爺爺沒(méi)法估計(jì)，你將來(lái)創(chuàng)業(yè)會(huì)選擇干什么。

但是，爺爺告誡你，無(wú)論將來(lái)從哪個(gè)方面創(chuàng)業(yè)，你都要記?。河弥腔蹌?chuàng)造財(cái)富！

智慧就是對(duì)知識(shí)的活用，是生活教會(huì)給你的經(jīng)驗(yàn)。

智慧，是創(chuàng)業(yè)者最重要的基本素質(zhì)。在真正創(chuàng)業(yè)者的眼里，永遠(yuǎn)不是就事論事，而是能發(fā)現(xiàn)潛在的升值空間。能把價(jià)值十元錢(qián)的鋼板制成手表里的螺釘使鋼板價(jià)值升到一萬(wàn)元，就是智慧。如果不具備這種能力，你只能是一個(gè)平庸的創(chuàng)業(yè)者。當(dāng)然，“升值”的智慧不僅體現(xiàn)在結(jié)果上，更體現(xiàn)在創(chuàng)造的過(guò)程中，而這種能力的養(yǎng)成，將伴隨你創(chuàng)業(yè)的全過(guò)程。

從一般的意義上講，如果你想創(chuàng)業(yè)，必須注意以下幾個(gè)問(wèn)題。

第一，對(duì)項(xiàng)目的選擇，要慎之又慎。不能憑一時(shí)心血來(lái)潮，或聽(tīng)朋友一“忽悠”，就大手一揮，“干”！這是莽夫的做法。古代智慧的代表人物姜尚曾說(shuō)過(guò)：“先謀后事者昌，先事后謀者亡?！惫畔ＥD哲學(xué)家伯利克里也說(shuō)過(guò)：“最壞的是沒(méi)有適當(dāng)?shù)赜懻撈浣Y(jié)果，就冒失開(kāi)始行動(dòng)?！边@些都指出了“準(zhǔn)備”的重要性和“盲目行動(dòng)”的危害性。選擇，比努力重要，方向選錯(cuò)，會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)。爺爺在這方面聽(tīng)到、看到的成功與失敗的例子太多了，包括爺爺自身的教訓(xùn)，也十分深刻。

選擇項(xiàng)目時(shí)，一是要看項(xiàng)目是否符合國(guó)家發(fā)展政策，是否符合國(guó)家扶持的產(chǎn)業(yè)方向，這將決定項(xiàng)目的前途和壽命。二是要綜合考慮各方面資源（如人、財(cái)、物、技術(shù)、信息、政策、環(huán)境、人脈等）的配置，是否有不可克服的短缺因素。即使不做可行性報(bào)告，也要對(duì)項(xiàng)目的效益做出切實(shí)的評(píng)估，不可盲目決策。三是要考慮自身的條件，是不是適合做這一項(xiàng)目。做自己熟悉的、能駕馭得了的事，把握性會(huì)更大一些。四是要考慮市場(chǎng)需求前景和產(chǎn)品更新的速度。市場(chǎng)是無(wú)情的，同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)、更新也十分激烈。要發(fā)展地、動(dòng)態(tài)地、系統(tǒng)地評(píng)估市場(chǎng)前景。

而且，這方方面面涉及的信息，務(wù)必要準(zhǔn)確翔實(shí)，因?yàn)樾畔⑹菦Q策的基礎(chǔ)，信息不準(zhǔn)確不全面，往往會(huì)導(dǎo)致決策的失誤。

第二，做一項(xiàng)事業(yè)，一定不能急于求成，務(wù)必腳踏實(shí)地，從小做起，步步為營(yíng)。如臺(tái)灣的企業(yè)第一人王永慶，就是從年輕時(shí)挨門(mén)挨戶賣大米開(kāi)始，一步步積累資本，積累經(jīng)驗(yàn)，逐步做大的。

很多年輕人，好高騖遠(yuǎn)，企圖一口吃個(gè)胖子，不肯務(wù)實(shí)，不能吃苦，總想有一個(gè)奇跡發(fā)生，甚至想憑投機(jī)取巧一夜暴富，到頭來(lái)常常敗得很慘。當(dāng)自己撞了南墻，有所覺(jué)悟后，往往付出了很大的時(shí)間和資本代價(jià)。那么，何不師法成功人士，把自己的事業(yè)做得扎實(shí)些呢？

