20 尊重別人
在職場中,自己對待別人的態(tài)度往往決定著別人對待自己的態(tài)度,就如同你站在鏡子面前,你笑時鏡子里的人也跟著笑,你皺眉時鏡子里的人也皺眉,你對著鏡子大喊大叫,鏡子里的人也對你大喊大叫。因此,要想獲得他人的好感和尊重,首先必須尊重他人。
法國著名的將軍狄龍在他的回憶錄中曾講過這樣一件事。一戰(zhàn)期間的一次惡戰(zhàn),他帶領第80步兵團進攻一個城堡,但遭到了敵人頑強的抵抗,步兵團被對方壓制得無法前行。狄龍情急之下大聲對他的部下說:“誰設法炸毀城堡,誰就能得到1000法郎。”狄龍認為士兵們肯定會前赴后繼,但是沒有一位士兵敢沖向城堡。狄龍惱怒異常,大聲責罵部下懦弱,有辱法蘭西國家的軍威。一位軍士長聽罷,大聲對狄龍說:“長官,要是你不提懸賞,全體士兵都會發(fā)起沖鋒。”狄龍聽罷,轉(zhuǎn)而發(fā)出另外一個命令:“全體士兵,為了法蘭西,前進。”結(jié)果,整個步兵團從掩體里沖出來,最后,全團1194名士兵只有90人生還。對于一個軍人,如果用金錢驅(qū)使他們作戰(zhàn),無疑是奇恥大辱。在他們看來,他們的尊嚴受到尊重比生命還重要。尊重的力量,在關(guān)鍵時刻起到了決定性的作用。
學會尊重每一個人,無論一個人的身份和工作多么卑微,我們都應尊重他,這是我們應該具備的良好品質(zhì)。要知道,尊重沒有高低貴賤之分,而且尊重別人就是在尊重自己。
尊重別人,永葆職場活力
尊重別人是一種保持隨和與高尚的品質(zhì)。人們在尊重別人的同時也必然會受到他人的尊重。正是因為人類間的相互交往、彼此尊重,才使我們自身和他人的固有的美德得以顯現(xiàn)和升華。
尊重他人,贏得職場好人緣
平日里,我們提倡尊重他人,可什么是尊重他人,又如何尊重他人,其實很多時候,我們并不真的很清楚,做得也不夠好。
每個人都渴望被尊重,殊不知,希望得到尊重的同時,必須先試著尊重他人。不懂得尊重他人,必定得不到他人的尊重。只有發(fā)自內(nèi)心的尊重,才能獲得相應的尊重。
一個人初到一個新的環(huán)境,沒有方向是很正常的,但要學會尊重同事,虛心求教。剛到公司,所有的工作對你來說都是陌生的,因此要有一種從零做起的心態(tài),放下架子,尊重同事,不論對方年齡大小,只要你能虛心地請教,你就會有所收益。
郝萍是武漢一家電子公司的新員工,初涉職場的她早已耳聞職場人事的復雜,所以與人相處時事事小心。
郝萍每天都早早來到公司,將同事們的桌椅清理整齊,特別是市場部楊雷的桌椅,因時常加班,桌上堆滿書本,每一次郝萍都將其清理干凈。公司員工每半個月聚會一次,郝萍甘愿擔當同事們的勤務員,而楊雷則表示愿意教她業(yè)務。
此后,楊雷一有業(yè)務,就帶著郝萍跑。有一次,郝萍試著幫楊雷做一份策劃方案,結(jié)果她將其中的一項數(shù)據(jù)弄錯了,此方案被客戶否決。楊雷大發(fā)脾氣,但郝萍沒有氣餒,向楊雷道歉后,更加努力工作。不久后,楊雷越來越覺得郝萍很不錯。
一次,楊雷得了急性腸胃炎,急需動手術(shù)。楊雷是外地人,在武漢沒有親人,郝萍便主動幫忙照顧他的飲食起居。除此之外,楊雷的業(yè)務也都由郝萍幫助處理,公司同事對郝萍的言行看在眼里,都十分敬重她。等到郝萍面臨轉(zhuǎn)正時,老總征求公司員工的意見時,大家一致認同她。
郝萍說:“只要從內(nèi)心深處欣賞和尊重他人,用放大鏡看他人的優(yōu)點,為人真誠,就會贏得好人緣。”
