01．時時別忘記腦筋急轉彎

但凡成功的員工，大多是善于思考，思路廣，點子多。正所謂“穿不窮吃不窮，算計不好一世窮”，員工的思路如何，直接決定著工作的業績。

在一般情況下，老板都很喜歡善于思考、主動解決問題的員工。如果員工能夠主動發現并解決問題，那么這個員工肯定會成為重要人物。

員工與員工最大的差異不是性別，也不是年齡，而是思維的模式，思維的方法。不同的思維的模式和思維的方法，所產生的效果是很不一樣的。在IBM公司總裁辦公桌上，可以看到一個寫著“思考”兩字的牌子；日理萬機的微軟公司老板比爾·蓋茨，每年專門騰出兩個星期來“閉門思過”——關起門來思考問題。

下面是一個很流行的“把梳子賣給和尚”的故事，這個故事是這樣的：

一家大公司擬招聘推銷主管一名，廣告一出，應者如云。面對這種局面，負責招聘的主管出了這樣一個主意：相馬不如賽馬，我們通過競賽選拔人才。競賽的試題是——10天之內把盡量多的木梳賣給和尚。

應聘者大多大惑不解，有的很憤怒：“和尚連頭發都沒有，拿梳子干什么？這不是成心拿人開涮嗎？”很多人因此拂袖而去，最后只剩下三個人。按照要求，三個人分別去推銷梳子。

10天時間說到就到，三個人回來報告自己的戰果。

第一個人說：這些天，我是歷盡了千辛萬苦，四處向和尚推銷木梳，可收效甚微。很多時候，不少和尚還開口罵我是瘋子。幸好，昨天在路上遇到一個小和尚，正在一邊曬太陽一邊抓頭皮。我急忙走上去對他說：“用手抓頭皮不好，我這里有一種優質木梳，你用它刮一刮，挺舒服的。小兄弟，最新科學研究證明，用木梳梳頭可以開發大腦。這位小和尚買了一把……”

第二個說：這些天，我專門去了一座古廟。這座古廟坐落在一座高山之上，進香人的頭發都被風吹亂了。我找到古廟的方丈說，香客們這樣蓬頭垢面對佛是不敬的。如果在每個香座的香案上放上木梳，讓這些善男信女把頭發梳得整整齊齊地參拜菩薩，這不是很好嗎？方丈采用了我的建議，買了100把木梳……

第三個說：我去了一座香火很盛的深山寶剎。那里的香客來來往往，絡繹不絕。我去找管事的人說，凡是到這里來進香朝拜的人都有一顆虔誠的心，希望得到佛的保佑。我這里有一批優質木梳，您的書法遠近聞名，在這種木梳上刻上“積善梳”，如果把這種梳子作為贈品，這是一種佛心，那么很多人就會慕名而來。并且這里山風很大，這些善男信女用這些梳子把自己的頭發梳一梳，也是對佛的尊重，可謂一舉兩得。他就跟我訂購了1000把梳子。果然，就這幾天夫，來的人不斷增多……

第一個人辛辛苦苦，以情感人，還能夠講出一番科學道理。因為他的銷售對象是那些不需要這種工具的和尚，所以他的成績就只有1把。

第二個人改變了思路，他去找方丈談論佛心，讓方丈買一些梳子給香客們免費使用，現實的消費對象增加了，結果成績是100把。

第三個人與第二個人的思路基本一致，但是，他不僅把梳子作為一種工具，而是作為一種佛家贈品，用這種方法去吸引更多的人，擴大了消費的對象，結果1000把梳子就這樣輕輕松松地推銷出去了。

把木梳推銷給和尚這本來就是一件使人很感興趣的事情，題目出得不錯。可是用不同的方法去推銷卻可以產生不同的效果。推銷出一把的人和推銷出1000把的人，工作能力和工作態度是沒有什么差別的，可是成績之所以如此不同，就是思路不同。

推銷員就是把東西推銷出去，而不是必須把東西賣給誰，這就給思路提供了轉換點。第一個人的失敗是不會換一下思路，硬要把梳子賣給和尚；第二個人的成績不如第三個人，原因是因為他的銷售對象遠遠不如第三個人那樣多，缺乏整合資源的能力。