而且，隨著事業(yè)的發(fā)展、規(guī)模的擴(kuò)大，自己一定要保持一個(gè)高度的清醒，即自己的思想觀念、決策能力、管理能力，是否也做到了與企業(yè)的同步長(zhǎng)大。

事實(shí)上，爺爺見(jiàn)過(guò)許多在改革開(kāi)放初期成功的老板，當(dāng)企業(yè)成長(zhǎng)到一定規(guī)模時(shí)，常常自己手足無(wú)措，或頭腦發(fā)熱以為自己已經(jīng)無(wú)所不能，開(kāi)始狂傲，獨(dú)斷專行，正是這種品格方面的缺陷，往往導(dǎo)致企業(yè)大廈一夜之間倒塌。

他們不明白正是由于自己缺乏與企業(yè)同步成長(zhǎng)的清醒，才導(dǎo)致這樣的結(jié)果。所以，闊闊一定不要犯這樣的錯(cuò)誤。

第三，一定要慎重選擇合作伙伴，特別是“搭班子”的人選。再好的項(xiàng)目，若合伙人選錯(cuò)了，也會(huì)將事業(yè)毀掉。爺爺在“學(xué)會(huì)與人合作”篇里已談及這方面的內(nèi)容，道理上大同小異，這里不再贅述。

第四，要遵循規(guī)律，掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心內(nèi)容，而不要隨意性太強(qiáng)。經(jīng)營(yíng)管理方面的書(shū)籍，浩如煙海，可以裝一汽車，一個(gè)人不可能全部通讀，也沒(méi)必要全部通讀，可以邊干邊學(xué)。以爺爺六十年的感悟，認(rèn)為可以融匯、活用東西方的管理思想：一是學(xué)習(xí)西方的“干什么都講求科學(xué)性，重視法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)”的管理哲學(xué)，強(qiáng)化管理手段，抓績(jī)效；二是用東方的“王道”管理智慧，強(qiáng)調(diào)“格物致知”，統(tǒng)一意志，凝聚人心。制度只能告訴員工做什么，怎么做——體現(xiàn)強(qiáng)制性；只有價(jià)值觀才能讓員工做得更好——體現(xiàn)自覺(jué)性。把東西方的哲學(xué)融合起來(lái)，才是管理的大智慧。

一般來(lái)說(shuō)，有八個(gè)管理環(huán)節(jié)，要特別注意：

（1）搜集翔實(shí)信息——為了決策更科學(xué)；

（2）持續(xù)培訓(xùn)隊(duì)伍——為了執(zhí)行更有效；

（3）合理配置資源——為了完成任務(wù)有保障；

（4）重視公共關(guān)系——為了獲取內(nèi)、外部的鼎力支持；

（5）制定崗位責(zé)任——每個(gè)人都明白自己該干什么；

（6）明確工作標(biāo)準(zhǔn)——每個(gè)人都明白該干成什么樣；

（7）理順作業(yè)流程——每個(gè)人都明白該怎么干；

（8）完善考核體系——做到獎(jiǎng)罰分明，使激勵(lì)更有力。

記住：只有量化的管理才會(huì)是科學(xué)的管理，憑感覺(jué)憑經(jīng)驗(yàn)的管理是不科學(xué)的。在有明確目標(biāo)和工作標(biāo)準(zhǔn)的前提下，考核和激勵(lì)是管理的黃金法則；即時(shí)的獎(jiǎng)罰比事后的獎(jiǎng)罰更有效，年終的獎(jiǎng)勵(lì)遠(yuǎn)不如月末的獎(jiǎng)勵(lì)更具驅(qū)動(dòng)力?？傊?，萬(wàn)變不離其宗，如果你能真正理解并力求做到這八句話，就基本不離管理大格。

