沒有落實力就沒有戰斗力

落實力到底有多重要？

我們看到滿街的咖啡店，唯有星巴克一枝獨秀；同是做PC，唯有戴爾獨占鰲頭；都是做超市，唯有沃爾瑪雄踞零售業榜首。很多公司的經營理念和戰略大致相同，績效卻大不相同，原因何在？關鍵在于落實力！思科是全世界最大的做網絡設備的公司，擁有壟斷技術，而它的總裁卻認為公司的成功不在于技術，而在于落實力。

落實力對于個人、公司、組織乃至一個國家來講，都是一種戰斗力。沒有落實力，任何偉大的戰略、遠大的規劃都只能成為一紙空文。30年前，中國的市場剛剛蘇醒，一個又一個公司隨之萌生，但它們又像劃過天際的流星，只留下了瞬間的光彩，之后便歸于沉寂。數十家曾經叱咤風云的公司留給恒久的痛，它們的失利似乎有著某種內在的聯系，就像吳曉波先生在《大敗局》中探討的，有著共同的“失敗基因”。

那么，這種失敗基因究竟是什么呢？

那就是一落實不力！

落實力是公司走向成功的必備能力之一，更是一種思維方式、行為習慣和公司生存態度。對于公司來說，要想在市場中站穩腳跟，要想在競爭中立于不敗之地，最重要的是向著公司的目標立即行動起來。這種“行動起來”就是落實的能力。

如何立即行動起來？這需要一套完善的行為管理理念。公司戰斗力的缺乏，正是基于行為管理上的三大重要因素的缺失：缺乏紀律，缺乏落實可操作的標準，缺乏行為規范。

（1）沒有紀律就沒有落實力

玫琳凱在闡述她對紀律的看法時說：“每次遇到員工不遵守紀律時，我會先同這個員工商量，采取哪些具體措施以改進工作，我提出建議并規定一個合情合理的期限。不過，如果這種努力仍不能奏效，我只能決定不要他！因為遵守紀律沒商量。”

紀律是公司之本，如果沒有了紀律的約束，公司就是一盤散沙，毫無生命力可言。

（2）“一槍擊中小腦”：落實的標準

GSG9要求隊員在執行任務時要一槍擊中敵人頭部，而且必須擊中小腦。

“一槍擊中小腦”，極其準確地規定了執行標準，這種對任務設置可操作標準的做法確保了GSG9執行任務時的干脆利落和準確無誤。

公司之所以缺乏戰斗力，很大程度是因為缺乏像軍隊一樣標準化、一體化帶來的高質量、高效率。

肯德基、麥當勞之所以在中國開一家紅火一家，就是因為其在經營的過程中，采取標準化作業。而本土的許多快餐之所以在與肯德基的叫板中敗走麥城，其中最關鍵的原因就是這些公司在很多深層的管理方面沒有實行標準化，缺少一套嚴格的標準化管理制度。

（3）行為復雜是混亂的根源

只有簡便才能取得成功。優秀的公司雖然組織很龐大，但它們并未因過分復雜而停滯不前。它們從不沉溺于長篇大論的公文報告，也不為員工設置復雜的行為規范。得州儀器、惠普、3M、IBM、達納、麥當勞、埃默森、比克特爾、波音、德爾塔航空等公司的員工并沒有被繁冗復雜的規定束縛手腳，他們都明確知道自己現在該怎樣做，接下來又該做什么。

企業的生存要靠扎扎實實的落實來實現。公司不落實或落實不力，只會意味著危機、失敗，甚至死亡。在充滿競爭的時代，任何組織及其成員要想在競爭中脫穎而出，立于不敗之地，都要靠不折不扣的落實。實踐證明，落實是決策的落腳點，落實出競爭力，落實出生產力，落實出戰斗力。