創(chuàng)新自己的思維

那是在很多年以前，美國(guó)有一個(gè)名叫斯坦巴克的猶太人，在做推銷安全玻璃的業(yè)務(wù)員時(shí)，業(yè)績(jī)一直都保持在整個(gè)北美地區(qū)的第一名。

在一次頂尖業(yè)務(wù)員的頒獎(jiǎng)大會(huì)上，主持人說(shuō)：“斯坦巴克先生，你是用什么特殊的方法讓你的業(yè)績(jī)維持頂尖呢？”

斯坦巴克說(shuō)：“每次，當(dāng)我要去見一個(gè)客戶的時(shí)候，我的皮箱里面總是放了許多截成15公分見方的安全玻璃，我隨身也帶著一個(gè)鐵錘子。每當(dāng)我見到客戶的時(shí)候，我就會(huì)問(wèn)他：‘你相不相信安全玻璃？’”

斯坦巴克繼續(xù)說(shuō)道：“客戶說(shuō)不相信的時(shí)候，我就把玻璃放在他們面前，拿錘子往桌上一敲。每當(dāng)這時(shí)候，很多的客戶都會(huì)為我的舉動(dòng)而吃驚，同時(shí)他們會(huì)發(fā)現(xiàn)玻璃真的沒有碎裂開來(lái)。然后客戶就會(huì)說(shuō)：‘啊，真是太神奇了。’這時(shí)候我問(wèn)他們：‘您想買多少？’直接進(jìn)行締結(jié)成交的步驟，而整個(gè)過(guò)程花費(fèi)的時(shí)間還不到1分鐘。”

當(dāng)斯坦巴克講完這個(gè)故事不久，幾乎所有銷售安全玻璃公司的業(yè)務(wù)員出去拜訪客戶的時(shí)候，都會(huì)隨身攜帶安全玻璃樣品以及一個(gè)小錘子。

但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，他們發(fā)現(xiàn)斯坦巴克的業(yè)績(jī)?nèi)匀痪S持第一名，都覺得不可理解。而在另一個(gè)頒獎(jiǎng)大會(huì)上，主持人又問(wèn)：“我們現(xiàn)在都在效仿你做同一件事，為什么你的業(yè)績(jī)?nèi)匀痪S持第一呢？”

斯坦巴克笑了笑，然后說(shuō)道：“原因很簡(jiǎn)單，我早就知道你們會(huì)效仿我的做法，所以自那以后我到客戶那里，當(dāng)他們說(shuō)不相信的時(shí)候，便把玻璃放到他們的面前，把錘子遞過(guò)去，讓他們自己來(lái)砸。”