卡隆門公司終身保修

瑞典經營謀略個案。商品世界，每一位顧客從商店里買到某種大大小小的商品后，都要考慮到它的使用價值及其壽命問題，尤其是象家用電器一類的商品更會如此。如果店主告訴買主凡在本店購買的各種家用電器均無保修期或保修期短，就是這種商品一輩子也不會損壞，那么這個買主也不會心甘情愿地購買這家商品的。因為在顧客心理上總感到這家的商品不可靠，甚至對產品產生一種疑慮。所以說顧客購買力和商品推銷與保修、不保修則有著重大關系。而瑞典的一家經營電子工業品的名牌公司，即卡隆門公司，正是抓住了顧客的這一心理，他不僅對售出的商品以保修招來顧客，而且是以“終身保修”來促進商品銷路。卡隆門公司在瑞典雖然算不上最大的企業，但每年的營業額卻是十分可觀的，原因很簡單，就是用了“終身保修”的策略，對顧客產生了強大的吸引力。終身保修——卡降門公司贏得人心，促進銷售商品的訣竅。設想當前我國正在推進“質量、品種、效益年”活動，哪個廠家或企業反對搞偽、劣、冒產品，堅持生產制造優質，多品種，社會效益好的產品，那么，哪個廠家就是聰明的廠家，其產品將會暢銷無阻。