常理云,人們普遍都喜歡受到表揚而不喜歡遭到別人的批評。尤其是當(dāng)一個人第一次受到批評的時候更是會感覺到難受。人們在受到批評的時候是不是能夠正確地對待,是需要經(jīng)過時間和思想上的考驗的。對于批評應(yīng)當(dāng)持有正確的態(tài)度,在受到批評之后,不能首先總是考慮有什么辦法可以搪塞過去或是用什么話能夠反駁對方,而應(yīng)該先反過頭來看看自己是不是真的如對方所說,犯有一定的錯誤在先。經(jīng)過別人批評之后,如果確實是自己存在錯誤,就要好好總結(jié)一下自己的過失之處,從中汲取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,而對于向自己提出批評的人,不論他的動機是好還是壞,至少他幫助自己認(rèn)識到了一個錯誤,是不應(yīng)該惡語相向的。而應(yīng)該將別人的批評當(dāng)做自己前進的不懈動力。
良藥苦口利于病,忠言逆耳利于行。我們首先要正視他人對于我們的批評,認(rèn)清楚批評對于我們的工作和生活的意義。對于我們建立自己的品牌,提升自己的競爭力有什么影響。
世界文學(xué)史上最杰出的作家之一,俄國文學(xué)泰斗托爾斯泰曾經(jīng)說過:“只有什么事也不干的人,才不至于會犯錯誤。”因此,對于我們每個人來說,都有一個怎樣堅持不懈地去認(rèn)真工作,并對于出現(xiàn)的錯誤及時修正的問題。批評之于我們就如同醫(yī)生之于病人,醫(yī)生是為了醫(yī)治好病人,同樣,外界對于我們的批評是針對我們思想和言行上存在的問題給予指明并從“治療”的角度出發(fā)的,其目的都是要提醒我們自身存在什么問題,幫助我們把自己的病癥治好。批評就像是治病救人的“手術(shù)刀”。當(dāng)一個人在工作上存在一些有缺點或者毛病時候,沒有什么辦法能比批評帶給他更加強烈的思想上、心理上的震動,只有批評能促使人們以最大的力度認(rèn)識到自己存在的錯誤,并吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗進而改掉毛病,變成一個在工作中更加完美的人。
無以規(guī)矩,不成方圓。不論是什么單位或者什么人想要辦成任何事情,都必須有規(guī)矩有紀(jì)律。家有家規(guī),廠有廠規(guī)。一個能夠走向成功的公司的規(guī)章制度是建立在職工自覺遵循基礎(chǔ)上的鐵的紀(jì)律,無論任何人違反了紀(jì)律,公司都必須堅決予以指出并給予必要的批評甚至是處分,而犯錯誤的人必須自覺進行反思、總結(jié)糾正。如果一個企業(yè)對于自己的員工僅僅是去提倡他們怎么做,而對于一些違反了規(guī)章制度的人不給予應(yīng)有的批評或者是處分,就不可能維護公司的威信,而其規(guī)章制度的嚴(yán)肅性和可遵守性就會因此而蕩然無存,更不要談什么員工的自覺遵守。
蘇聯(lián)著名小說作家奧斯特洛夫斯基曾經(jīng)說過:批評,是正常的血液循環(huán),沒有它就不免會有停滯和生病的現(xiàn)象。恩格斯曾經(jīng)說過:無論是在哪方面學(xué)習(xí),都比不上從自己所犯錯誤的后果中的學(xué)習(xí)來得快。一個人如果有了缺點錯誤,那么給予他必要的批評甚至是處分,是對個人成長和集體發(fā)展負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。事實上,批評帶給人們的幫助和促進作用,是其他方法和手段所無法代替的。批評不僅是對一個人曾經(jīng)犯過錯誤的明示和糾正,更是對人們心理素質(zhì)的磨煉和檢驗,認(rèn)真對待批評,只會讓我們越來越強。人非圣賢,孰能無過;金無足赤,人無完人。何況一個人在自己的成長過程中,他的經(jīng)驗是隨著自己的閱歷的增長逐步增加的,他的思想以及相關(guān)的理論修養(yǎng)也是需要時間逐步完善的,沒有一個人是天生什么都懂,什么錯誤都不會犯的。如果我們?nèi)狈ο嚓P(guān)經(jīng)驗,在前進道路上就難免會發(fā)生一些我們不能正確應(yīng)對的事情,或者做出一些不應(yīng)該做的事。我們的上司和同時及時給予批評,即使對我們進行必要的處分,也只是給我們上了一堂即使是花錢也沒有地方去買的寶貴的課,我們的經(jīng)驗會因此而變得豐富,我們的閱歷因此而增加。受了批評處分,有助于一個犯了錯的人清醒頭腦,如果在今后再遇到類似的情況時,就可以用以警示自己,主動預(yù)防和避免再次出現(xiàn)同類錯誤,防止重蹈覆轍。
有三個人在學(xué)習(xí)繪畫,有一天,他們將自己在學(xué)習(xí)過程中的得意作品標(biāo)價一千元放在一個畫商那里出售,每一個第一位光臨他們的畫顧客都對他們說了一句相同的話:“你的畫恐怕是值不了那么多錢吧?”
