我們要善于從他人的角度去考慮事情，站在別人的立場去判斷，就像是我們自己在考慮和判斷事情一樣，問問自己，那樣的行為或者想法是因為什么原因才會產生的呢，其中一定有什么隱藏著的原因，找到其中的原因，這對于我們終身事業的成功將會帶來非常有利的影響。

有一個辦法是永遠不會引起沖突的，那就是主動承認錯誤，只有這樣才能又快又好地平息一場干戈，欲揚先抑，巧妙地引導對方也能同自己一樣用寬廣的胸懷，容納彼此間不一致的意見，甚至最終對方也會承認是他自己有錯在先。