其實,人和人沒有本質(zhì)上的區(qū)別,就像一句諺語中說的那樣:“光滑的瓷器來自泥土,一旦破碎就歸于泥土。”再高的學歷也只代表過去,只有學習能力才能代表將來。尊重上司,尊重有經(jīng)驗的人,才能少走彎路,自己也才能從中獲益,做一個人人都愿意與之打交道的人。
雙贏,從尊重他人開始
在人際交往中,尊重別人的人總能贏得更多的朋友。相反,那些妄自尊大、高看自己小看別人的人,總會引起別人的反感,最終在交往中使自己走向孤立無援的地步。在工作中與同事相處,懂得謙虛就是懂得人生無止境,事業(yè)無止境,知識無止境。千萬不能為了突出自己一再地表現(xiàn)出炫耀,更不能為了表現(xiàn)自己而把自己的長處掛在嘴邊,在無形之中貶低別人、抬高自己。這樣,不僅會讓人生厭,還會被人看不起,更嚴重的是你可能會傷害到某一個人,而周圍的人也會逐漸地離開你。這樣,在無形之中,你就為自己設置了許多障礙,增加了交往辦事的難度。
小艾是一位能力較強的辦公室女性,但是她有一個毛病,就是不大顧及別人的意見。當別人指出她的問題大都來自于她的強勢作風時,她的第一個反應是:“那也沒辦法呀!因為我提出的方式通常都是最好的啊,何況我們根本也沒時間逐一去嘗試所有可能的方法。此外,你說過我不必真的改變我的個性或處理事情的方式,只需要稍微緩和一下。我還是可以用我的思考方式,但是必須確定我聽過別人怎么說才行。”有時候,同事和她一起商量一件事情怎么做,她也只是堅持自己的看法,而且對別人所提出的方法,總是進行貶低。有時候,在討論問題激烈的時候,她還喜歡對同事進行一些人格上的侮辱。因為她不尊重同事,時間長了之后,大家就開始孤立她了,最終公司也把她調(diào)離了原來的崗位。
像小艾這種只會用自己的思考方式做事,不尊重別人的人,又怎么能夠得到他人的配合?一個人即使本事通天,也不可能把所有的事業(yè)和技能都研究得十分透徹,都達到精通的地步,所以應該學會尊重他人,和周邊的人搞好關(guān)系,努力實現(xiàn)雙贏。
尊重別人,增強自己的魅力
每一個人生存在社會上,都希望得到別人的尊重和關(guān)懷,而尊重別人自然會得到別人的尊重,這樣會使自己獲得一個好人緣,增強自己的個人魅力,這對自己在職場的發(fā)展是很有利的。
尊重不分貧窮和富有
人們都希望贏得別人的尊重,卻往往忽視了尊重別人。每個人都有讓人尊重之處,善于發(fā)現(xiàn)別人的長處,就會尊重別人。無論身處何位,尊重別人與自我尊重一樣重要。
一個小男孩非常頑皮,他的媽媽經(jīng)常使勁地教訓他。但是,好像是事與愿違,他的媽媽越教訓,他就越不愛聽,總是做一些與媽媽意志相反的事,這讓他的媽媽非常生氣。
這一天,小男孩又跑到街邊淘氣地弄壞了垃圾筒,物業(yè)管理中心找到他媽媽的工作單位,要她賠償10美元。這個女人非常生氣,把小男孩叫到樓下的大廳里,訓了起來,她不停地在跟男孩說著什么,似乎很生氣的樣子。這時旁邊有一位頭發(fā)花白的老人坐在那里讀報,過了一會兒,女人從隨身挎包里揪出一團衛(wèi)生紙,擦手后一甩手將它拋到老人跟前。老人驚訝地看了看女人,什么話也沒有說,走過去拿起衛(wèi)生紙扔進垃圾筐。過了一會兒,女人又揪出一團衛(wèi)生紙扔了過來。老人再次走過去把那團紙拾起來扔到筐子里后,回到原處繼續(xù)讀報。女人指了指旁邊的老人對男孩說:“你看見了沒有,我希望你明白,如果你現(xiàn)在不好好讀書,將來就跟他一樣沒出息!”老人走過來,對女人說:“您好,這里是集團大廈,只有集團員工才能進來。”女人不屑地回答:“我就是集團員工,我就在這座大廈里工作。”她還高傲地拿出了她的工作證。老人說:“你是部門經(jīng)理?”“當然了,看不出來嗎?”