關(guān)于企業(yè)管理，有一個(gè)有趣的案例：17、18世紀(jì)時(shí)，英國(guó)要把大量犯人用船運(yùn)送到澳大利亞做苦力，起初政府是按照上船時(shí)犯人的多少給船主付費(fèi)。私營(yíng)船主領(lǐng)到人頭費(fèi)后，為了牟取暴利，便不顧犯人的死活，甚至有的船主途中把犯人活活丟進(jìn)大海。英國(guó)政府想了很多辦法，極力想降低犯人的死亡率，但初期只有40%的人活著到達(dá)澳洲。后來(lái)英國(guó)政府改變策略，按照到達(dá)澳洲活著下船的犯人的人頭付費(fèi)，于是私營(yíng)船主又絞盡腦汁“保護(hù)”犯人安全，結(jié)果，有95%的犯人安全抵達(dá)了目的地。你看，這個(gè)故事多么發(fā)人深省，僅僅是一個(gè)方法的改變，結(jié)果大不一樣。

所以，企業(yè)管理不是單純憑心情就可以管好的，設(shè)計(jì)一個(gè)好的制度或建立一套科學(xué)的推進(jìn)機(jī)制，至關(guān)重要。如果你在管理上有些力不從心時(shí)，就該想一想，是不是機(jī)制、制度出了問(wèn)題。

經(jīng)營(yíng)管理是一門(mén)行為科學(xué)：領(lǐng)導(dǎo)靠藝術(shù)，突出對(duì)人的激勵(lì)；管理靠科學(xué)，注重有效資源配置。領(lǐng)導(dǎo)是決定做正確的事，掌握方向，強(qiáng)調(diào)價(jià)值取向；管理是負(fù)責(zé)把事做正確，提供秩序，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行。領(lǐng)導(dǎo)的主要特質(zhì)是創(chuàng)新和感召力，管理的主要內(nèi)容是標(biāo)準(zhǔn)和控制力。

管理的核心是管人，管人的高境界是管“心”。能欣賞別人，能與別人共享，是建立開(kāi)明人才觀的理念基礎(chǔ)。心理學(xué)家威廉姆·杰爾士說(shuō)：“人性最深切的要求就是渴望別人的欣賞?！比苏l(shuí)不惜命呢？可是，一個(gè)人為了贏得一枚勛章，卻可以去赴湯蹈火。韓非子曰：“賞莫如厚，使民利之；譽(yù)莫如美，使民榮之?！笨辖o予別人“超出預(yù)期”的獎(jiǎng)賞，會(huì)產(chǎn)生巨大的領(lǐng)導(dǎo)驅(qū)動(dòng)力。

一定要特別重視養(yǎng)成自己“表?yè)P(yáng)”和“贊賞”的習(xí)慣。沒(méi)有沒(méi)有長(zhǎng)處的人，你跟任何人相處，你首先要發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)，并適時(shí)加以肯定和贊揚(yáng)，世界上沒(méi)有哪一個(gè)人不喜歡別人的贊賞。有時(shí)，人會(huì)因?yàn)橛腥藢?duì)他的認(rèn)可，而不惜奉獻(xiàn)出自己的一切，即俗話所說(shuō)的“士為知己者死”（你可以看看《史記》中的《刺客列傳》篇）。不吝嗇表?yè)P(yáng)，能夠分享榮譽(yù)，是管理的大智慧。“政無(wú)大小，以得人為重”（蘇轍語(yǔ)）?？思夯萑耍驼{(diào)做人，寬厚大度，和諧共處，無(wú)論在官場(chǎng)還是商場(chǎng)都是一種進(jìn)可攻、退可守，看似平淡、實(shí)則高深的處世謀略。

管理，必須懂得獎(jiǎng)罰之道。但是，“善用恩者不妄施”（《格言聯(lián)璧》語(yǔ)），如果太隨便地“施恩”，恩不足勸，反而不利于為自己立“威”。

有些管理者，喜歡大權(quán)獨(dú)攬，是很不明智的。自己累得夠嗆，別人反而有怨氣，不領(lǐng)情。荀子曰：“明主好要，而暗主好詳?！奔从⒚鞯念I(lǐng)導(dǎo)善于抓住要領(lǐng)，而愚昧的領(lǐng)導(dǎo)喜歡管得很具體。懂得充分授權(quán)，不但是發(fā)揮優(yōu)秀執(zhí)行者創(chuàng)造性潛能的前提，更可以讓自己從煩瑣的事務(wù)中超脫出來(lái)。有人不明白這個(gè)道理，死死地抓住權(quán)力不放，事必躬親，殊不知權(quán)力就像手里的兔子一樣，你抓得越緊，兔子越要掙脫，權(quán)力反而會(huì)遠(yuǎn)離你。

