成功法則:專業更要專心
無論從事什么行業,處在什么位置,要想做好工作,無疑需要出眾的能力。但有時候光靠能力,并不能取得成功,還需要認真的態度,做到專心致志。
老貓和小貓一塊兒去河邊釣魚,到了河邊,它們架好魚桿,等魚上鉤……老貓很專心,而小貓沒一會就坐不住了,東瞅瞅西望望,一會兒放下魚桿捉蜻蜓,一會兒放下魚桿捉蝴蝶。結果最后,老貓釣了好多魚,小貓連一條魚都沒釣著。
“小貓釣魚”的故事大家都耳熟能詳,小貓為什么釣不著魚呢?想必每個人的答案都大同小異——一個人的精力有限,三心二意,朝三暮四,一會兒想做這個,一會兒又想玩那個,這樣怎么能把事情做好,結果只會一事無成!
在工作中更是如此,一項工作用100%的心思才能完成,一個人若缺少認真的態度,工作時不能集中精神,老是想著其他事情,那么不管他的自身能力有多強,也很難確實地做好工作,甚至出現本不應有的差錯,將工作搞得一團糟!無疑這是一種執行力不足的表現。
很多年前,在亞特蘭大要舉行一場10公里長跑比賽。大會的榮譽主席比格斯為此次活動的負責人。他成功地拉到健怡可口可樂公司的一大筆贊助費,將會場布置得非常專業。比賽當天,比格斯站在臺上說:“很高興你們前來參賽,同時也特別感謝健怡百事可樂給予我們的贊助。”
“不,是健怡可口可樂,可口可樂,白癡!”站在比格斯背后的健怡可口可樂公司代表憤怒地吼道,現場一片嘩然,比格斯則漲紅了臉……事后,比格斯說:“我知道是可口可樂,但我當時分心走神了,結果惹怒了可口可樂公司,使自己受到羞辱,給人留下笑柄。不過自此,我懂了專心的重要性。”
原本很簡單的發言,比格斯卻因為分心走神導致口誤,造成了不良影響。比格斯的教訓啟示我們:專心,對于做好工作,是非有不可的態度。我們在著手某項工作時,要全身心地投入,認認真真地對待,千萬不可三心二意。
“工作的時候,我老是被一些亂七八糟的事情打擾,以致大大地影響了工作進度。”“真不知道為什么,我每天從早忙到晚,下班時卻仍有一堆工作沒有完成。”“我的時間總是不夠用,真希望一天48小時”……你是否有過這樣的抱怨呢?不要再去尋找別的原因,很多時候是因為你工作時不夠專心。
事實上,當一個人把注意力集中在工作上,不受外界的影響,一心一意認真工作時,往往能夠發揮自身的最大潛能,工作起來不僅輕松愉快,而且能取得較高的工作效率。你有沒有這樣的體驗:在1個小時內集中精力做事,要比花2個小時內而分神10分鐘或15分鐘的效率要高。
因此,在工作時間,你要一心一意地對待工作,集中精力、心無旁騖地向著目標前進,即使工作任務再多也要一件一件地進行,集中精力做完一件事情就了結一件事,再把注意力轉向下一項工作,以保證全神貫注于正在做的事情,這是將工作執行到位,提高工作效率的有效方法。
瑪麗是某一商務區快餐廳的服務員,她為自己定了一條工作原則:“除非有特殊緊急的事件要處理,否則就要全身心地投入工作中去,把所有的精神集中在眼前的顧客上”。每天中午快餐廳內人潮洶涌,時間寶貴的上班族爭先恐后地點餐,可瑪麗看起來一點兒也不匆忙和緊張。“您好,請問您要點什么?”瑪麗一邊詢問眼前的女顧客,一邊飛快地填寫點餐單。一個男子焦急地跑過來,試圖插話。瑪麗態度堅決,但很客氣地說道:“您好,請去后面排隊”,繼續和眼前的顧客說話:“您只需要這些是嗎?請您到用餐區等候。”女顧客轉身離開,瑪麗立即將注意力轉移到下一位顧客。一會兒,剛才的女顧客又回頭說“我還想加些東西。”這一次,瑪麗已經集中精神在眼前的顧客上,她禮貌地對女顧客說了一句“請您稍等!”等到這位顧客滿意離開后,瑪麗這才立即將目光轉向女顧客,“請問您還要加些什么?”
3個月后,瑪麗被老板評選為“最能干、最高效的服務員”,有同事問:“整天面對那么多的顧客,你如何做到讓每個顧客滿意,并且使自己得心應手、輕松自如?”瑪麗笑笑,回答道:“沒什么特別的,我只是單純處理一位顧客。忙完一位,才換下一位,一次只服務一位顧客,專心服務于每一位顧客。”
試想,本事例中的瑪麗如果不專心服務眼前的顧客,服務這位顧客時又服務另一位顧客,精力分散在諸多的顧客身上,那么致力于每位顧客的精力就會很少,這樣將難以服務好每位顧客,而且自己還會忙得團團轉,工作無頭緒,實際上這就等于沒有完成任何實際工作,自然也就談不上執行力。
專心是員工應有的認真品質,你的工作會變得更有效率,進而更容易取得成功。正如美國科技專欄作家麥克·埃爾甘所說:“僅強調勤奮的工作觀已經落伍了,現在是專心工作的時代!只有專心,才能挖掘出你的潛力;只有專心,才能使你脫穎而出。讓專注成為習慣,這是通向成功的不二的法則。”
箴言No.3
一個人的精力是有限的,把精力分散在好幾件事情上,并不是明智的選擇。不管你的工作是什么,都一定要認真對待,專心致志,你越集中精力,越有可能產生強大的執行力,進而出色地完成工作。
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