角色效應：讓對方唱“主角”，更易達成目標

在職場上，誰都難免會有意見想表達。說出自己的意見、想法，既可能使自己的想法付諸實施，又可能得到他人的賞識與重用，何樂不為呢？但向人提建議也不是那么簡單的，有些話不能直截了當地說，你需要一點策略。

即使是再開明的人，其內心也是不喜歡過于直白的建議的，因為這會讓他覺得自己的尊嚴或權力受到了威脅。他人之所以拒絕你，是因為他與你在身份、地位、心態等方面存在著一些微妙的不同。因此，如果你有很不錯的想法要告訴他人，就得講究一點策略。

人性的通病之一，就是都會認為自己的構思、主意才是最好的，不樂意接受別人強加給自己的看法。那么你在向人提建議的時候，不妨迂回一些。向領導等人“進諫”不要直接去點破其錯誤所在，或者越俎代庖地替上司做出決策，而要用引導、試探、征詢意見的方式，使對方在參考你所提供的資料信息后，水到渠成地做出你想要說的正確決策。這樣，他會覺得這是自己想出來的，所以對此構想會更加地認可。同時，他在心里還是會知道你的功勞所在的。

在職場上，我們經常要向領導做匯報、請示等工作，也會不時向他人提出各種請求。此時你在自我表現上最好的方式就是“不卑不亢”，常常以謙虛之態請教對方，既能表現出自己的人品修養，還能表現出自己知趣、知理的一面。對方一高興，必然處處提攜你、配合你，那么你工作起來自然輕松、愉快，收益頗豐。

有一位服裝設計師，常要去向權威人士推銷他所設計出的服裝新樣式。雖然人家也接待他，每次也都審看他帶去的設計圖，但很少有人購買他的方案。為此，他很郁悶，于是便去請教心理學專家。聽了他的敘說后，專家笑了，啟發他說：“問題是你知不知道，他們究竟需要些什么呢？你必須弄清這個才行呀！”話雖不多，但這么幾句點撥，使他茅塞頓開。很快，他就打開了局面。

設計師再次帶著設計圖紙和半成品找到權威人士說：“先生，您能幫個忙嗎？這是設計草圖和一些半成品，請根據您的高見，幫我改一改。”對方一聽，便讓他把圖紙留了下來。后來，還給他提了提意見。于是他按照對方的意見加以修改。

結果設計師每次的設計都得到了權威人士的贊賞，圖紙也都被他們買去了。新的服裝樣式得到了這些權威的肯定，自然就流行開了。

為什么會這樣呢？因為人有一種共同的心理，就是都不愿干別人規定或指定要做的事。因此，你不能把自己的設計強加給對方。相反，如果你讓對方感到主意是他自己出的，體現的是他的思路，那么，情況就會好得多，你就會很容易地說服對方，也很容易被對方接受。

如果你想請別人出面出力去做成你籌劃的事，那你首先就要真誠地盡力站在他的立場上看事情。順著別人的意圖來，是促成雙方合作的一個前提和推動力量。如果你對別人指手畫腳，有時會激起他的逆反心理，導致事情走向你所希望的結果的反面。而若是以他的眼光和心理作為切入角度，引導他“變成”你，那么，他自然會樂意爽快地“替”你把事情給辦好了。

要想贏得對方的合作與支持，向人進言時要注意以下幾個問題，它們會直接影響你建議的效果：

1.態度很重要

提建議時，說話要態度誠懇、言語適度，恰到好處地表達出你的意思。切莫盛氣凌人，要注意給人面子。

2.密切注意對方的反應

談話時應密切注意對方的反應，如果發現對方面有不悅，就馬上停止述說。通過觀察他的表情及身體語言，迅速判斷他是否接受了你的觀點。如果對方露出猶疑之色，就視需要適當地舉例說明，以增強說服力。

3.注意提建議的方式方法

向人提建議本非壞事，但如果過于“熱心”，說起話來滔滔不絕，會使對方認為你是來找碴兒的，絕不會接受你的意見。因此，說話時要找準時機，調控好語音、語速，掌握好提建議的節奏和火候是非常必要的。