古人云：“上君者盡人之智，中君者盡人之力，下君者盡己之能?！闭f(shuō)得特別深刻。作為領(lǐng)導(dǎo)者，千萬(wàn)不要事必躬親，也不要獨(dú)斷專行，而是要善于用好人。用人先要識(shí)人，識(shí)別人的人品、能力、潛質(zhì)，然后再確定用到什么崗位、擔(dān)任什么職務(wù)，“知人善任”，努力為大家創(chuàng)造發(fā)揮才智的條件。讓下屬成功，才是領(lǐng)導(dǎo)者最大的成功。

荀子曰：“人主者，以官人為能者也；匹夫者，以自能為能者也?！敝v的是領(lǐng)導(dǎo)者最根本的能力就是管理別人（發(fā)揮別人的才智），只有普通人才以炫耀自身為能事。爺爺當(dāng)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，常常是安排完工作，自己反而沒(méi)什么工作可干了，會(huì)悠閑地看書(shū)?？墒怯捎谥袑痈刹亢蛦T工個(gè)個(gè)盡力，工作反而干得很出色?！盁o(wú)為而治”，不是不為，而是善于“官人”，善于“盡人之智”。

由于對(duì)人的信任度有別，也會(huì)造成下屬的積極性不同，進(jìn)而影響到全局。凡事非請(qǐng)示上司不能決斷，則越是有能力的人越有屈辱感，缺乏能力的人則越來(lái)越懶惰。而敢于信任下屬，放手讓他們工作，既是激發(fā)下屬忠誠(chéng)度和創(chuàng)造性工作激情的最好手段，也是獲得人心、能不斷獲取權(quán)力的前因。

領(lǐng)導(dǎo)干部必須愛(ài)惜人才，肯重用人才。要用好人，首先要信任人，大膽放手放權(quán)，“疑人也要用，用人則不疑”。管子云：“見(jiàn)賢不能讓，不可與尊位?！闭f(shuō)的正是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者的胸懷，恰恰要容納能人、敢重用能人。

一幅好畫(huà)，是由多種色彩繪制而成；一個(gè)好的集體，也必須是各種人才的組合。一個(gè)組織的效能，也往往取決于人才結(jié)構(gòu)的合理性。戰(zhàn)國(guó)時(shí)期孟嘗君不棄雞鳴狗盜之徒，幫助自己逃離險(xiǎn)境，發(fā)人深省。

古人云“良匠手中無(wú)棄材”，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的可以不知道屬下的缺點(diǎn)，但一定要了解屬下的長(zhǎng)處。遷怨屬下無(wú)能，表現(xiàn)的常常正是自己無(wú)能。同舟共濟(jì)，同甘共苦，異己不非，都是你胸中應(yīng)有的大格局。

正如唐代魏征所言，能使“智者盡其謀，勇者竭其力，仁者播其惠，信者效其忠”，才可以實(shí)現(xiàn)“垂拱而治”。所以，當(dāng)你一旦感到自己忙得很、累得很時(shí)，你就要反省自己是不是在這方面有了問(wèn)題。

管理的本質(zhì)不在于知而在于行。司馬承楨《坐忘論》中有云：“夫法之妙者，其在能行，不在能言。”其實(shí)，哪個(gè)老板都明白一些管理的道理，差別在于是不是能把想到的落到實(shí)處。爺爺一輩子學(xué)了不少管理知識(shí)，多次參與具體的創(chuàng)建工作，積累了一定經(jīng)驗(yàn)，感悟到把一個(gè)大目標(biāo)變成現(xiàn)實(shí)，特別強(qiáng)調(diào)行動(dòng)能力、分解和執(zhí)行能力。闊闊切記：關(guān)鍵不是知道了什么，而是能不能做到！

