來訪者聽了安格魯的介紹,疑惑不解地說道:“您所說的這些相對于這座雕像來說,好像都是些瑣碎之處,它們在這個雕像中并不是那么引人注目!”
安格魯回答道:“也許確實如此,但是你一定要知道,也正是這些瑣碎的、不引人注目的細小之處才使整件作品趨于完美!而相對于一件作品,完美的細小之處可不是件小事情!”
細節在某些情況下可以決定事情的成敗。認真工作的人總會耐心關注工作中的每一個細節,正因為如此,他們才有機會先于別人成就卓越。
那些整日抱怨上司“有眼無珠”,不滿現在所從事的簡單工作的人,想要在工作中尋找機會證明自己的不平凡,他們會對同事的失敗冷嘲熱諷,會對手邊的事情不屑一顧,但往往正是這種證明自己的辦法,結果卻是一敗涂地。
實際上,每天的工作就是展現你的不平凡的最好機會。商店的售貨員將每一件商品擦得干干凈凈,公交車司機讓自己的車保持整潔,書店的營業員把書架上的書擺得整整齊齊,這樣的小事,如果能夠天天堅持,就會變成習慣。當你習慣了在自己的工作中將每一個細節做得盡善盡美的時候,你也為自己的前途儲存更多的資本,也能夠更快地實現你的目標。
某公司組織一次公關活動,為了增加互動性,他們在現場設置了客戶提問環節,原來的做法是讓文員小張裁幾張白紙交給客戶,讓客戶將問題寫在上面了事。可是,在現場,老板看到的卻是一沓整齊、漂亮的便箋,上面還印了公司的標志,措辭禮貌。那次活動舉辦得十分成功,客戶的反映也很好,而功勞自然少不了文員這個注重細節的舉動。
正是這樣瑣碎的小事幫助小張得到了老板的賞識,后來在公司需要任命新辦公室主任時,老板第一個想到的就是小張。
那些優秀的、成就非凡的人,總是于細微之處用心、在細微之處著力。正是聚焦于這些毫不起眼的小事,才保證了以后大事的成功。
細節看上去毫不引人注意,而它恰恰是一個人工作態度的最好證明。那些百分之百關注工作的員工,總是能夠認真地對待工作的每一個細節,將每一個細節處做到最好。也正是這樣的工作態度,才使他們獲得了成長和發展的機會。
認真就是對細節較真。從某種意義上講,細節是對一個人綜合素質最真實的考察,也是能夠區別于他人的特點。很多時候,正是細節顯出的奇特效果,使你能在難分高下的競爭格局中脫穎而出,成為令人羨慕的佼佼者。
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