多聽(tīng)少說(shuō),多做少說(shuō)
有人說(shuō),上帝給了每一個(gè)人兩只耳朵,一張嘴,目的就是要求人們多聽(tīng)、少說(shuō),多用耳朵,少用嘴。孔子說(shuō):“多聽(tīng)別人的意見(jiàn),保留疑問(wèn);謹(jǐn)慎說(shuō)話,就會(huì)減少過(guò)錯(cuò)。”這是孔子給他的學(xué)生的建議——多聽(tīng)、少說(shuō)。南懷瑾大師感慨地說(shuō):“我們?yōu)槿俗鋈魏问聵I(yè),基本條件很要緊,孔子說(shuō)的這個(gè)基本條件已經(jīng)夠了。”所以,這也是每一個(gè)身在職場(chǎng)的人應(yīng)該時(shí)刻謹(jǐn)記的為人處世的原則之一。
古人常說(shuō):“禍從口出。”“一言不慎身敗名裂,一語(yǔ)不慎全軍覆沒(méi)。”雖然現(xiàn)實(shí)生活中不會(huì)常有這樣驚心動(dòng)魄的血光之災(zāi),但是因?yàn)檎f(shuō)話不慎、口不擇言而導(dǎo)致的悲劇也常有發(fā)生。所謂言多必失,說(shuō)的就是這個(gè)道理。因此,作為一個(gè)聰明人,你不妨選擇多聽(tīng)別人說(shuō),從傾聽(tīng)中默默學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn)與思想,然后去偽存真、去粗取精,沉淀之后成為自己的思想與經(jīng)驗(yàn)。傾聽(tīng)是學(xué)習(xí)他人最好的方法,一個(gè)人的精力與經(jīng)驗(yàn)畢竟有限,而任何人都有自己獨(dú)到的見(jiàn)解與經(jīng)驗(yàn),假如你有一雙謙遜的耳朵,那么你所獲得的知識(shí)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)你從書(shū)本中所學(xué)到的。
傾聽(tīng)還是一種尊重他人的最好的表現(xiàn)形式,一個(gè)樂(lè)意傾聽(tīng)別人說(shuō)話并善于傾聽(tīng)的人是很容易博得他人的好感的。傾聽(tīng)能使人與人之間的距離拉近,令他人愿意向你敞開(kāi)心扉,從而建立良好的人際關(guān)系。而我們已經(jīng)知道,良好的人際關(guān)系是現(xiàn)代社會(huì)事業(yè)成功的保障。
秦宇是一家電腦公司的技術(shù)人員,因?yàn)闃I(yè)務(wù)水平過(guò)硬,辦事又很認(rèn)真,所以很得老板的器重。
有一天,秦宇和老板外出談業(yè)務(wù),到很晚才結(jié)束。老板說(shuō):“今天辛苦了,走,請(qǐng)你喝酒去。”
于是兩人來(lái)到酒店,一邊喝酒,一邊聊天。老板一沾酒話就多,啰啰唆唆地表?yè)P(yáng)了秦宇一陣,又開(kāi)始講起自己的創(chuàng)業(yè)史來(lái)。講他如何深藏不露、偷偷學(xué)會(huì)了所有的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),然后毅然炒了老板的魷魚(yú),自己開(kāi)了一家小公司。從最初的三個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在頗有規(guī)模的中等公司,自己又是吃了多少多少的苦。然后鼓勵(lì)秦宇要有自己的夢(mèng)想,并要勇敢地追求夢(mèng)想。
秦宇聽(tīng)著老板掏心掏肺的知心話,頭腦一熱,脫口而出:“我也想開(kāi)一家自己的電腦公司。”
老板一愣,但馬上恢復(fù)了正常,拍著秦宇的肩膀說(shuō):“好,年輕人就是要有沖勁。我喜歡你這樣的。有什么要我?guī)兔Φ哪惚M管說(shuō)。”
秦宇心中十分感動(dòng),將自己的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃一股腦地全部說(shuō)了出來(lái),并且對(duì)老板說(shuō):“我現(xiàn)在技術(shù)是沒(méi)問(wèn)題了,但就是銷(xiāo)售方面還欠缺,希望能多學(xué)習(xí)一些銷(xiāo)售方面的知識(shí)。”老板拍著胸脯說(shuō):“沒(méi)問(wèn)題,包在我身上。”
不料,沒(méi)過(guò)幾天,秦宇因?yàn)榉噶艘粋€(gè)小小的錯(cuò)誤,就被老板解雇了。之后秦宇自己創(chuàng)業(yè),又因?yàn)樾孤读俗约旱挠?jì)劃和秘密,遭到了重重困難和阻撓,那時(shí),秦宇才知道原來(lái)一切都是老板在背后作的梗。無(wú)奈之下,秦宇只得背上行囊,到外地發(fā)展了。
這里且不評(píng)論老板的為人與道德方面的問(wèn)題,只是來(lái)看看秦宇本人為何會(huì)有這樣的遭遇。其實(shí)問(wèn)題的根源很簡(jiǎn)單,就是他沒(méi)有聽(tīng)出老板話中的真正意思,并且沒(méi)有管好自己的嘴,說(shuō)了不該說(shuō)的話。老板和秦宇說(shuō)他的創(chuàng)業(yè)史,只是為了在下屬面前顯示自己的能耐和本事,但沒(méi)有任何一個(gè)老板愿意自己的下屬成為第二個(gè)自己,更不可能容忍下屬踩著自己的肩膀成為自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。商場(chǎng)如同戰(zhàn)場(chǎng),一言不慎滿盤(pán)皆輸。因此,人在職場(chǎng),不僅要學(xué)會(huì)傾聽(tīng),更要學(xué)會(huì)管住自己的嘴巴,不要信口開(kāi)河,因?yàn)橐粫r(shí)的感動(dòng)而對(duì)他人掏家底只會(huì)暴露自己的底線,將會(huì)給對(duì)手提供可乘之機(jī),對(duì)方很可能在最緊要的關(guān)頭給你致命一擊。
因此,學(xué)會(huì)做一個(gè)善于傾聽(tīng),并能管住自己嘴巴的人吧,這必定能夠幫助你在社交場(chǎng)上如魚(yú)得水、進(jìn)退自如,并且?guī)椭惬@得事業(yè)的成功。
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