問題“終結者”
怎樣才能稱得上是一個有責任感的員工?有一個非常重要的標準就是這個員工要有“問題到此止步”的決心,能夠在工作當中擔負起自己的責任,而不是想著把問題推給別人,也只有這樣,才能夠稱得上是一個盡職盡責的員工。
美國前總統杜魯門上任之后,在自己的辦公桌上擺了一個牌子,上面寫著“Book of stophere”,這句話翻譯成中文就是“問題到此為止”,意思就是說:“自己要負起責任來,不能把問題丟給別人?!庇纱丝梢?,負責是一個成功人士不可缺少的精神品質。
在大多數情況下,人們總是喜歡對那些容易解決的事情負責,而把那些具有較大難度的事情推給別人,這樣的思維常常導致我們在工作上的失敗。
有一位著名的企業家說過:“員工必須停止把問題推給別人,應該學會運用自己的意志力和責任感,著手行動,處理好這些問題,讓自己能夠真正承擔起工作的責任來?!?/p>
在工作和生活中,有一些人總是抱著少一點付出、多一點回報的態度做事情,結果,不負責任的情況就出現了。如果我們能夠多花費一點時間仔細考慮一番,就會發現人生的因果法則首先就是要排除所謂的不勞而獲。
約翰·老瑞爾是一位火車后車廂的剎車員,他非常聰明、和善,常常面帶笑容,所以乘客們非常喜歡他。
有一天晚上,一場暴風雨不期而至,造成了火車晚點。約翰·老瑞爾抱怨著,這場暴風雨迫使他需要在寒冷的冬夜里加班。而就在他考慮用什么樣的辦法才能夠逃掉夜間的加班時,另一個車廂里面的列車長和工程師對這場暴風雨則警惕了起來。
這個時候,在兩個車站之間,有一列火車的機車的汽缸蓋被風吹掉了,因此不得不臨時停車,而另外一輛快速列車在幾分鐘之后就要從另外一條鐵軌上駛來。列車長趕緊跑過來命令約翰·老瑞爾拿著紅燈到火車后車廂去。
約翰·老瑞爾心里想,在后車廂里面還有一名工程師和一名助理剎車員在那兒守著,于是便笑著對列車長說:“不需要那么著急,后面還有人在守著,等我拿上了外套就去。”但是列車長卻一臉嚴肅地說:“一分鐘也不能等,那輛快速列車馬上就要來了?!?/p>
“好的!”約翰·老瑞爾微笑著答應道,而列車長在聽完了他的答復之后又匆匆忙忙向前面的機車車廂跑去。
可是,約翰·老瑞爾并沒有立刻就走,因為他認為在后車廂里還有一位工程師和一名助理剎車員正在替他扛著這件工作,自己又何必冒著嚴寒和危險,快速跑到后車廂去呢!于是,約翰老瑞爾停下來喝了幾口酒,驅了驅寒氣,這才吹著口哨,慢悠悠地向后車廂走去。
等約翰·老瑞爾走到離后車廂還有十米左右的地方,才發現工程師和助理剎車員根本就不在那里面,原來他們已經被列車長調到前面的車廂去處理其他問題了。于是,約翰·老瑞爾加快速度向前跑去。可是一切都晚了,就在這個可怕的時刻,那輛快速列車的車頭撞到了他所在的火車上。夜空中只剩下受傷的乘客的嘶喊聲與蒸汽泄漏的咝咝聲。
到了后來,當人們去尋找約翰·老瑞爾的時候,他已經消失了。就在第二天,人們在一個谷倉里面發現了他。而此時的他已經完全瘋了,他叫喊著:“啊,我本應該……”
最后,約翰·老瑞爾被送回了家,隨之又被關進了精神病院。
我們要明白,回避問題并不能讓問題得到根本性的解決,恰恰相反,還有可能因為拖延而讓問題變得更加嚴重。所以,積極面對,勇于行動,這才是徹底解決問題的方法。
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