盡職盡責(zé)，多一份責(zé)任多一次機(jī)遇

湯姆住在一座古老的小城里，聽說(shuō)以前這是一座繁榮發(fā)達(dá)的城市，從教堂塔尖上高高懸掛的四只老鐘可以證實(shí)這種說(shuō)法絕非虛傳。后來(lái)經(jīng)濟(jì)蕭條帶走了小鎮(zhèn)的繁榮，那四只老鐘也停止了前進(jìn)的腳步。現(xiàn)在，小城里的人決定喚醒那些代表小城悠久歷史的老鐘。在一次市民聯(lián)歡會(huì)上，剛滿18歲的湯姆被選為每天為大鐘上發(fā)條并校準(zhǔn)時(shí)間的人。

一個(gè)星期后，等滿頭銀絲的鐘表匠莫爾頓師傅修理完大鐘，在他把鑰匙交給湯姆之前，提出一個(gè)要求：讓他到市里轉(zhuǎn)一圈，看遍城里所有大鐘的情形，然后談體會(huì)，之后，才能把鑰匙交給湯姆。

湯姆暗自埋怨老頭太古怪，但是又拗不過(guò)他。

這天下班，湯姆開始關(guān)注市里所有的大鐘。不看不知道，一看就發(fā)現(xiàn)了秘密，這些大鐘有的停了，有的走得不準(zhǔn)。有很多人從大鐘前走過(guò)時(shí)，都會(huì)捋起袖子對(duì)一下手表。湯姆真想大聲告訴他們正確的時(shí)間，以免他們耽誤了時(shí)間。

湯姆又信步沿著鐵路走去，高高的路基上有一座黃色的舊磚房，這是扳道工馬里蘭夫婦家。馬里蘭大叔值完通宵班正在休息，馬里蘭大嬸卻迎風(fēng)坐在屋前，傾聽火車開來(lái)的聲音。

“你們沒有表嗎？”湯姆好奇地問。

“有啊。可我們老眼昏花，根本看不清楚上面的小字。”

在過(guò)去，馬里蘭夫婦根據(jù)教堂的鐘聲對(duì)時(shí)間，而如今他們只能輪流值班來(lái)護(hù)衛(wèi)鐵路。離開小屋，湯姆的心里有一種說(shuō)不出的滋味。

“我們這座小城里不缺少鐘，而是看鐘人缺乏責(zé)任感。”莫爾頓老人聽完湯姆的體會(huì)，臉上露出會(huì)心的微笑。

“好，小伙子，請(qǐng)記住你剛才說(shuō)的話。”隨即從腰間的鑰匙鏈上摘下一把黃銅鑰匙交給了約翰。

月色中，湯姆套上沾滿油污的工作服，來(lái)到鐘塔下，鉆進(jìn)漆黑的塔樓，一路攀登上去。

“我一定要讓這古老的大鐘走得最準(zhǔn)確，讓全市的人都生活在同一時(shí)間內(nèi)。”推開四扇沉重的鐘面，他仰望星空，上完發(fā)條，又抹好潤(rùn)滑油，一一校準(zhǔn)了4個(gè)鐘面上共8根胳膊般粗細(xì)的指針。他又用手絹擦拭鐘面。他要讓4只大鐘像運(yùn)轉(zhuǎn)良好的機(jī)器那樣，永遠(yuǎn)保持步調(diào)一致。

剛開始，人們沒有注意大鐘的時(shí)間，后來(lái)人們發(fā)現(xiàn)原來(lái)大鐘的時(shí)間精確得一秒不差。兩年后，教堂的大鐘重新成為小城人們生活中的一部分。當(dāng)有人詢問時(shí)間時(shí)，周圍的人都會(huì)指著教堂上的大鐘說(shuō)：“那上面的時(shí)間最準(zhǔn)確。”

湯姆明白，自己是一個(gè)看鐘人，就一定要認(rèn)真負(fù)起看鐘人的責(zé)任——讓小城里的大鐘走得最準(zhǔn)確。他做到了這一點(diǎn)。

其實(shí)，人的一生時(shí)刻需要面對(duì)責(zé)任。從大的方面講，它支持著人類社會(huì)的延續(xù)；從小的方面講，它維持著人們的日常生活。

