以極致細(xì)膩關(guān)注細(xì)節(jié)
事實(shí)有時(shí)候就是那么捉弄人,盡管你為一件事情做了99%的準(zhǔn)備,但也許就是1%的疏忽,前面的努力都會歸零,甚至是負(fù)數(shù)。這也許就是職場生存的法則吧。工作中,你稍微一放松,就會給錯(cuò)誤可乘之機(jī)。所以,千萬不要糊弄任何事,即使是一件很不起眼的小事。
一天,安妮去卡拉的辦公室請教問題。在她的辦公桌上,安妮發(fā)現(xiàn)許多辦公用品,如曲別針、紅藍(lán)鉛筆、膠水等都擺有兩套。
“你的辦公桌本來就不大,為什么要擺兩套辦公用品?”安妮好奇地問。
聽安妮這么一問,卡拉有些不好意思地說:“快別問了,為了這事,我都差點(diǎn)被老板炒了魷魚。”
“為什么?”憑直覺,安妮肯定這里面有個(gè)好聽的故事。
于是她們倆來到了公司寬敞的咖啡室里。
“你也知道,當(dāng)初為了能進(jìn)這家著名公司,我不知做了多少準(zhǔn)備,耗費(fèi)了多少心血,也寄托了我許多夢想。可上班后我才發(fā)現(xiàn),每日無非是做些瑣碎的工作,既不需要多少專業(yè)知識,也看不出它們有多大意義。沒有幾天,我當(dāng)初的滿腔的熱情,在不知不覺之中冷卻下來了,我的工作狀態(tài)也越來越松懈。”
她品了品略帶苦澀的咖啡。其實(shí),安妮這幾天上班也正有這種感覺。
“一次,公司開新產(chǎn)品推廣會,我們部門所有的人都連夜準(zhǔn)備文件。部門經(jīng)理分配給我的工作是裝訂和封套。我們的經(jīng)理,是一個(gè)快60歲的德國老頭,他一再叮囑:‘一定要做好準(zhǔn)備,別到時(shí)措手不及。’我聽了心里很不高興,心想:這種高中生也會做的事,還用得著這樣婆婆媽媽地囑咐我?于是我沒加理會。同事們忙忙碌碌,我也沒幫忙,只在座位上裝模作樣做自己的工作,實(shí)際上是在看一本時(shí)裝雜志。文件終于交到我手里。我開始一件件裝訂,沒想到只釘了十幾份,釘書機(jī)‘喀嚓’地一響,釘書針用完了。我漫不經(jīng)心地抽開釘書針盒,腦子里轟地一響——里面沒有釘書針了!我馬上到處找,找來找去都找不到。經(jīng)理看見后,也立刻讓所有人翻箱倒柜。不知怎的,平時(shí)隨處可見的小東西,現(xiàn)在竟連一排也找不到了。”
“這時(shí)已是深夜了,而文件必須在明早9點(diǎn)大會召開前發(fā)到代表手中,經(jīng)理像個(gè)惡魔似的對我大喊:‘不是叫你做好準(zhǔn)備嗎?怎么連這點(diǎn)小事也做不好?!’我低頭無言以對,臉上像挨了一巴掌似地滾燙刺痛。”
“辦公室的同事幾經(jīng)周折,終于在凌晨4點(diǎn)鐘在旁邊一家五星級酒店的商務(wù)中心,找到了釘書針,并趕在開會之前,將裝訂得整齊漂亮的文件發(fā)到代表手中。”
“沒人知道,那一夜我們是怎么熬過去的,我更不知道自己在裝訂完之后做了些什么。開完會后,我等著經(jīng)理的訓(xùn)斥,并做好了被炒魷魚的準(zhǔn)備。但沒想到平時(shí)嚴(yán)厲得不近人情的經(jīng)理,卻只對我說了一句:‘記住,工作中任何時(shí)候都不能放松。’這是我一生都不敢忘記的一句話,它讓我深刻地領(lǐng)悟到‘不打無準(zhǔn)備之仗’這句話的真正含義:以防萬一,作萬分之一的準(zhǔn)備工作并不是浪費(fèi)。而如果以三分的精力和態(tài)度面對十分的工作,將帶來不可預(yù)料的惡果。在我們的職場上要想取得成功,真正的障礙,有時(shí)可能只是一點(diǎn)點(diǎn)疏忽與大意,比如,那一盒小小的釘書針……所以,我從此養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,桌上永遠(yuǎn)放兩套辦公用品,它們相當(dāng)于一個(gè)警示牌,隨時(shí)告誡自己,任何時(shí)候都不能放松。”
