禮,不僅是調(diào)節(jié)領(lǐng)導(dǎo)層之間關(guān)系的紐帶,亦是調(diào)節(jié)上下關(guān)系,甚至和一線工人之間關(guān)系的紐帶。日本東芝公司,創(chuàng)業(yè)已有90多年歷史,擁有8萬多名職工,曾一度陷入困境。士光敏夫出任董事長后,經(jīng)常不帶秘書,一個(gè)人前往各工廠聽取工人的意見,跟工人聊天。身為偌大一個(gè)公司的董事長,步行到工廠車間已非同尋常。更妙的是他常常提著酒瓶去慰勞職工,與他們共飲。對(duì)此,員工們開始都很吃驚,不知所措。士光敏夫這種不擺架子、慈祥關(guān)懷的姿態(tài),贏得公司上下的好評(píng)。認(rèn)為,士光董事長和藹可親,有人情味,善待我們,我們更應(yīng)努力,竭力效忠。因此,士光上任不久,公司收支情況大為改善,兩年內(nèi)把虧損嚴(yán)重、日暮途窮的公司重新支撐起來,使“東芝”成為日本最優(yōu)秀的公司之一,其中“禮遇”部屬,可作為經(jīng)驗(yàn)之一。
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