7．謙虛一點，可以學到同事寶貴的經驗

志明在公司市場營銷部工作，最近他很煩躁，為什么？公司連著四個月的業績評比表中，志明都在蕭蕭之下，屈居第二。他很不服氣。他以為自己工夫下得不比蕭蕭少，資歷也比她老，怎么可能落在她后面呢？蕭蕭這個進公司不到3年的小妮子，所掌握的客戶資源竟然是他這個元老的1.5倍。好勝心強的志明決定與蕭蕭一拼高低。

于是，志明想方設法進入蕭蕭的計算機系統，查看到她的客戶分布，冒險去挖她的客源。蕭蕭知道此事后非常惱火，當面指責志明“惡性競爭”、“挖別人的墻腳”，并對他提出嚴正警告：“再這樣下去，就別怪我不顧你這位老前輩的面子，把真相告訴老板！”結果兩人的關系鬧得很僵。

志明反思兩人唇槍舌戰的瞬間，心頭豁然開朗：現在的“新新人類”還是性格直爽，只要我放得下老前輩的架子，不恥下問，她一定會盡釋前嫌，并把盤活客戶資源的技巧告訴我。

問題一想通，志明的心頭輕松多了，他特意邀請蕭蕭去健身，并誠懇地請教一些問題。這次倒是蕭蕭不好意思了，她說：“以前我對你的態度有些過分，請多諒解。”并講了一些自己做營銷的心得：“其實也沒什么，只不過是我看書多、上網多、領悟快、進步大一些罷了。做營銷，發展新客戶是一條路，而盤活老客戶更重要。如果老客戶感覺到你的誠信和友善、你的信譽和熱情，他可能就會把他的親朋好友介紹給你，成為你的新客戶。我特別準備了一個筆記本，記錄客戶的特殊情況，以便在細微處做文章。比如，出差時順便看望客戶剛剛考入該地大學的孩子；在特殊的日子里，替當日有重要會議的人送一束鮮花給他的家人……我從不以為這是工作以外的瑣事，相反，干這種工作就要有‘功夫在詩外’的精神。我為每位老客戶都設立了生日檔案，他們過生日，我會親自做一張精致的賀卡，并配上小禮物郵寄給他們，很多客戶收到時都挺感動的，特地打電話來表示感謝……”

志明聽了這些，恍然大悟：原來如此。在以后的工作中，他也用上了這幾招，果然業績迅速攀升，與蕭蕭旗鼓相當了。更為可喜的是，他與蕭蕭的關系也更團結，合作起來也更愉快。

這就是求教于人的好處：不但能讓你在工作的迷途中找到方向，更快地前進，還能改善與同事的人際關系，工作起來更加舒心快樂。

在公司里，要想做事少碰釘子、失誤少，最聰明的辦法就是謙虛求教，多參考同事的意見。因為這些意見常常是他們付出代價換來的經驗之談。

但在實際中，謙虛也是最難實現的。有一點成績就感到驕傲，倒是很容易發生的。一個人在工作上或在其他方面取得成就，總是迫不急待想讓他人知道，這是人之常情。但這種急于體現自我價值、想被他人承認的心態，往往會引人走向失敗。因為如果一個人總想把自己的成就向他人炫耀以證明自己存在的價值，那么這個人永遠都會活在疲憊中，最后反而會忘卻自己既有的成就，自己否定自己。

《莊子·雜篇·徐無鬼第二十四》中有這樣一則故事：有一天，吳王坐船過了大江，攀登上一座猴山。一群猴子看見了，都驚慌地四散逃跑，躲在荊棘叢中。唯獨有一只猴子，得意揚揚地跳來跳去，故意在吳王面前賣弄靈巧。吳王拿起弓箭向它射去，那猴子敏捷地把箭接住了。吳王惱怒，下令隨從一齊放箭，結果那只猴子就這樣被射死了。吳王回過頭對他的臣子顏不疑說：“這只猴子因為想炫耀自己的靈巧，憑恃自己的敏捷在我面前得意揚揚，才落得這樣的下場。要引以為戒呀，不要拿你的地位去向別人炫耀！”這件事讓顏不疑震憾不已。他回國后就拜賢人董梧為師，壓抑自己的驕氣，遠離美色聲樂，甚至自愿從高位退下來。過了三年，全國人都稱贊他謙虛的德行。

然而，在我們現實社會中，有這樣一些人，他們往往認為同事是自己在公司里的競爭對手，是職場上互有戒心的同行者，是對外保持一致而對內各懷心事的搭檔，唯獨不是值得信賴的伙伴、可以推心置腹互相借鑒的知己。如果同事也這樣認為的話，那你一天中近1/3的時間將陷在戒備感很強的不良情緒中，懷疑、不安、緊張，將磨掉你對工作的美好感覺。其實，“三人行必有我師”，同事就是你身邊最好的老師，也是讓工作變得美好的關鍵人物，你為何不能將同事視為“良師益友”呢？

向同事“拜師學招”，關鍵在于聰明、適度地示弱，這樣才容易使得趨于戒備和緊張的同事關系得到緩和。在逞強爭勝已經成為一種流行的職場中，靈活地示弱更容易感動別人，更容易得到別人的好感，也會令同事好為人師的心態得到滿足。

一旦同事向你支招，友誼的花朵就會在不知不覺間盛開，彼此之間一種惺惺相惜的輕松氛圍也會形成，你們之間的競爭關系也會有意想不到的改善。

向同事學招，看看他們遇到難以解決的問題時，是怎樣化險為夷、撥云見日的，這樣可以幫你提高自身的能力，何樂而不為呢？因此，能可以找一找同事的優點，然后對他說：我要拜你為師，請多多指教。如果你這樣去做了，你會發現同事并不像你以前所認為的那樣“面目可憎”。求教于人，能夠獲得更快發展的機會。

同事之間，應當互相學習；找到自己的缺點，尋找同事的優點，彌補自己的缺點；勤于學習他人的工作方法，虛心接受他人正確的意見，改正自己的缺點。這是最大的進步秘訣。我們應該時刻帶著新的思維觀念，敢于否定陳舊的工作方法，大膽創新，從身邊做起，從手頭的小事做起，從而不斷提升自己的工作水平。

不論是對個人還是對企業，謙虛好學、不恥下問都是獲得發展的重要因素之一。不懂得謙虛的人或企業在發展的道路上會受到很多限制，過分驕傲，還可能會走向失敗或滅亡。因為不懂得謙虛的人也不懂得向他人學習，而不懂得向他人學習的人無法進步與成長。

過來人的點撥

如果你希望做事少碰釘子，少有失誤，最聰明的辦法就是多參考別人的意見。謙虛求教，既可以學到同事寶貴的經驗，又可以贏得良好的人際關系。