弗雷德是美國郵政服務(wù)公司的一名普通郵差，他從平凡到杰出的故事改變了兩億美國人的觀念。

一天，職業(yè)演說家桑布恩遷至新居，弗雷德前來拜訪：“上午好，先生！我的名字叫弗雷德，是這里的郵差，我順道來看看，并向您表示歡迎，同時也希望對您有所了解，比如您的職業(yè)。”

當?shù)弥２级魇锹殬I(yè)演說家時，弗雷德問：“那么你肯定要經(jīng)常出差了？”

“是的，確實如此，我一年大約有兩百天都出門在外。”

弗雷德點點頭繼續(xù)說：“既然如此，最好你能給我一份你的日程表。這樣，你不在家的時候，我可以暫時代為保管你的信件，等你回來時再送來。”

桑布恩說：“把信放在門前郵箱里就行了，我回來再取也是一樣的。”

弗雷德解釋說：“桑布恩先生，竊賊經(jīng)常會窺探住戶的郵箱，如果發(fā)現(xiàn)是滿的，就表明主人不在家，你家的安全可能就存在問題了。”

弗雷德繼續(xù)說：“不如這樣好了，只要郵箱的蓋子還能蓋上，我就把信放到里面，別人不會看出你不在家。塞不進去的郵件，我擱在房門和屏柵門之間，從外面看不見。如果那里也放滿了，我就把信留著，等你回來。”

兩周后，桑布恩出差回來，發(fā)現(xiàn)擦鞋墊跑到門廊一角了，下面還遮著什么東西。原來，快遞公司把他的一個包裹送錯了地方，弗雷德把它撿回來，送回原處，還留了張紙條。

正是憑借這種認真的工作態(tài)度，弗雷德在長年累月的平凡的工作中獲得了大家的認可，媒體也多次將他的事跡報道，而他也實現(xiàn)了從平凡到杰出的跨越，成為了美國家喻戶曉的人物。不管是全球頂尖的大公司，還是一些正在成長的小企業(yè)，郵差弗雷德成為服務(wù)盡職盡責的代表，而且這些企業(yè)每年都會用“弗雷德獎”來獎勵那些具有同樣精神的員工。

這就是郵差弗雷德的故事。將信件放入郵箱是一項十分單調(diào)的工作，既然郵差弗雷德都能以如此卓越的創(chuàng)新精神和責任心來對待它，那么我們也一樣可以調(diào)整自己的工作態(tài)度，充滿活力和激情地投入到自己的工作中。

俗話說：三百六十行，行行出狀元。各行各業(yè)的員工都有提高自己、充分發(fā)揮才能的機會，關(guān)鍵在于自己是否認真，是否專心致志做好了本職工作，是否在工作中永遠精益求精、追求完美。

在自己的崗位上，你的一言一行、一舉一動都在塑造著自己的職業(yè)形象，認真地對待它們，你將為自己的職業(yè)形象加分。