這真是一個(gè)讓人難忘的故事。你自己有過類似的體驗(yàn)嗎?比如急著剪貼或裝訂時(shí),才發(fā)現(xiàn)找不到剪刀,或者訂書機(jī)壞了、膠帶用光了等。很多事情看起來只是一些微不足道、不值一提的小事,但是往往是這樣的小事更能反映出一個(gè)人的做事態(tài)度。東西亂放,不注意有沒有缺少,需要時(shí)再緊張兮兮地翻箱倒柜,往往會耽誤事情。
也許有人會覺得故事中的德國經(jīng)理小題大做,那么我們來想想看:為什么德國的汽車,如奔馳、寶馬汽車質(zhì)量會那么好,可以說每一輛都是“精品”的代名詞?德國人的產(chǎn)品質(zhì)量之所以那么好,是因?yàn)榈聡税炎约旱墓ぷ骺闯墒恰吧系郯才诺娜蝿?wù)”,一刻都不肯松懈,也正因?yàn)槿绱耍聡斯ぷ鲿r(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,在許多人看來近乎呆板。
可是,許多時(shí)候,自作聰明的我們,不經(jīng)意地處理一些自認(rèn)為不重要的事情時(shí),這種隨意、不負(fù)責(zé)、不敬業(yè)或者是不道德的行為,會造成一些很不好的影響或后果。
如果你想成功,這個(gè)世界上就沒有任何一件工作可以放松對待。也許成功是很遙遠(yuǎn)的事情,工作是件很棘手的事情。但其實(shí)也很簡單,只要我們在心底里,實(shí)實(shí)在在從小事著眼,踏踏實(shí)實(shí)從細(xì)節(jié)著手,認(rèn)認(rèn)真真為工作負(fù)責(zé),成功并不遠(yuǎn)。如果不這樣,后果會如何呢?
一滴水可以折射出整個(gè)太陽的光輝,一件小事可以看出一個(gè)人的內(nèi)心世界。一個(gè)員工有沒有責(zé)任心,是不是熱愛自己的企業(yè),并不僅僅是體現(xiàn)在大是大非面前,也體現(xiàn)在細(xì)微的小事件中。一個(gè)連小事都不愿負(fù)責(zé)任的人,又怎能在大事面前敢于擔(dān)當(dāng)呢?一個(gè)對待工作不謹(jǐn)慎、馬虎、大大咧咧的員工,又怎么能把工作圓滿完成呢?
我們每個(gè)人所做的工作,都是由一件件小事構(gòu)成,把每一件小事做好,才能體現(xiàn)出你的責(zé)任感。工作無小事,認(rèn)真對待每一件事都算是大事,固守自己的本分和崗位,就是作出了最好的貢獻(xiàn)。每一件事的每一個(gè)過程都成就了另一個(gè)過程,而只有把小事做好的人,才能鑄造完美的細(xì)節(jié),成就我們?nèi)松拇笫隆?/p>
工作中,沒有任何一件小事,小到可以被拋棄;沒有任何一個(gè)細(xì)節(jié),細(xì)到可以被忽略。海不擇細(xì)流,故能成其大;山不拒細(xì)壤,故能成其高,成功從來就不是一蹴而就的。大事是由眾多的小事積累而成的,忽略了小事就難成大事。而細(xì)心,正是女人的天性,就讓我們發(fā)揮這一特質(zhì),在細(xì)微處彰顯自己的職業(yè)素養(yǎng)吧。
職場女人的成功秘密28:
對責(zé)任的深刻理解,遠(yuǎn)不如做一件體現(xiàn)責(zé)任心的小事,而小事更能體現(xiàn)你的責(zé)任感。
把小事做好才有機(jī)會處理大事,而眼高手低者,是永遠(yuǎn)也干不成大事的。
細(xì)微之處見精神,在變革之前先沉住氣,做精益求精的執(zhí)行者。
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