作為公司的一分子，每一個(gè)人都有著基本的工作職責(zé)和工作范圍。生產(chǎn)部門最重要的是按質(zhì)按量生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品；研發(fā)部門就是要盡力設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)需求的好產(chǎn)品；營(yíng)銷部門就是要盡可能地把產(chǎn)品銷售給消費(fèi)者，而不是放在倉(cāng)庫(kù)中；人力資源部門則是盡可能招聘到合格的人才，對(duì)他們進(jìn)行有效的培訓(xùn)與組織。

做每一份工作的同時(shí)，也即意味著需要我們承擔(dān)其中的責(zé)任。但是，承擔(dān)責(zé)任并不是一件輕松的事情。由于要有一定的付出，甚至要做出某種犧牲，很多人都會(huì)在承擔(dān)責(zé)任時(shí)感到很辛苦，壓力很大。

不過(guò)，我們可以換一種角度來(lái)看待工作中的責(zé)任。其實(shí)，承擔(dān)責(zé)任是對(duì)你價(jià)值和能力的一種肯定和證明。如果你不具備承擔(dān)責(zé)任的能力，別人怎么會(huì)讓你承擔(dān)責(zé)任呢？你應(yīng)該為自己感到驕傲，因?yàn)槟愕拇嬖谑怯袃r(jià)值的。

但是在職場(chǎng)中，有一種很普遍的現(xiàn)象：有些人想的不是如何更好地完成工作，而是想著能少干一分，決不多干一分。“給多少錢，就干多少事”是這類人的共同心態(tài)。他們馬馬虎虎應(yīng)付完每一天的工作，卻自以為很聰明。

有一句話想必大家早已耳熟能詳：“今天工作不努力，明天努力找工作！”其實(shí)我們也可以這樣說(shuō)：“今天你糊弄工作，明天工作也會(huì)糊弄你！”而一個(gè)真正認(rèn)真負(fù)責(zé)的人，即使在工作崗位干到最后一秒，他也不會(huì)改變對(duì)工作一貫認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

身在職場(chǎng)，只有對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，才是真正的聰明。你只有懷著高度的責(zé)任感，每天出色地完成工作，才有可能很快獲得提升。具備責(zé)任心的員工，根本不會(huì)把自己的過(guò)失歸咎于外在環(huán)境和別人的想法，更不會(huì)極力逃避自己應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。

再看看我們這個(gè)時(shí)代的成功人士，他們無(wú)不具有高度的責(zé)任心，工作態(tài)度一絲不茍，永遠(yuǎn)富有激情。正因?yàn)槿绱耍麄儾拍苋〉媒裉煲鄣某删汀?/p>

美國(guó)著名心理學(xué)博士艾爾森曾經(jīng)對(duì)世界前100名杰出人士做過(guò)一項(xiàng)問卷調(diào)查，結(jié)果讓他十分吃驚：其中61%的成功人士承認(rèn)，他們所從事的職業(yè)并不是他們最喜歡做的，至少不是他們心目中最理想的。

一個(gè)人竟然能夠在自己不大喜歡的領(lǐng)域里取得成功，除了聰明和勤奮，靠的還有什么呢？

帶著這樣的疑問，艾爾森博士走訪了多位商界精英。其中，紐約證券公司的金領(lǐng)麗人蘇珊極具代表性的經(jīng)歷，給了他一個(gè)滿意的答案。

蘇珊出生在中國(guó)臺(tái)北的一個(gè)音樂世家。她自幼接受良好的音樂教育，本身也酷愛音樂，她的人生理想也是成為一名音樂人。但是她卻陰差陽(yáng)錯(cuò)地考進(jìn)了大學(xué)的工商管理系。盡管她不喜歡這個(gè)專業(yè)，但是也不肯落在別人后面，所以每學(xué)期各科成績(jī)都是名列前茅。大學(xué)畢業(yè)后，她以優(yōu)異的成績(jī)被保送到美國(guó)麻省理工學(xué)院，攻讀MBA，又拿到了經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的博士學(xué)位。