孫孫還要注意，無(wú)論老板還是企業(yè)實(shí)體，常常由于“文化底蘊(yùn)”的差別，分出高下，決定著發(fā)展的潛力。企業(yè)的根深植于文化，只有文化的，才是長(zhǎng)久的。缺乏先進(jìn)文化理念的企業(yè)（公司），就像一個(gè)人沒(méi)有靈魂。企業(yè)文化必須有機(jī)地融入企業(yè)管理的全過(guò)程，而不能形式化、標(biāo)簽化。爺爺這些年偏重思考的就是企業(yè)文化，也有自己的很多感悟，是可以再寫(xiě)一部書(shū)的，這里就不展開(kāi)說(shuō)了。

第五，要注意樹(shù)立良好的個(gè)人和企業(yè)形象。

良好的個(gè)人和企業(yè)形象，是企業(yè)巨大的無(wú)形資產(chǎn)，從創(chuàng)業(yè)邁出第一步開(kāi)始，就要打好基礎(chǔ)。一定要注意搞好內(nèi)、外部關(guān)系的協(xié)調(diào)。做事業(yè)，也和個(gè)人家過(guò)日子一樣，和則興，斗則敗?！妒酚洝?a href="http://m.tenkaichikennel.net/zhiyan/lz/" target="_blank" class="keylink">老子列傳》有一句：“盛德必有后，仁義終克昌?！闭f(shuō)的也是品德高尚的人必然有良好的發(fā)展前景，甚至可以流芳百世；為人善良仗義，必然有良好人脈，干什么事業(yè)都會(huì)成功。

要?jiǎng)?chuàng)造良好的人際氛圍，首先要懂得尊重人、欣賞人、理解人、關(guān)心人，懷著感恩的心態(tài)對(duì)待人。當(dāng)老板千萬(wàn)不要整天板著臉，吆五喝六，故做威嚴(yán)狀，那是膚淺和愚蠢的，霸道和強(qiáng)勢(shì)并不能真正征服人心；而應(yīng)表現(xiàn)良好的親和力和公正性，用人格魅力凝聚人心。要懂得客戶的滿意度是從員工的滿意度開(kāi)始的。

信用是最大的社會(huì)資本。一個(gè)人即使欺騙了所有的人，最終，那個(gè)受傷害最大的必然是他自己。靠撒謊、造假、欺騙、欺壓、強(qiáng)制等手段，可能會(huì)在一時(shí)、一次得逞，但絕不會(huì)長(zhǎng)久。所以，做事一定要堅(jiān)守道德、誠(chéng)信的底線。

企業(yè)形象，在一定意義上，還要表現(xiàn)為井然有序，這就要強(qiáng)調(diào)控制。如果你的目的是控制，必須先懂得自我控制；如果你的目的是管理，就必須先學(xué)會(huì)自我管理。你應(yīng)當(dāng)是企業(yè)規(guī)章的第一模范遵守人。當(dāng)一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)失去了公信力、美譽(yù)度，便會(huì)失去廣泛的合作基礎(chǔ)和發(fā)展良機(jī)。占領(lǐng)消費(fèi)者的心智是占領(lǐng)市場(chǎng)的前提。做一項(xiàng)事業(yè)，如果能夠符合顧客的期望，基本就可以有市場(chǎng)，但要想把事業(yè)做到登峰造極，就必須提供超值服務(wù)，超越員工和顧客的期望，讓員工和客戶感到驚喜。

2008年發(fā)生在石家莊三鹿集團(tuán)的三聚氰胺毒奶粉事件，致使許多嬰幼兒中毒甚至死亡。不但使市場(chǎng)占有率多年雄踞全國(guó)同行業(yè)前茅的著名企業(yè)一下子遭到滅頂之災(zāi)，以董事長(zhǎng)田文華為首的一大批高管人員也身陷囹圄，更嚴(yán)重影響了人們對(duì)政府執(zhí)政能力的公信度。教訓(xùn)慘痛啊！

第六，要把企業(yè)人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、培訓(xùn)管理三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)做深做實(shí)。

