“魔鬼在細節中”
如今,企業隨著分工越來越精細、專業化程度越來越高,對于員工的精細化工作的要求也越來越嚴苛。一名員工只有凡事從細節做起,不放過一絲一毫的缺陷和不足,努力將本職工作做到完美,才能適應時代的發展和企業的需要。
然而,在不少企業中總有些人存在僥幸心理,凡事都只求“差不多”,做事馬馬虎虎,對待工作粗枝大葉,結果給企業造成難以挽回的損失:有些員工在撰寫策劃方案時不夠細心,寫錯標點符號,結果句意全變,影響了工作的開展;有些員工在計算賬目時不夠仔細,點錯了小數點,結果使數據發生成百上千倍的變化,使企業蒙受損失;有些員工在制造設備時沒有將螺絲釘擰緊,結果造成產品外殼松動,影響產品質量。
“魔鬼在細節中”是許多企業非常重視的格言,這句話強調的就是隱患往往蘊藏在細節之中,一個人只有重視在細枝末節上下工夫,將缺陷和不足及時排除掉,才能收獲成功的碩果。麥當勞前總裁弗雷德·特納說:“我們的成功表明,我們的競爭者的管理層對下層的介入未能堅持下去,他們缺乏對細節的深層關注?!笨梢姡毠澥菦Q定成敗的重要因素,我們只有秉著對工作認真負責的精神,努力將工作做到完美,才能在競爭中立于不敗之地。
小文是某名牌大學新聞系的優秀畢業生,在一家出版公司工作。小文剛參加工作,意氣風發,一心想干一番大事業,可是出乎他的意料的是,他一開始卻被公司安排做校對文稿的工作?!斑@有什么可做的,簡直毫無前途可言?!毙∥挠X得做這樣的工作浪費了自己的才華。其實這是公司有意鍛煉他的耐心與毅力,讓他以后在公司里有所作為??尚∥膮s認為這是大材小用,工作起來一點也提不起興趣來,而且毫不認真,他校對的文稿常常錯誤百出。由此老板認為,小文連校對文稿這樣的小事都做不好,還能干什么更重要的大事呢?因此,小文一直沒有得到老板的認可。
相反,跟他同在這家公司工作的小艷,對待工作卻極其細致認真。跟小文一樣,小艷也是做文稿校對工作,但是小艷從來沒有把這份工作當成一件小事來對待。在她眼里,這同樣也是一份鍛煉自己能力的工作,因此,不管老板交給她什么任務,她總是積極努力地去完成,從來沒有出現過拖延的情況,而且校對的文稿錯誤極少。同時,她不但把自己負責的本職工作做好,還主動分擔一些理論研究工作,文章也寫得非常有深度。很快,她吃苦耐勞的精神和認真細致的工作態度得到了老板的認可,不到兩年的時間,她已經成為公司的骨干。
人生無小事,細節最能體現能力。每一件看似微不足道的小事其實正是對個人素養、品行、學識和能力的最好鍛煉。其實,任何一件工作,哪怕再小,也有它存在的價值,如果你不把它當成一件重要的事情來認真對待,那么你將失去一次鍛煉自己的機會。很多人渴望發現自己的價值、渴望成功,卻總是在苦思冥想,而不是從簡單的小事、細節做起,這樣就失去了很多展示自己價值的機會和走向成功的契機。
周恩來總理就是一個注重細節的人,他不僅一貫提倡注重細節,而且自己也是關照小事、成就大事的典范。他認為小事也絲毫馬虎不得。他一貫要求身邊的工作人員把事情做到精確、細致,盡可能地考慮到事情的每個細節,他最反感身邊的人說“大概”、“可能”、“也許”。
一次,外賓來訪,晚上在北京飯店舉辦涉外宴會,周恩來問:“今晚的點心是什么餡?”一名工作人員回答:“大概是三鮮餡吧。”周恩來一聽就皺起眉頭說:“什么叫大概?是還是不是?客人中如果有人對海鮮過敏,出了問題誰負責?你給我去問清楚到底是什么餡的?!敝芏鱽砜偫碚且赃@種細致的精神,從每一個細節做起,才使得很多國內、國際大事順利地解決,不僅贏得了中國人民的愛戴,同樣受到了國際友人的尊敬。
細節是平凡的、不起眼的,但它的作用卻是巨大的。細節是一種動力、一種精神。我們不僅要在生活中重視細節,在工作中更應如此。
有些人奉行做大事,認為只有將大事做好了,才是成功的表現;而對小事、細節則覺得不值一提,認為,自己高人一等、勝人一籌,結果不但沒有提升自己,反而以失敗收場。其實,浩瀚的大海是由一滴滴水融匯而成,驕人的成績更是由無數細小的成功凝聚而成。只有將細節做好,才能在平凡的職位上創造最大的價值,才能讓自己的事業之路越走越順利。因此,作為一名員工,只有不放棄每一個細節,把每一個細節做好,才能不斷取得成功。
浩瀚的大海是由一滴滴水融匯而成,驕人的成績更是由無數細小的成功凝聚而成。
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