感恩并敬業(yè)的員工，才是企業(yè)最需要的

感恩、敬業(yè)的員工不會計較付出，對于他們而言，付出并不代表著失去，反而還會收獲更多。實際上，他們并不在意得失，只是將感恩與敬業(yè)看做是一種必備素質。

懂得感恩、愛崗敬業(yè)的人，無疑是職場上最受歡迎的人，這樣的人無論在哪個單位都是“香餑餑”，而缺乏感恩之心、不具備敬業(yè)精神的人，則很難會有什么好前景。

有位企業(yè)老板曾經(jīng)說過：“我們公司有8個銷售人員，其中兩名優(yōu)秀員工創(chuàng)造的銷售增長額高達總數(shù)的50%。這兩個人我是不會舍棄的。”老板不會舍棄的這兩個員工，就是具備“可雇用性”的員工。

那些具備“可雇用性”的員工在老板心中占有很重要的位置。職場的殘酷性，使得老板為了自身利益，不得不有選擇性地留下那些最優(yōu)秀的員工。作為員工，只要他具有“可雇用性”，即便失業(yè)了，也只是暫時的事。那么，什么是“可雇用性”呢？可雇用性指的是員工具備老板所欣賞和需要的感恩和敬業(yè)的工作態(tài)度，不管他從事的是什么職業(yè)，所處的是什么職位。

《致加西亞的信》中有一段很著名的話：“任何一家商店和工廠都將維持很長一段時間的整頓工作，雇主會不定期地送走那些對企業(yè)來說毫無價值的員工，同時也招聘新的員工進來。不管工作多么繁忙，這項整頓都會持續(xù)進行。在經(jīng)濟不景氣、就業(yè)崗位減少的情況下，那些不懂得感恩、不具備敬業(yè)精神的人，將面臨極其糟糕的境遇，將被企業(yè)毫不留情地掃地出門；相反，那些懂得感恩、非常敬業(yè)的人，則會被留下來并委以重任。”

由此不難看出，感恩與敬業(yè)精神在職場中所起到的重要作用。

杰克·韋爾奇按照自己的理論，將員工劃分為A、B、C三類。

A類員工是指那些感恩敬業(yè)、充滿激情、喜歡挑戰(zhàn)的員工。他們不僅自己充滿激情，也用自己的激情感染了周圍的人。他們不僅可以提高企業(yè)的生產效率，還可以使企業(yè)的生產經(jīng)營向著更加良性的方向發(fā)展。

B類員工是公司的主體，也是企業(yè)經(jīng)營成敗的決定性因素。公司投入大量的精力用來提高B類員工的水平，希望他們能早日成為A類。

C類員工是指那些無法勝任自己本職工作的人。他們常常挖空心思琢磨怎么算計別人，而不是如何與人合作；他們不是想著怎么使目標盡快實現(xiàn)，而是想方設法讓計劃落空。

顯然，A類員工在企業(yè)中最受歡迎。A類員工又被稱為“24小時員工”，當然，這不是說他們一天24小時都在工作，或是執(zhí)行紀律的典范，而是說他們的心態(tài)——他們將自己的喜憂榮辱緊緊和企業(yè)的禍福興衰結合在一起，每時每刻都在關心企業(yè)的發(fā)展。辦公樓里一盞盞深夜亮著的燈光，映照著他們忙碌的身影。他們是企業(yè)最寶貴的財富。

那么，韋爾奇又是如何對待A、B、C三類員工的呢？

在韋爾奇執(zhí)掌下的GE，A類員工得到的獎勵通常是B類的2～3倍。當然，為了提高積極性，B類員工，每年也會得到相應的獎勵。至于C類，則什么獎勵都沒有。每進行一次評比，企業(yè)都會給予A類員工大量的股票期權。

韋爾奇認為，讓A類員工流失是企業(yè)的最大失誤。所以，企業(yè)的管理者一定要用心去關愛A類員工，絕不能讓他們離開！每失去一位A類員工，管理者都要及時進行反思，反省自己在管理上犯了什么錯誤。

在一部分人看來，把員工掃地出門是頗為殘酷的事情，但事實上并非如此，解雇C類員工換個角度看還是好事。韋爾奇的觀點是：讓一個人永遠待在一個無法取得進步的地方，才是最殘忍的事情。

A類員工無論走到哪兒，都是企業(yè)追捧的對象，而對待C類員工，韋爾奇的態(tài)度很堅決——絕不手軟，堅決拒絕。

A類員工由于懂得感恩、愛崗敬業(yè)，使得他們能自覺地把每件事都做到最好。他們?yōu)樽约旱墓ぷ鞫院溃龅氖虑檫h遠超出了自己的工作范疇。當然，他們這么做并不是為了獲得什么回報，盡管他們很清楚自己今后必定會獲得回報。

曾經(jīng)有過一段時期，電腦程序代碼只能用數(shù)字或者二進制碼來編寫，使程序員的工作極為枯燥并且容易出錯。美國大通計算機公司的程序員格蕾絲·莫里·赫伯對這種編寫方式提出了質疑，并提出一種全新的方案。盡管周圍的人都覺得她腦子出了問題，并斷定她最后必然會失敗，但她還是堅持這樣做。最終，她開發(fā)出計算機編程語言COBOL，把無數(shù)行的數(shù)字變成了英文單詞。這是編程領域中的重大改革。

赫伯所做的一切并不是誰的命令，也不屬于她的工作范疇，但她卻去做了，并且做得很好。她認為，是工作提供給自己施展才能的舞臺，只有全力以赴做好每一件事，才能對得起公司——無論這項工作是分內的還是分外的。

感恩、敬業(yè)的員工不會計較付出，對于他們而言，付出并不代表著失去，反而還會收獲更多。實際上，他們并不在意得失，只是將感恩與敬業(yè)看做是一種必備素質。正因為如此，他們才是企業(yè)領導人心中的無價之寶。