求同存異,避免發(fā)生爭(zhēng)論、吵鬧
在日常生活中,吵鬧、爭(zhēng)論是常有之事,而且,十之八九,吵鬧、爭(zhēng)論的結(jié)果是使雙方比之前更相信自己絕對(duì)正確。人贏不了吵鬧、爭(zhēng)論。輸了的,自是輸了;贏了的,還是輸了。為什么?因?yàn)槟愕膭倮箤?duì)方的論點(diǎn)被攻擊得“千瘡百孔”,你使對(duì)方自慚,你傷了對(duì)方的自尊,你也可能會(huì)招致對(duì)方的怨恨。
拿破侖的家務(wù)總管康斯丹在《拿破侖私生活拾遺》中寫道,拿破侖在和約瑟芬打桌球時(shí)曾說:“雖然我的技術(shù)不錯(cuò),但我總是讓她贏,這樣她就非常高興。”
一位著名的學(xué)者指出:普天之下,只有一個(gè)辦法可以從爭(zhēng)論中獲得好處——避開爭(zhēng)論。因?yàn)槭沃杏芯糯?,?zhēng)論的結(jié)果是使?fàn)巿?zhí)的雙方更堅(jiān)信自己絕對(duì)正確。不必要的爭(zhēng)論,不僅會(huì)使人失去朋友,還會(huì)浪費(fèi)人大量的時(shí)間。
坦誠待人不等于凡事都亮明自己的觀點(diǎn),非辯出個(gè)你是我非不可。實(shí)際上,許多事情不是那么容易用經(jīng)驗(yàn)加以檢驗(yàn)的。如果你一聽到與你相左的意見就發(fā)怒,這就表明,你已經(jīng)下意識(shí)地感覺你的看法沒有充分的依據(jù)。最激烈的爭(zhēng)論,往往是那些雙方都提不出充分依據(jù)的問題的爭(zhēng)論。
林肯早年因出言尖刻而幾至與人決斗。隨著年歲漸增,他亦日趨成熟,在非原則問題上總是避免和他人發(fā)生沖突,他曾說:“寧可給一條狗讓路,也比和它爭(zhēng)吵而被它咬一口好。被它咬了一口,即使把狗殺掉,也無濟(jì)于事?!蔽覀?cè)谟龅侥承┎恢v理的人時(shí),如果不存在大是大非的問題,就應(yīng)該向林肯學(xué)習(xí),避免和其發(fā)生沖突。
你如果仔細(xì)觀察一下的話,就會(huì)發(fā)現(xiàn),那些與他人相處不融洽的人往往喜歡僅僅為了爭(zhēng)論而爭(zhēng)論——挑起爭(zhēng)端,或者與人“抬杠”。那些自以為觀點(diǎn)高明的人也許會(huì)想,此刻朋友和同事會(huì)對(duì)他們的機(jī)敏與智慧留下深刻的印象。但是事實(shí)恰恰相反,這樣的做法只會(huì)讓人反感,甚至引發(fā)激烈的沖突。美國眾議院著名發(fā)言人薩姆·雷伯說道:“如果你想與別人融洽相處,那就多多附和別人吧。”這不是說你必須同意別人所說的一切;而是說,你不可能一方面無休止地激怒別人,另一方面又指望著別人來幫助你。不要把時(shí)間花費(fèi)在無休止的爭(zhēng)論上,否則的話,你會(huì)被其他好爭(zhēng)辯的人所包圍。
在企業(yè)界,知名的潘恩互人壽保險(xiǎn)公司在營銷中立下了一項(xiàng)鐵律:“不要爭(zhēng)論?!币?yàn)椋嬲臓I銷精神不是與顧客爭(zhēng)論,而是以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品打動(dòng)顧客。
所以,在與人交往時(shí),要盡量避免發(fā)生爭(zhēng)論。在你想要爭(zhēng)論、想要駁斥對(duì)方的時(shí)候,首先要想一想自己的證據(jù)能否站住腳,自己的想法是否片面。如果能以這種“求同存異、有容乃大”的胸懷與人相處,你的朋友一定會(huì)多過你的對(duì)手。
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