如今她已經(jīng)是美國(guó)證券業(yè)界的風(fēng)云人物，但是她心里仍然為沒有成為音樂人而遺憾。她說(shuō)：“至今我仍然不太喜歡我所從事的工作，如果讓我重新選擇，我還會(huì)選擇音樂。這只是個(gè)不能實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想，還不如做好現(xiàn)在的工作。”

艾爾森博士問她：“你不喜歡這個(gè)專業(yè)，怎么能學(xué)得這么好？不喜歡這份工作，卻能做得如此出色？”

“因?yàn)槲以谶@個(gè)位置上，必須認(rèn)真對(duì)待這份工作，對(duì)工作負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)。這跟我喜不喜歡這份工作沒有關(guān)系。”

之后，艾爾森又走訪了幾位成功人士，他們能在自己不喜歡的領(lǐng)域取得卓越的成績(jī)，除了聰明和勤奮，靠的是一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。

當(dāng)你做著一份自己不太喜歡的工作，又無(wú)法改變這種現(xiàn)狀時(shí)，就要安下心來(lái)，只有把工作當(dāng)作一種不可推卸的責(zé)任，全身心地投入其中，只有對(duì)自己的職業(yè)負(fù)責(zé)而又認(rèn)真的人，才能取得成功。

你可以試想一下，假如你是公司老板，在分配任務(wù)時(shí)，你會(huì)信任什么樣的人呢？在提升職位時(shí)，會(huì)首先考慮哪一種人呢？如果老板分配任務(wù)時(shí)，對(duì)你極不放心，甚至還要派人監(jiān)督你，三天兩頭來(lái)檢查你的工作進(jìn)度和工作質(zhì)量，那你就該反思一下了。

在一些員工看來(lái)，只有那些有權(quán)力的人才有責(zé)任，而自己只是一名普通員工，沒什么責(zé)任可言。一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤，有權(quán)力的人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。有這樣想法的員工，根本沒有意識(shí)到自己的責(zé)任。

有的人不知責(zé)任為何物，他們對(duì)一切組織中的崗位制度，都持有抵觸情緒。他們?cè)诠ぷ骱蜕钪锌偸且桓蓖媸啦还У臉幼樱瑢?duì)公司和自己的工作也時(shí)時(shí)報(bào)以嘲諷的態(tài)度，稍有不順，就立馬走人，頻繁跳槽。

你可能會(huì)注意到，這些人在談到自己的公司時(shí)，使用的代名詞通常都是“他們”而不是“我們”，“他們業(yè)務(wù)部如何”，“他們?nèi)耸虏吭趺礃印保@其實(shí)是一種缺乏責(zé)任感的典型表現(xiàn)。這樣的員工至少?zèng)]有一種“我們就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)”的認(rèn)同感。

這樣一個(gè)不負(fù)責(zé)任的人進(jìn)入公司，如果沒有外在的監(jiān)督，根本無(wú)法正常工作。他們對(duì)自己的工作職責(zé)推三阻四、敷衍了事，任何工作到了他們手里，都會(huì)是一團(tuán)糟。這樣的員工，遲早要被職場(chǎng)所淘汰。

一個(gè)沒有責(zé)任感的員工，不會(huì)是一個(gè)優(yōu)秀的員工。每個(gè)雇主都很清楚自己最需要什么樣的員工，哪怕你做的是最不起眼的普通工作，只要你擔(dān)當(dāng)起了你的責(zé)任，你就是公司最需要的員工。

社會(huì)學(xué)家戴維斯說(shuō)：“自己放棄了對(duì)社會(huì)的責(zé)任，就意味著放棄了自身在這個(gè)社會(huì)中更好的生存機(jī)會(huì)。”同樣，如果一個(gè)員工放棄了對(duì)公司的責(zé)任，也就放棄了在公司中獲得更好的發(fā)展的機(jī)會(huì)。

