主動擔責，不找借口

在企業里，遇事找借口已經成為不少人的家常便飯，遇到麻煩事或推說自己沒時間，或干脆請假不來上班；遇到工作失誤，不是把責任推向工作本身，就是將矛頭指向他人，從不承認自身的錯誤。遇事找借口是缺乏責任心的表現，將會對公司具有極大的危害性。由于忙于為錯誤找借口，我們就沒有時間為成功找方法，于是一切的開拓與創新都化為烏有，一切的責任與義務都被拋到九霄云外，我們的工作也將深陷泥潭。

事實上，一切的借口都源于對錯誤的恐懼，然而人生在世，難免會犯一些錯誤，企圖永遠做對事情而不犯錯的想法是不切實際的。伏爾泰說：“如果你對一切錯誤關上了門，那么真理也會將你關在門外。”當我們放下心里的包袱、勇于改正錯誤后，我們會發現錯誤不但不可怕，有時還是我們獲取成功的必經之路。

杰克與比爾是一家郵遞公司的員工，兩人自參加工作以來一直兢兢業業，很受老板賞識。

有一天，老板交代兩人將一件貴重的古董送到商人家里，在臨行前老板特別囑咐兩人要萬分小心，并警告他們如果不能按時完成任務，就會被扣掉獎金。

兩人開著貨車小心地行使，一路上都在祈禱別出什么意外。然而意外還是發生了，他們的貨車在半路拋錨了。生性憨厚的杰克果斷地決定背起古董，徒步送到商人家里。

在兩人快到商人家時，跟在身后的比爾想，如果商人在收貨時看到是自己背著古董，肯定會在老板面前表揚一番，這樣說不定會給自己升職加薪。于是，比爾走上前對杰克說：“你先去敲門，我來替你背會兒。”然而比爾由于只顧著做自己升職加薪的美夢，在接古董時一個不留神，將古董重重地摔在了地上，古董碎了。

于是，杰克和比爾垂頭喪氣地返回了公司，并向老板做了匯報。老板知道后大發雷霆，將兩人嚴厲地批評了一番。后來，比爾趁杰克不注意，偷偷溜進了老板的辦公室，向老板大倒苦水，說自己是冤枉的，把責任都推到了杰克身上。比爾離開后，老板將杰克叫來問話。面對老板的質問，杰克說道：“雖然不能確認最終的責任，但首先我是有責任的，另外請求您寬恕比爾，因為他的家境很困難，無法賠償損失。”事實上，杰克的手頭也不寬裕，但他還是把責任扛了下來。

過了一周，老板公布了處理結果，比爾由于遇事找借口推卸責任而被解雇，杰克則由于敢于擔當而受到老板的器重，并且被任命為客戶部經理。比爾大喊不公，找到老板。老板說那位古董商人目睹了他們交接古董時的一幕并告訴了他，因此孰是孰非，他心里有數。因此，比爾只能遺憾地離開了公司。

可見，在工作中出現失誤就應該勇于擔當，找借口推脫責任，只能瞞得一時，但不可能瞞一世，一旦真相大白，推脫責任者終究難逃厄運。

職場上有這樣一句話：成功的人找方法，失敗的人找借口。在工作中給自己的失誤找借口是一種非常愚蠢的行為，是給一種給自己“扣分”的表現。這種做法不但不能使我們擺脫犯錯的困難局面，還可能使我們多一個逃避責任的“罪名”，使我們的處境更加糟糕、工作更加困難。

主動擔責，不找借口，就要對我們所犯下的錯誤進行徹底的改正，使問題得到有效的解決。錯誤的改正方式是多種多樣的，但這并不是說我們可以打“擦邊球”，只進行一些表面上的修修補補，這與不改正錯誤沒有實質性的區別，無益于能力的提高。

愛因斯坦曾說：“一個人在科學探索的道路上，走過彎路，犯過錯誤，并不是壞事，更不是什么恥辱，要在實踐中勇于承認和改正錯誤。”有些事情并不能只看表面，員工向老板承認過失，公司向消費者承認過失，表面看來會蒙受損失，實際上并非如此。或許承認過失的人或團體會有暫時的經濟損失，但這種承擔背后的責任心，會為其帶來更加廣闊的發展空間。

愛因斯坦曾說：“一個人在科學探索的道路上，走過彎路，犯過錯誤，并不是壞事，更不是什么恥辱，要在實踐中勇于承認和改正錯誤。”