好聽的話要說到心窩里
恭維,也有三六九等之分。上等品被稱為“贊美”、“贊揚”、“贊許”、“稱頌”等,下等品則被貶為“討好”、“阿諛奉承”、“溜須拍馬”、“獻媚邀寵”等。
上等的恭維有幾個主要規范:
無論真假卻令人樂于信服;
不著痕跡,不動聲色,使人渾然不覺;
氣味芬芳宜人,遠離點頭哈腰;
富有新意,而非陳詞濫調;
尺寸恰當,分量適中,正中下懷。
下等的就屬拍馬、戴劣質高帽了。這種做法常為人所恥笑,主要是因為:一來做高帽子的確很不費力,可以日產千頂;二是人人喜歡,趨之若鶩;三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣“馬屁”隨處可見。
可見,說些好聽的話看似簡單,其實最難。上下等之分貴在品味,妙在形式。要想擺脫令人生厭的廉價低俗,又不過于提高成本,不能把話說到對方的心坎里是無法完成的。所以應當小心謹慎、全力對待,否則就很容易弄巧成拙。
恭維別人并不是輕而易舉的事,所謂的“拍馬屁”、“阿諛”、“諂媚”,都是技藝拙劣的高帽加工廠加工的偽劣產品,因為它們不符合贊美和恭維的標準。高帽盡管好,可尺寸也得合乎規格才行,濫做重復的高帽是不明智的。贊揚招致榮譽心,榮譽心產生滿足感,但當人們發現你言過其實時,常常因此覺得他們受到了愚弄。所以寧可不去恭維,也不宜夸大其辭。
過分粗淺的溢美之詞同時也會毀壞了你的名聲和品味。不論從傳統交際的角度看,還是從現代交際的角度看,阿諛諂媚都是一種卑鄙的行為。正人君子鄙棄它;陰險小人也不便明火執仗地使用它;即使被稱為“拍馬行家”或“馬屁精”的人,也會對這種行為嗤之以鼻。
在現實的交往中,大凡向別人敬獻諂媚之詞的人,總是抱著一定的投機心理,他們自信不足而自卑有余,無法通過名正言順的方式博取對方的賞識、表現自己的能力、達到自己的目的,所以只好采取一種不花力氣又有效益的途徑——諂媚。
如果一定要說些好聽的話給對方聽,那么怎樣才能把話說到對方心坎里去呢?
1.內容要坦誠得體,必須說中對方的優點
人總是喜歡奉承的,即使明知對方講的是奉承話,心中還是免不了會沾沾自喜,這是人性的弱點。換句話說,一個人受到別人的夸贊,絕不會覺得厭惡,除非對方說得太離譜了。奉承別人首要的條件,是要有一份誠摯的心意及認真的態度。言詞會反映一個人的心理,因此,輕率的說話態度,會很容易被對方識破,而產生不快的感覺。
贊美的話語一般來說都是善意的,不是來吹捧你的。即便溢美之詞也大多是好意,效果也通常是好的。一棵小歪脖樹,你夸它美麗,它絕不會盲目自大起來,而是會竭盡全力地直起身子來。一個跛腳孩子,你說:“多么可愛的孩子啊!”這孩子聽了絕不會昏到認為越跛越可愛的程度。
2.態度要謙虛,并且順著對方的心思
像撫摸一只小貓一樣順著別人的心思對待別人,這是一種高明的贊美方法,即使是一個再務實的人也會吃不消。順著毛摸小動物,它們都會發出滿足的叫聲,或者悠閑地搖著尾巴,甚至回過頭來舔你的手,但是如果倒著毛摸的話,至少它們會很不高興地跑開,甚至會咬傷你。
關于這一點,人與其他動物都一樣喜歡被“順著毛摸”。人的性格、脾氣、愛好等就是他們的“毛”,如果你能順從他們的這些個性特點,那么他們就很容易接受你所說的話。
一位女士激動地跑來找一位心理醫生,她告訴心理醫生,丈夫是多么的不愛她,而且經常打罵她,所以她打算要與丈夫離婚。心理醫生想,如果她真的想離婚為什么還要跑到這里來呢?可以肯定,她只是想借機發泄一下自己心中的不滿。于是心理醫生決定用“順著毛”的方法開導她。
“你丈夫這樣做,確實稱不上是一位好男人。不過事情都已經這樣了,我勸你還是想法來解救這段婚姻。如果一定要離婚,你也應該讓他感受到其中的痛苦。”
女士非常關切地問:“有什么辦法可以讓他感受到痛苦呢?”
“盡量想辦法恭維他、討好他,像撫摸一只小貓一樣順著他的心思去對待他。當他覺得不能沒有你,并且以為你還深愛他的時候,你再斷然決定與他離婚,讓他痛苦不堪。”
女士覺得心理醫生言之有理,決定要試一試這個方法。幾個月后,女士又來到了心理醫生的面前。醫生問她:“行了,你現在可以辦理離婚手續了。”
女士回答說:“什么?離婚?我才不呢,現在我和丈夫比初戀時還要幸福、甜蜜呢!”
現實中的大多數人在情感問題上都是“吃軟不吃硬”,所以,不只在處理家庭問題上,在許多方面,如教育孩子、追求異性、化解糾紛等,都可以使用這種方法。把該說的好聽話說到對方心坎里去,只有這樣先順著他,最后你才能征服他。
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