作為企業(yè)家，既是戰(zhàn)略的決策者，又是戰(zhàn)略的執(zhí)行者、變革的推動(dòng)者、管理效益的承載者，同時(shí)還是團(tuán)隊(duì)力量的凝聚者、內(nèi)外部溝通平臺(tái)的構(gòu)建者、企業(yè)文化的傳承者，多種角色集于一身。爺爺不能一一詳述。這里，僅就三個(gè)管理環(huán)節(jié)做些強(qiáng)調(diào)。

一是關(guān)于人力資源管理，許多企業(yè)老板認(rèn)為，人事部門(mén)就是把人管住，記工考勤，按時(shí)發(fā)薪，搞搞例行培訓(xùn)而已。其實(shí)，這只是人力資源管理最膚淺、最簡(jiǎn)單的部分，深層次的管理不是追求屬下的“唯命是從”和“循規(guī)蹈矩”，而是最大限度去激發(fā)員工的忠誠(chéng)度、創(chuàng)造力和工作激情，這才是人事管理的核心職責(zé)。這也是關(guān)系到一個(gè)企業(yè)能否做到高層次的一個(gè)重要方面。一個(gè)優(yōu)秀的管理者之所以優(yōu)秀，是因?yàn)樗軌虬哑胀ㄈ私M織起來(lái)做出不普通的業(yè)績(jī)。

爺爺在銀行的時(shí)候，雖然在業(yè)務(wù)上是“半路出家”，但是作為一個(gè)部門(mén)的頭頭，把自己定位為是“大家的服務(wù)員”，千方百計(jì)為每一個(gè)員工發(fā)展、成才創(chuàng)造機(jī)會(huì)和條件，大家自然都盡職盡責(zé)、努力工作，表現(xiàn)卓越。而且，爺爺頗為欣慰的是，曾在我手下工作過(guò)的員工先后有十幾位走上行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)崗位，不管別人理不理解，爺爺認(rèn)為，這是比賺多少錢(qián)更值得驕傲的成就。

二是所謂財(cái)務(wù)管理，許多老板只是安排財(cái)務(wù)人員被動(dòng)地記賬、報(bào)表、繳稅，看好“錢(qián)堆”就行。其實(shí)，真正的財(cái)務(wù)管理，是要通過(guò)每月的財(cái)務(wù)核算，動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)企業(yè)的成本利潤(rùn)運(yùn)行情況，及時(shí)向老板提出管理建議。比如這個(gè)月的辦公費(fèi)比上月增長(zhǎng)了百分之二十，就要分析原因。如果浪費(fèi)了，就要查找管理的漏洞，及時(shí)采取措施。這樣才算真正發(fā)揮了財(cái)務(wù)部門(mén)的核心職能。

三是關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)。許多老板都認(rèn)為，培訓(xùn)員工得不償失，這是一種令人哭笑不得的糊涂觀念?！笆跈?quán)”（讓員工去做事）的必要前提是“付能”（給員工以能力），不提升員工能力怎么能執(zhí)行好？許多老板總好抱怨下屬工作不力，其實(shí)病根正是在老板身上——忽略了對(duì)人才的重視和培養(yǎng)。而且，對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的理解，許多老板只停留在開(kāi)個(gè)會(huì)、聽(tīng)個(gè)報(bào)告、辦兩天學(xué)習(xí)班的淺層次上，不懂得聽(tīng)完課還只算完成一次培訓(xùn)的百分之二十，大量的消化、吸收、應(yīng)用，都要靠后續(xù)的檢查、督導(dǎo)、落實(shí)來(lái)完成；培訓(xùn)缺乏針對(duì)性，不能夠把培訓(xùn)和日常管理有效相互“嵌入”，培訓(xùn)和管理“兩層皮”，就很難收到培訓(xùn)效果。無(wú)論什么樣的培訓(xùn)，講師當(dāng)堂播撒的只是“種子”，真正的發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果，還要靠員工自身的不斷思考、理解和演練。因此，加強(qiáng)培訓(xùn)的計(jì)劃、控制，就至關(guān)重要。有些老板不懂得這個(gè)道理，見(jiàn)一兩次培訓(xùn)也沒(méi)什么效果，便認(rèn)為培訓(xùn)沒(méi)有用，但其實(shí)這是因?yàn)榕嘤?xùn)措施不力。