責(zé)任保證一切，的確如此。責(zé)任保證了信譽(yù)、保證了服務(wù)、保證了敬業(yè)、保證了創(chuàng)造……也正是這一切，保證了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。無(wú)論你在單位從事何種工作，你一定要認(rèn)認(rèn)真真，一絲不茍地對(duì)待工作。只有先把自己的本職工作，自己該做的事做好了，得到了提升，有了更大的職責(zé)范圍，你才有可能做你想做的事，或希望做的事。

我們生活在這個(gè)世上，每個(gè)人都對(duì)自己和他人負(fù)有責(zé)任。人生的責(zé)任不可推卸，我們必須勇于承擔(dān)，直至生命結(jié)束。肩負(fù)責(zé)任是有壓力的，但卻是充實(shí)自我、實(shí)現(xiàn)自我人生價(jià)值的一種途徑。把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來(lái)做，并從工作中尋求自身的價(jià)值和滿足，這也是責(zé)任于人于己的雙重價(jià)值所在。

當(dāng)我們接受一份工作時(shí)，也就意味著承擔(dān)了一項(xiàng)責(zé)任。換句話說(shuō)，工作的底線就是盡職盡責(zé)。在這個(gè)世界上，沒有不承擔(dān)責(zé)任的工作，也沒有不需要完成任務(wù)的崗位。事實(shí)上，我們對(duì)工作負(fù)責(zé)，就是對(duì)自己負(fù)責(zé)。

在公司這個(gè)大家庭中，雖然我們每個(gè)人的崗位不同，所從事的工作也不一樣，但我們都應(yīng)承擔(dān)起自己應(yīng)有的責(zé)任，這是做人、做事最基本的原則。當(dāng)我們?cè)鎏砹艘环葚?zé)任感，在為公司的發(fā)展出一份力時(shí)，實(shí)際上也就等于是為自己提供了更多的提高和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

保羅年輕的時(shí)候在一家五金店當(dāng)營(yíng)業(yè)員。有一天，來(lái)了一位要結(jié)婚的顧客。按照當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，他必須要在婚前購(gòu)買好諸如鉗子、鏟子、馬鞍、盤子、籮筐等生活和生產(chǎn)用具。由于貨物太多，整整堆滿了一輛獨(dú)輪車，連騾子拉起來(lái)都有些吃力。不巧的是，送貨員剛好休假，因此保羅決定親自去送這批貨物，盡管送貨并不是保羅的職責(zé)。

開始的時(shí)候還很順利，但走了一段路后，車輪不小心陷進(jìn)一個(gè)不深不淺的泥潭里。保羅用盡了全身力氣，車仍然紋絲不動(dòng)。最終在一住好心的過(guò)路人的幫助下，保羅把車推出泥潭，把貨送到了顧客的家里。直到深夜，滿頭大汗的保羅才回到了商店。老板對(duì)保羅的行為贊賞有加，并認(rèn)為自己的這家店太小，會(huì)埋沒了保羅，于是老板把他推薦給自己一位在五金百貨公司擔(dān)任老總的朋友。保羅的境遇從此得到了改善。經(jīng)過(guò)自己的勤奮與努力，后來(lái)，保羅擔(dān)任了五金百貨公司的總裁，在這一行業(yè)做出了一番令人羨慕的成就。

在工作中責(zé)任感強(qiáng)，承擔(dān)的責(zé)任多，一方面體現(xiàn)了你出色的能力，另一方面，你會(huì)因此得到更多除薪水以外的資源財(cái)富。任何一家企業(yè)的老板，都喜歡這樣的員工，信任這樣的員工，他們會(huì)給予這樣的員工以更大的責(zé)任和使命。理所當(dāng)然地，這種負(fù)責(zé)任的員工會(huì)得到升職或者金錢等各個(gè)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，他們的理想與抱負(fù)便因此得以實(shí)現(xiàn)。

承擔(dān)的責(zé)任越多、越重，被提升的機(jī)會(huì)就越多。所以，我們?cè)诠ぷ髦校掠诔袚?dān)責(zé)任，主動(dòng)為自己設(shè)定工作目標(biāo)，并不斷改進(jìn)方式和方法。對(duì)于大部分員工的職位而言，報(bào)酬和職位與他所擔(dān)負(fù)的責(zé)任有著直接的必然關(guān)系，而那些最可愛的員工，總是讓自己的肩頭擔(dān)負(fù)起更多的責(zé)任。