其中一個人聽了之后,仔細地掂量了自己的作品,最終以兩千元價格售出,而他經(jīng)過后來的刻苦努力,成為著名的畫家。他就是意大利威尼斯畫派杰出的畫家丁托列托。
第二個人聽了之后,就搖了搖頭,輕輕地將畫撕毀。并且從此改行,轉(zhuǎn)而學(xué)習(xí)雕塑并最終成為一代宗師。他就是我國唐代著名的雕塑家楊惠之。
而第三個人呢,他仔細想了想,認(rèn)為自己的畫或許是真的不值那個價錢。于是便降低了價格,最后以五百元售出。他至今為止還只是一個三流的畫家,仍舊以賣畫糊口度日,過著漂泊的生活。而這樣的人就一直生活在我們的身邊。
縱觀這三個人受到批評之后的表現(xiàn),我們可以發(fā)現(xiàn),這就是批評的力量所在:批評有時候是動力,激發(fā)人不顧艱險,奮發(fā)向上;有時候是轉(zhuǎn)折,指引著人們邁向另一個巔峰的成功;有時候又是毒藥,一不小心會毀掉人的一生。其實,最關(guān)鍵的只是我們每一個人在面對批評時候的心態(tài)。
事實證明,批評,正是改正缺點毛病、爭取更大進步的捷徑。勇于接受批評,將會成為一個人自身品牌上光輝的一筆。因此,在我們在日常的生活和工作中要養(yǎng)成嚴(yán)于剖析自己一言一行的習(xí)慣,這將會是我們勇于接受他人批評的內(nèi)在動力。俗話說,自知者明,就是說只有能夠正確認(rèn)識自己的人才能夠算是一個明白事理的人,這句話頗有哲理。春秋時期的大儒曾子曾經(jīng)說過一句話,叫做:吾日三省吾身。意思就是說一天要反省自己好幾次,時刻注意監(jiān)督自己有沒有做出什么不合事理的事情,或者有什么做得不對的地方。在我們受到批評的情形下,應(yīng)該更加嚴(yán)格剖析自己,認(rèn)真反思、檢討自己的缺點錯誤,并且要敢于把“矛頭”義不容辭地指向自己的痛處,這樣才能真正地與錯誤和缺點一刀兩斷,并且能夠從自己的痛處及時的總結(jié)經(jīng)驗,從而獲取新的更大的進步。中國共產(chǎn)黨的老一輩無產(chǎn)階級革命家就有很多人是嚴(yán)于解剖自己、認(rèn)真分析自己錯誤和及時總結(jié)經(jīng)驗爭取更大的進步的光輝典范。周恩來總理生前就經(jīng)常講自己的缺點,說:“有錯誤就要逢人就講。”為了能夠更好更快的理想彼岸,批評將是你不可或缺的一雙翅膀,我們要義無反顧地解剖自己,盡最大的努力清除自己工作和生活中已經(jīng)蒙上很久的塵垢。
我們中有很多人在受到批評時,態(tài)度往往不夠冷靜,不能首先認(rèn)真地反省自己,反而急于想方設(shè)法地為自己的錯誤辯解和開脫。這種行為是對自己的極度不負(fù)責(zé),對別人的極度不尊重。這樣的人目光短淺,眼里往往只有一時的得失,不能正視自己的不足之處,總是將自己的不足之處想方設(shè)法隱藏起來,一旦被別人發(fā)現(xiàn),還要拼命狡辯,歸根結(jié)底就是因為他們的心態(tài)出現(xiàn)了問題。我們要想有長進,就必須有所經(jīng)歷,而經(jīng)歷那些未曾遇到過的事情的時候,偶爾有所失誤也是情理之中,這樣遮遮掩掩,并不是可以把別人的目光都擋在外面,而是把自己擋在了成功的大門之外。我們應(yīng)該持有的正確的態(tài)度應(yīng)該是:首先要先冷靜地接受批評,嚴(yán)格認(rèn)真地反省和檢討自己,誠誠懇墾地承認(rèn)錯誤,并對自己和集體做出負(fù)責(zé)任的檢查,強辯頂多只能逞一時之快,有錯即承認(rèn),有錯即改要強之百倍不止。即使確有解釋的必要,也要承認(rèn)錯誤先檢討,然后找適當(dāng)?shù)膱龊虾蜁r機再說明情況。
雷鋒式戰(zhàn)士王杰剛剛參軍的時候,有一次,他不顧一天的勞累,利用自己的休息時間幫助附近的一位老大爺喂牲口。他一口氣干了四十多分鐘,喂完了牲口,還幫助老大爺鍘了一百多斤草,挑滿了一缸水。誰知他剛回到班里,班長就說他組織紀(jì)律性不強,外出不請假。就這樣被班長批評了一頓。剛開始,王杰還感覺到做了好事還要挨批評,心里面很不服,覺得太冤枉。當(dāng)他靜下心來仔細回想起這件事情時,才感覺到自己原來犯了一個很大的錯誤,才從內(nèi)心里面感覺到班長的批評是很及時很有道理可循的。如果大家都像自己一樣,外出不請假,經(jīng)常性違反紀(jì)律,即使是為去做好事,也應(yīng)該受到批評。之后,王杰在晚上的班務(wù)會上主動向大家檢討了自己的錯誤,并懇請班長和戰(zhàn)友們今后對他嚴(yán)格要求。他的這種嚴(yán)于律己,知錯能改,懂得上進的品質(zhì),非常值得我們學(xué)習(xí)。
