3．提升自我控制的能量, 用理智駕馭情緒

弗洛伊德認為每個人都有一種自我控制的能量, 他認為自制力是潛伏于自身的能量。

自制力強的人, 具有內在的、清新的、巨大的、無聲的能量, 他每一次成功運用自制力的結果, 都是獲得了更多的智慧、安寧與正能量。

而一個缺乏自制力的人, 很容易受到負能量的影響, 很容易失控, 從而做出失去理智, 讓自己追悔莫及的事來。

自制力是指在日常生活和工作中善于控制自己的情緒、約束自己的言行的一種能量。一個意志堅強的人是能夠自覺控制和調節自己言行的。

有人對各監獄的成年犯人做過一項調查, 發現了一個驚人的事實: 這些犯人之所以淪落到監獄里, 有90%的人是因為他們缺乏必要的自制, 就是這一點, 已對他們的生活和事業造成了極為嚴重的破壞。由此可見, 失去自制的后果是多么可怕。

有一天, 奧克萊特與同事坐在辦公室聊天, 他感嘆史密斯非常有才華, 充滿干勁兒, 是一個不錯的人才, 只可惜有兩個很糟糕的缺點: 一是脾氣不好, 容易動怒; 二是做事魯莽, 個性草率。

這時史密斯剛好從窗外經過, 聽到了奧克萊特的議論, 立刻怒發沖冠, 隨即沖進辦公室, 掄起拳頭, 想痛打奧克萊特一頓。

同事趕緊拉開史密斯, 并問他:“你為何要打奧克萊特呢?”

史密斯氣呼呼地答道:“你們評評理, 我什么時候容易發怒、做事魯莽呢? 而他卻說我容易發怒、做事魯莽, 明明是無中生有?！?/p>

大家搖搖頭對史密斯說:“你易怒、魯莽的個性, 剛才已經在我們面前暴露無遺了?！?/p>

自制是人類所有品格的精髓。不能進行自我控制, 你就不會在公司里擔任要職, 也很難樹立起自己的品牌。自我控制能力在很大程度上影響著人生的成功。因此, 我們必須提升自我控制的能量, 用理智駕馭情緒。

成功學家拿破侖·希爾曾說過:“自制是人類最難得的美德, 成功的最大敵人是缺乏對自己情緒的控制。”

一天, 拿破侖·希爾和辦公大樓的管理員發生了誤會。管理員為了顯示他對拿破侖·希爾一個人在辦公室工作的不滿, 就在拿破侖·希爾到辦公室準備一篇預備在第二天晚上發表的演講稿時, 把大樓的電燈全部關掉了。

拿破侖·希爾立刻跳起來, 奔向大樓地下室, 他知道可以在那兒找到這位管理員。當拿破侖·希爾到達時, 發現管理員正在忙著把煤炭一鏟一鏟地送進鍋爐里, 同時吹著口哨, 仿佛什么事情都沒有發生。

拿破侖·希爾立刻對他破口大罵, 一直持續了五分鐘之久, 直到他再也找不出更多的罵人詞句時, 才放慢了速度。

這時候, 管理員直起身體, 轉過頭來, 臉上露出開朗的微笑, 并以一種充滿鎮靜與自制的柔和聲調說道:“您今天有點兒激動, 不是嗎?”

拿破侖·希爾怔住了, 站在他面前的是一位文盲, 但自己卻在這場“戰斗” 中被打敗了, 他感受到了恥辱。他知道, 自己必須向管理員道歉,內心才能平靜。最后, 他費了好長的時間才下定決心, 決定向管理員道歉。

拿破侖·希爾說:“我為我的行為道歉——如果你愿意接受的話?！?/p>

管理員臉上又露出了那種微笑, 他說:“你用不著向我道歉, 除了這四堵墻以及你和我之外, 并沒有人聽見你剛才說的話。我不會把它傳出去的, 我也知道你也不會說出去的。因此, 我們不如就把此事忘了吧?！?/p>

拿破侖·希爾向他走過去, 抓住他的手, 使勁握了握。拿破侖·希爾不僅是用手、更是用心和他握手。在走回辦公室的途中, 拿破侖·希爾感到心情十分愉快, 因為他終于鼓起勇氣, 糾正了自己做錯的事。

之后, 拿破侖·希爾下定決心提高自控能力, 時時告誡自己絕不要再因失去自制而做出令人后悔的事情, 并為此構思了一句名言:“上帝要毀滅一個人, 必先使他瘋狂?！?/p>

在現代職場上, 你可能也經歷過類似的事, 當然, 原因可能是各種各樣的, 例如代同事受過, 被上司罵了一頓; 上司看你不順眼, 背地里給你穿小鞋; 自己設計的文案被同事剽竊了; 總覺得自己該升職了, 可結果又是別人, 等等。你一時控制不住情緒, 像一頭憤怒的獅子一樣把不滿發泄出來, 似乎情有可原, 但你這樣做的后果是什么呢? 必然是心情煩悶, 精神恍惚, 無法集中精力工作; 或者被上司及同事另眼相看, 自己成為孤家寡人; 甚至被老板視為公司的不穩定因素, 等等。這對于你的事業有百害而無一利。

一個不善于控制情緒的員工, 即使平日工作勤懇、業務熟練, 也不會受到大家的歡迎。這樣的員工EQ （情商） 太低, 不善于管理、控制自己的情緒。而EQ正是考察一個員工綜合素質的重要依據。

所以, 在你受到刺激、情緒不穩定時, 一定要克制, 設法控制住情緒, 多去想一想解決問題的辦法, 不要沉溺于追問“為什么會這樣”, 這才是正確的處理方法。也只有這樣的方法, 才能使你化解情緒困擾, 一步步走向成功。

閱讀思考

(1) 在生活和工作中, 你經歷過類似于拿破侖·希爾發怒的事嗎? 你當時是如何調控自己情緒的?

(2) 你的情商指數有多高? 你是不是一個情緒化的人? 你善于用理智駕馭自己的情緒嗎?