不一會兒,一名男子匆匆從大廈里走過來,恭恭敬敬地站在老人面前。女人認識那個男子,他是集團主管任免各級員工的一名高級職員。老人對來人說:“我現(xiàn)在提議免去這位女士在集團的職務!”男子連聲應道:“我立刻按您的指示去辦!”
女人感到非常驚慌,但是,再驚慌也已于事無補,這時她才明白,這個老人原來是集團的總裁。老人徑直朝小男孩走去,他用手撫了撫男孩的頭,微笑著說:“小朋友,我希望你能明白,在這世界上最重要的是,要學會尊重每一個人。”說完,老人緩緩地走了。
尊重每一個人,無論他貧窮還是富有、疾病還是健康;你會保持一顆淡定的心,無論是面對權(quán)貴還是財閥;你會掛起免戰(zhàn)牌,無論是面對爭辯還是詰難;從此擁有良好的人緣、和睦的家庭及穩(wěn)定的工作,生活中充滿了歡樂,不再會被難題所困擾。
尊重弱者,給他成為強者的力量
我們絕不能低估了人類的個別性,每個人都有改變世界的力量,而世界也隨著每個不同的人以不同的方式在改變著。當我們能夠尊重一個人的真實價值的時候,我們就會以迥然不同的方式去看待他們。
一天,一個很有名望的富商在路邊散步時,遇到一個衣衫襤褸、骨瘦如柴的擺地攤賣舊書的小伙子,在寒風中啃著過期的面包。富商曾經(jīng)有過同樣的苦難經(jīng)歷,于是頓生憐憫之情,便不假思索地將10美元塞給年輕人,然后頭也不回地走開了。沒走多遠,富商忽然覺得這樣做不妥,于是連忙返回來,從地攤上撿了兩本舊書,并抱歉地解釋說自己忘了取書,希望年輕人不要介意。最后,富商鄭重其事地告訴年輕人說:“您和我一樣也是商人。”
幾年之后,富商被邀請參加一個慈善募捐會議。在會場上,一位西裝革履的年輕人迎了上來,緊握著他的手不無感激地說:“先生,您可能忘記我了吧!但我卻永遠忘不了您。因為我認為自己一生只有擺攤乞討的命運,直到你親口對我說我和您一樣都是商人,才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績。”后來,這個年輕人和富商建立了業(yè)務聯(lián)系,富商從中獲得了不少的經(jīng)濟利益。
富商也沒有想到,幾年前一句普通的話,竟能使一個人樹立了自尊心,讓窮困潦倒的人找回了自信心。一個自以為一無是處的人看到了自己的價值,終于通過自強不息的努力獲得了成功。不難想象,這位富商當初即使給年輕人很多錢,如果沒有那一句尊重和鼓勵的話,年輕人也很可能不會出現(xiàn)人生的劇變。由此可見尊重別人的力量之巨大。
怎樣尊重別人
1.要真誠地對待每一個人。
2.在別人遇到困難時,要幫助別人;自己遇到困難時,別人才會幫助你。
3.在見不同的人時,最好能著裝整潔,這樣既能體現(xiàn)出自己的良好形象,又尊重了對方。但是必須注意雙方著裝反差不要太大,那樣會使對方不自在,無形中拉開了雙方的距離。如拜訪施工管理人員,如果穿太好的衣服跑工地,不要說與客戶交談,可能連坐的地方都難找。
4.在打電話的時候,永遠比對方后放下電話。尤其在與較熟的人交談時,沒等對方掛電話就先掛上了,對方心里肯定會不愉快,這樣也體現(xiàn)出對對方的不尊重。
5.在和別人以及和客戶交談時,多說“我們”少說“我”。“我們”會給對方一種心理的暗示:自己和對方是在一起的,雖然它只比“我”多了一個字,卻多了幾分親近和尊敬。
6.隨身攜帶記事本,在拜訪或者開會的時候,隨手記下時間、地點和與別人交談的內(nèi)容,這樣會使他人獲得一種受到尊重的感覺。
山姆·華頓給年輕人的忠告:學會尊重每一個人,這是人生最重要的一堂必修課。要知道,每個人都喜歡被別人尊重。如果你想獲得別人的尊重,請首先尊重別人。
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