有一位青年，高中畢業(yè)來(lái)北京打工。就在她身上的錢所剩無(wú)幾時(shí)，工作依然沒有著落。萬(wàn)念俱灰、走投無(wú)路的她，打好行囊準(zhǔn)備回家，正要出門趕車去火車站時(shí)，一位朋友打來(lái)電話，說(shuō)幫她找了一份在汽車銷售公司的工作，讓她明天上班。

她百感交集，熱淚盈眶，在這個(gè)繁華的都市里，她終于可以落腳了。她對(duì)這份得之不易的工作十分珍惜，盡管做的是前臺(tái)接待，同時(shí)還兼做公司的很多雜務(wù)，工資也不高，但她工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)沒整理好的材料，經(jīng)常一個(gè)人自愿留下來(lái)加班，直到處理完畢。

有一天，她正欲鎖門時(shí)，卻接到一個(gè)傳真。那是一份來(lái)自英國(guó)的傳真，只有高中學(xué)歷的她，僅僅只認(rèn)得其中不多的單詞，至于內(nèi)容，她全然不懂。她打電話給老板，可老板關(guān)機(jī)。

她本打算第二天上班再交給老板處理，可機(jī)警的她正欲出門時(shí)，忽然意識(shí)到英國(guó)和中國(guó)的時(shí)差問題，說(shuō)不定對(duì)方還等著回傳呢。于是她坐下來(lái)，拿起英漢辭典及汽車專用英漢辭典翻譯起來(lái)。搞懂意思后，她又用蹩腳的英語(yǔ)回了傳真。回家后，她一夜沒睡好覺，這么大的事，沒經(jīng)老板批準(zhǔn)就獨(dú)自做主回了傳真，真擔(dān)心老板會(huì)怎么處置她。

誰(shuí)知，第二天上班老板欣喜若狂，是她及時(shí)給英方回了傳真，才使得他們?cè)谄渌麕讉€(gè)同樣接到英方傳真的中方公司之中搶了先機(jī)，為公司爭(zhēng)得了開張以來(lái)的首單大宗生意。

她“多負(fù)”的一份責(zé)任，給公司帶來(lái)了一筆可觀的利潤(rùn)，而她本人也得到了一份不菲的獎(jiǎng)金。從此，她一路走來(lái)，如今已是年薪70萬(wàn)元的營(yíng)銷總監(jiān)。

在需要你承擔(dān)責(zé)任的時(shí)候，勇敢地去承擔(dān)它，這時(shí)你才有望抓住機(jī)會(huì)。“這不是我的錯(cuò)。”“我不是故意的。”“是他讓我這樣做的。”“這不是我干的。”“本來(lái)不會(huì)這樣的，都怪……”推卸眼前的責(zé)任，就等于失去了勇于負(fù)責(zé)的精神，這樣的人，能力得不到發(fā)揮，潛力得不到挖掘，前程也不會(huì)光明。

任何一個(gè)企業(yè)里的領(lǐng)導(dǎo)者都清楚，能夠勇于承擔(dān)責(zé)任的員工，能夠真正負(fù)責(zé)任的員工對(duì)于企業(yè)的意義。問題出現(xiàn)后，推諉責(zé)任或者找借口，都不能掩飾一個(gè)人責(zé)任感的匱乏。這樣做的結(jié)果最終會(huì)讓你無(wú)法晉升，甚至將會(huì)喪失工作的機(jī)會(huì)。

只要人人都有責(zé)任心，企業(yè)就能興旺。我們每一個(gè)職工，都應(yīng)該珍惜現(xiàn)有的崗位，克服短期行為和雇傭思想，愛崗敬業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，扎實(shí)做出成績(jī)，把效益搞上去，與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)，真正把“公司興亡，人人有責(zé)”與自己的人生價(jià)值聯(lián)系起來(lái)。只有這樣，企業(yè)和職工才能“雙贏”。