獨(dú)辟蹊徑出奇創(chuàng)新
貝爾飯店的總經(jīng)理羅維,深深懂得:瑞士的旅店多如繁星,如果不獨(dú)辟蹊徑,出奇創(chuàng)新,要想生意興隆是難上加難。因?yàn)槎眠@個(gè)商業(yè)訣竅,他首創(chuàng)了“空中浴池”,所以,很快轟動(dòng)了旅游界。
羅維請(qǐng)電力建筑部門在飯店旁的兩座山間,安裝離地近300米高的電纜,電纜上懸吊著一個(gè)個(gè)小型的浴池,用電纜車將它們連接起來。使用時(shí),操縱電鈕小型的浴池隨電纜車上下飛馳。每個(gè)空中浴池可容是三人,八個(gè)浴池一次可載客24人。
客人泡在深池中,一邊洗澡,一邊居高臨下地飽覽湖光山色。羅維這個(gè)絕招一問世,貝爾飯店幾乎天天客滿,就連附近的小客棧、小飯店也沾了大光,生意紅火得很。
羅維首創(chuàng)空中浴池的成功,引起了同行和記者的濃厚興趣。他們紛紛追問他的經(jīng)營(yíng)訣竅。羅維笑著回答:“其實(shí)這也不神秘。滿足人們的好奇心和提供最佳服務(wù),本是服務(wù)行業(yè)兩個(gè)不可缺少的著眼點(diǎn),它們的關(guān)系就像一枚錢幣的兩面,缺一不可。”
羅維還說:“到我們飯店投宿的客人,如果既能舒舒服服地洗澡,又能領(lǐng)略到半空中飽覽山水風(fēng)光的新奇刺激,那緊張工作的疲勞和煩惱就能煙消云散,他們即使多花一點(diǎn)錢也是心甘情愿的?!?/p>
在現(xiàn)代化的今天,創(chuàng)業(yè)在很多情況下就是滿足人們的好奇心。所以,獨(dú)辟蹊徑,出奇創(chuàng)新,是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)的一個(gè)方向。
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