夸大難度

一種并未努力卻能使對方感到你已盡了最大努力的技巧。如果事前強調不利情況，夸大難度，事后對方就會贊揚你是個盡心盡力的人。比方說：約會前，你有臨時情況可能遲到二十分鐘。假如你給對方打電話：“我將遲到十分鐘。”可是，你過了二十分鐘才到，對方會感到你兩次失約，很不高興。假如你告訴對方將遲到三十分鐘，對方雖接電話時會不高興，但若你在二十分鐘內趕到，對方不僅會原諒你，還會大受感動。很多醫生也都有意無意地使用這種心理策略：病人剛被抬進醫院，家屬便焦急地問醫生：“怎么樣?”醫生便對家屬說：“可能晚了點。”讓病人家屬先作最壞的心理準備。但接著又說：“不過，我會盡自己最大努力來治療的。”這樣，就會使病人家屬感到還有一線希望，等待著奇跡的出現。縱然遇到不幸，也會原諒醫生，因為他當初就說過來得太晚了，果不出所料。若病人一旦痊愈，病人家屬不但會欣喜若狂，而且一定會感激醫生的醫術高明。