婉拒面前,要學會爭取主動
對大多數人來說,被人拒絕比拒絕別人更沒面子。現實中,不論是求人還是求職,幾乎每個人都有被拒絕的經歷。那么,面對別人的拒絕,該如何變臉呢?下面這個故事也許會給你帶來一些有益的啟示。
一位剛畢業的女大學生到一家公司應聘財務會計的工作,面試時就遭到了拒絕,因為她太年輕,公司需要的是有豐富工作經驗的資深會計人員。女大學生卻沒有氣餒,一再堅持。她對主考官說:“請再給我一次機會,讓我參加完筆試。”主考官拗不過她,答應了她的請求。結果,她通過了筆試,由人事經理親自復試。
人事經理對這位女大學生頗有好感,因為她的筆試成績是最好的。不過,女孩的話讓經理有些失望,她說自己沒工作過,唯一的經驗是在大學掌管過學生會財務。他們不愿找一個沒有工作經驗的人做財務會計。人事經理只好敷衍道:“今天就到這里,如有消息我會打電話通知你。”
女孩從座位上站起來,向人事經理點了點頭,從口袋里掏出一塊錢雙手遞給人事經理:“不管是否錄取我,都請給我打個電話。”
人事經理從未見過這種情況,竟一下子呆住了。不過他很快回過神來,問:“你怎么知道我不給沒有錄用的人打電話?”
“您剛才說有消息就打,那言下之意就是沒錄取就不打了。”
人事經理對這位年輕女孩產生了濃厚的興趣,問:“如果你沒被錄用,我打電話,你想知道些什么呢?”
“請告訴我,在什么地方我不能達到你們的要求,我在哪方面做得不夠好,我好改進。”
“那一塊錢……”
沒等人事經理說完,女孩微笑著解釋道:“給沒有被錄用的人打電話不屬于公司的正常開支,所以由我付電話費,請您一定打。”
人事經理馬上微笑著說:“請你把一塊錢收回去。我不會打電話了,我現在就正式通知你,你被錄用了。”
就這樣,女孩用一塊錢敲開了機遇的大門。
細想起來,其實道理很清楚:一開始便被拒絕,女孩仍要求參加筆試,說明她有堅毅的品格,財務的工作是十分繁雜的,沒有足夠的耐心和毅力是不可能做好的。她能坦言自己沒有工作經驗,顯示了一種誠信,這對搞財務工作尤為重要。即使不被錄取,也希望能得到別人的評價,說明她有直面不足的勇氣和敢于承擔責任的上進心。員工不可能把每項工作都做得十分完美,我們可以接受失誤,卻不能接受員工的自滿不前。女孩自掏電話費,說明了思維的靈活性,她巧妙地展示了自己公私分明的良好品德,這更是做財務工作不可或缺的。
更重要的是,在遭到委婉拒絕后,女孩并沒有表現出灰心喪氣的樣子,而是更加積極。這為她在經理面前贏得了一個良好的形象。正是基于這一點,聰明的女孩把握住了機會。也許你會認為這個故事不值一提,也不覺得女孩高明在哪里。的確,現實中幾乎沒有人這么去做,但是要知道,這是一種方法,一種在自己即將被人拒絕時做出的明智而冷靜的選擇。相比之下,許多時候你的選擇會顯得比女孩愚笨。再以求職為例,大多數人聽到考官那句“等有消息就通知你”的話后,會讓自己的臉色晴轉多云,然后掃興而歸。
這種人做事就比較僵化,既然對方都懂得用“等有消息就通知你”來玩聰明,那么你為什么不善于巧妙地應對呢?不論你面對任何拒絕,除非對方冷冰冰地說出那個“不”字,一般情況下都要爭取主動。如果這時你的應對顯得不夠聰明,一來,你會更加被動;二來,更讓對方堅定了這種拒絕。一次,小張由于手頭緊,想向朋友小劉借些錢:“我現在急著用錢,你能否幫我先籌點,一旦周轉開馬上還你。”一聽對方是沖著錢來的,小劉立刻變了一個聲調說話:“哦,真不巧,現在我也比較緊,你再想想辦法吧。”這時,小張的態度也立刻變得不再那么熱情了:“那好吧,我再去……”試想,朋友會怎么想,一般情況下,你的這種態度的變化只會更加堅定對方不借錢給你的決心,其中的道理不言而喻。
相反,再來看一位聰明者如何應對同樣的拒絕。一次,趙先生由于做生意賠了點錢,所以找到了自己的朋友王先生借錢。王先生不大樂意:“現在我也在為錢的事情頭疼,你知道我的為人,要是能借錢給你的話,你只要打個電話就行了。”趙先生不緊不慢,反而更流露出了對對方的一份感激之情:“是啊,我不知道你現在也急著用錢,你看我來得真不巧。”王先生點了點頭,這時,趙先生順口說道:“好吧,不過我也不那么著急,等再過一段時間你手頭寬裕了,我再來。”這么一說,王先生也硬著頭皮應承了下來,過了一個月,趙先生再次登門,王先生無法再拒絕,只好借錢給他了。
所以,被人婉拒并不是一件沒面子的事。只要善于爭取主動,靈活應對,事情往往會出現意想不到的轉機。如果在拒絕面前,一味顯示出你狹小的氣度與勢利的心態,那么,對方的拒絕會顯得更堅定。再則,一個再會說話的人,也不可能把人拒絕得天衣無縫,只要在別人的拒絕面前活用頭腦、懂得玩聰明,而不是耍小聰明,終究會找到破綻,讓自己化被動為主動。
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