培訓(xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期投資、見(jiàn)效緩慢的發(fā)展戰(zhàn)略，是企業(yè)軟實(shí)力的積累。也有的老板認(rèn)為，自己學(xué)習(xí)就行了，不用培訓(xùn)員工；或者認(rèn)為自己不用學(xué)，只培訓(xùn)員工就行，這都是偏見(jiàn)。殊不知企業(yè)是架有機(jī)運(yùn)行的機(jī)器，是個(gè)系統(tǒng)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)，只是提高某一個(gè)部件、環(huán)節(jié)的性能，必定不會(huì)順暢。就像建設(shè)高速鐵路一樣，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的梗阻，都可能導(dǎo)致全線癱瘓。

當(dāng)然，僅僅提高個(gè)人素質(zhì)，并不等于就能最終提高組織的戰(zhàn)斗力。持續(xù)的培訓(xùn)，必須與有效的組織相結(jié)合。一套好的組織體系可以讓普通的員工像天才一樣工作，反之，一個(gè)混亂的組織，徒增內(nèi)耗，即使是天才的員工也會(huì)激情殆盡、無(wú)所適從。因此，在一定的意義上，組織能力的建設(shè)比個(gè)人能力的提高更重要，所以，才有了“千軍易得，一將難求”的說(shuō)法。真正的統(tǒng)帥，不僅要有英明的決策力，更應(yīng)具備超凡的組織力。

第七，特別強(qiáng)調(diào)一下團(tuán)隊(duì)的凝聚力問(wèn)題。這是人本管理的重要標(biāo)尺。許多老板只是為了自己賺錢(qián)，完全不考慮從業(yè)者的尊嚴(yán)、情感和個(gè)性需求，視員工為機(jī)器，試想，員工會(huì)全身心服務(wù)于這個(gè)企業(yè)嗎？前面講過(guò)的在深圳的臺(tái)商投資企業(yè)富士康公司之所以在一年內(nèi)有十多名員工跳樓身亡，除了員工自身素質(zhì)之外，可能與企業(yè)對(duì)員工的尊嚴(yán)情感重視不夠、忽略營(yíng)造“以人為本”的企業(yè)文化、缺乏企業(yè)凝聚力有關(guān)。當(dāng)然，“跳樓事件”也令富士康的發(fā)展遭到重創(chuàng)。

只有堅(jiān)持“相互滿意”的原則，致力于追求集體利益與個(gè)人利益的高度和諧共贏，為每一個(gè)員工個(gè)性創(chuàng)造力的發(fā)揮創(chuàng)造條件，讓每一個(gè)員工從企業(yè)的成長(zhǎng)中同步受益，老板懷著感恩之心將自己定位為“為大家打工”的角色，才會(huì)讓企業(yè)產(chǎn)生巨大的凝聚力。一定要清醒，老板自己不是萬(wàn)能的，選聘真正人才，吸引真正人才，相信真正人才，能讓真正的人才盡量發(fā)揮出自己的創(chuàng)造力，才會(huì)有老板的成功。先讓別人贏，才有自己贏，這才是人生的大智慧。不懂得大家的成功才是老板的最大成功是十分愚蠢的。

百戰(zhàn)歸來(lái)再讀書(shū)

爺爺在1989年時(shí)，曾寫(xiě)過(guò)一篇《驕則無(wú)禮，輕則寡謀》的“諫言書(shū)”（另有存稿），竭力勸誡你那些舅爺學(xué)會(huì)管理，時(shí)隔二十多年后，爺爺重新讀它，仍感到那些觀點(diǎn)還一點(diǎn)也不落后。

當(dāng)然，畢竟創(chuàng)業(yè)、經(jīng)營(yíng)、管理是一項(xiàng)科學(xué)而浩繁的系統(tǒng)工程，不可能用短短篇幅就詮釋得了。爺爺幾乎用自己一生經(jīng)歷總結(jié)出來(lái)的感悟，希望孫孫能用心領(lǐng)會(huì)，有所借鑒，幫助你在未來(lái)的創(chuàng)業(yè)之路上，倍道而進(jìn)。