我們在職場上就像在戰(zhàn)場上一樣,有些小的錯誤很可能就是最后致命的打擊。因此如果在平時,我們周圍的人能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的錯誤,是一件可遇不可求的事情,即使是批評,也應(yīng)該高興,而不是敷衍和應(yīng)付。這就是要我們做到“聞過則喜”。一棵樹長了很多多余的樹枝,若得不到及時修剪,那么這棵樹只能成為一棵看似茂盛實則毫無用處的木柴,只有及時發(fā)現(xiàn)枝杈,及時修剪才能最終長成為棟梁之材。同理,雖然一個人有自己的缺點毛病,但是他敢于正視自己的這些不足,樂于誠懇地接受周圍人們的監(jiān)督和批評,那么他就可以漸漸地清除身上的壞毛病和壞習(xí)慣,并從這個過程中逐步樹立起自己嶄新的品牌形象。俗話說:脊背上的灰自己看不見。自己有了缺點和毛病,就好像脊背上有了灰塵一樣,自己往往習(xí)以為常而看不到,反而旁觀者比自己更能覺察到。如果不讓上司和同事們予以批評指正,時常幫助我們清除一下脊背上的灰塵,又怎能保持我們肌體的健康呢。因此,只要抱著聞過則喜,有則改之,無則加勉的心態(tài),將上司和同事們經(jīng)常對給自己的“拍打拍打”當(dāng)做對我們的義務(wù)幫助,那么即使這種幫助有時候會有一點過度,“拍打”的力度稍微有些大我們也會愉快地予以接受。
對于批評,僅僅是樂于接受還不夠,我們還要能冷靜地分析自己的錯誤,問問自己為什么當(dāng)時會有那樣的處理事情的方式,如果這樣做不正確,那么應(yīng)該怎樣去處理呢。而不是在表面上虛心接受,實際行動中卻屢教不改。同時,也不能將一時的批評看做對自己的終身審判,從此一蹶不振,大好前途因此而蒙上了去不掉的陰影,那么自己在別人眼里的品牌形象就是一個帶有陰影的品牌,連自己的競爭對手都會看不起自己,還何談去和人家去競爭呢。
我們要把批評作為一個寶貴的教訓(xùn),一個突破自我的機會,同時也是鞭策自己不斷前進的一種動力。我們要做的就是汲取經(jīng)驗教訓(xùn),不斷地充實自己,同時不要有包袱,帶著一身的實力,輕裝上陣,勇往直前,這才是批評對于我們的全部的結(jié)果的最佳體現(xiàn)。外因只有通過內(nèi)因才能起作用,能否達到接受批評之后的最佳狀態(tài),最終要取決于的因素還是我們自己。
我們首先要做到的就是要適時將批評帶來的壓力變?yōu)楸薏呶覀兦斑M的動力。一個人如果一直有一個工作習(xí)慣或者是人際交流中的慣用方式,并且自己一直覺得做得沒有問題,有時還會小得意一下,可是突然有一天,周圍的人們告訴自己那樣做怎樣怎樣不好,會有什么樣不好的影響,給別人帶來不好的印象之類的批評的話,這個人自己突然覺得慚愧得抬不起頭來,之后常常被內(nèi)疚、悔恨的情緒所包圍,并吃不香,也睡不好。這種情況的出現(xiàn)是可以理解的。列寧曾經(jīng)說過:年輕人犯錯誤,上帝都會原諒。不錯,作為個人,我們應(yīng)該嚴(yán)于律己,對待自己的過失,決不姑息和遷就,并且應(yīng)該防微杜漸,點點滴滴都不能放過。但是,我們也不能因為別人指出了我們做的不對的地方就背上很重思想包袱,對前途喪失信心,放棄了之前的努力,半途而廢。鳥兒難以在天空中高飛是因為它的翅膀上掛上了難以承受的石塊,魚兒難以在水中暢游是因為它的尾巴拴上了一棵水草,有些人承受不了批評給予的打擊而產(chǎn)生思想包袱,就像是壓迫鳥兒的石塊和牽絆魚兒的水草一樣,壓迫住讓他們拼搏上進的勇氣,糾纏住他們奮勇向前的腳步。人們都知道,錯誤在一定的條件下也會變?yōu)橐患檬拢驗殄e誤和挫折狠狠地教訓(xùn)了我們,使我們能夠更快地聰明起來,遇到之后的事情,我們就辦得更好一些。因此,面對無論是多么嚴(yán)厲的批評,無論這個批評會讓你多么難受,我們要做的就是徹底拋棄自己的思想包袱,并化壓力為動力,營造一種百折不撓,斗志昂揚的姿態(tài),來充實自己的品牌,來提高自己的競爭實力。
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