公司即將拍賣出售,售價是15萬美元。他在經營肥皂的12年中一點一滴地積蓄了2.5萬美元。雙方達成了協議:他先交2.5萬美元的保證金,然后在10天的限期內付清剩下的12.5萬美元。如果他不能在10天內籌齊這筆款子,他就要喪失他所交付的保證金。
福勒在他當肥皂商的12年中獲得了許多商人的尊敬和贊賞。現在他去找他們幫忙了。他從朋友那里借了一些款子,也從信貸公司和投資集團那里獲得了援助。在第十天的前夜,他籌集了11.5萬美元,也就是說,還差1萬美元。
當時他已用盡了所知道的一切借款來源。那時已是深夜,他在幽暗的房間里跪下來禱告,祈求上帝領他去見一個會及時借給他1萬美元的人。他自言自語地說:“我要驅車走遍第61號大街,直到我在一棟商業大樓里看到第一盞燈光。”
夜里11點鐘,福勒驅車向芝加哥61號大街駛去。駛過幾個街區后,他看見一所承包商事務所亮著燈光。他走了進去。在那里,在一張寫字臺旁坐著一個因深夜工作而疲憊不堪的人,福勒似乎認識他。福勒意識到自己必須勇敢些。
“你想賺1000美元嗎?”福勒直截了當地問道。這句話使得這位承包商嚇得向后仰去。
“是呀,當然想!”他答道。
“那么,給我開一張1萬美元的支票。當我奉還這筆借款時,我將另付1000美元利息?!备@諏δ莻€人說。他把其他借款給他的人的名單給這位承包商看,并且詳細地解釋了這次商業運作的情況。
那天夜里,福勒在離開這個事務所時,衣袋里已裝了一張1萬美元的支票。后來,他不僅在那個肥皂公司,而且在其他7個公司,包括4個化妝品公司、1個襪類貿易公司、1個標簽公司和1個報館都獲得了控股權。當別人要求他談談自己的成功奧秘時,他回答道:“要想盡一切辦法,用最佳的做事方式處理身邊發生的一切。只有這樣,你才能在最短的時間內,改變自己的處境。”
一個人要想成功,面對稍縱即逝的機會,就必須學會用正確的方法去處理所有的大事小情。
點亮思維
高效辦事是現代社會生存的基本需要。在這樣一個競爭激烈的商業圈子里,沒有較強的辦事效率,很難在社會中立足。高效辦事的前提就是把復雜的事做簡單,打開思路,化繁為簡,從而一步到位,一錘定音。
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