人在職場，總要面對同事、客戶與主管的許多要求。女性大都習慣了接受，凡事常常會說“好”、“行”、“可以”。然而，在職場中，并不是所有的要求都可以接受。有的要求違背公司規定，有的要求加重了工作負荷，所以職場女性必須學會說“不”，清楚拒絕那些不合理的要求，而不是曖昧不明模棱兩可地同意對方的要求。

經典案例

美樂是公司里公認的老好人，不管是誰，不管是什么事情，只要求到她，準保盡心幫你完成，所以很多人都喜歡找美樂幫忙。

“美樂姐，我堵在路上了，還不知要堵到什么時候，你幫我簽個到好不好？”

“美樂，你有空么？幫我復核一下這張報表吧？”

“美樂妹妹，我的設計圖還沒做完，你幫我去幼兒園接趟孩子吧？”

“哎呀，這破打印機又卡紙了，怎么辦啊怎么辦？美樂姐快來幫幫我啊。”

“美樂啊，最近總公司要派人來檢查，麻煩你把公司的財務報表整理一下，拜托你了。公司所有的會計里就屬你最細心，給你三天時間，就看你的啦?！?/p>

美樂這個老好人，天天被大家使喚地團團轉，她覺得自己就像小品《有事您說話》里郭冬臨扮演的那個角色，有苦說不出。其實很多時候，美樂并不愿做工作以外的瑣事，比如代同事去接孩子，再比如幫忙復核報表，然而，她總是不好意思對同事或者領導說“不”，即便自己忙得像個陀螺，也覺得無法開口對別人懇切地請求說“不”。

這天，經理單獨請美樂到單位對面的好倫哥吃午飯，這讓美樂受寵若驚，她心里一陣打鼓，“不會又要我去做什么事情吧？”美樂猜對了，經理想請美樂給公司做帳。所謂做賬，其實就是作假帳。美樂是公司里資格最老的會計，對于如何做賬才能避稅甚至逃稅，一二清楚，雖然她知道很多公司都做假賬，但是她卻一直堅持不做假賬，也正因為這樣，董事長一直很信任財務部，信任美樂本人。沒想到，經理竟然求自己違背職業道德，做假賬。

美樂從進入公司到現在，已經工作三年多了，從未對任何同事、領導和客戶提出的任何要求說過“不”，經理的要求美樂自然也難以拒絕。然而，美樂支吾了半天，最終還是沒有點頭答應經理的要求，這件事情實在違背她做人的原則，雖然她不說“不”，可也不能說“好”。

沒想到第二天，經理竟然在下班之后，直接把美樂拉近了附近的商場，自作主張給美樂買了一件昂貴的裘皮大衣，而且對美樂說，“我喜歡你”。這一次，美樂真的惱火了，她不僅拒絕了經理送給她的裘皮大衣，而且第一次骨氣勇氣說出了“不”。她對經理說，“雖然我職位不高，收入不高，但是君子愛財，取之有道，你給我再多的報酬，我也不做假帳。請您潔身自好，不要胡言亂語，玷污了您在我心中的形象！”經理的臉，從紅色變成了白色，最后又變成了紫色。美樂心里有點忐忑，然而，她卻感到了由衷的開心，畢竟，自己終于說出了“不”字，說“不”其實也沒那么難！

心理解析

很多職場女性，礙于面子，在職場中習慣說“好”，而不說“不”。事實上，有些時候，說“不”比說“好”更有利于職業發展。首先，“不”好過支吾推脫；其次，“不”可以避免自己的工作被打斷，自己的原則被打破；再次，“不”可以提高自己的權威性和威懾力，避免被大家看作沒有能力的老好人，避免被心懷叵測的人看作是軟弱可欺的女性。

大膽地說出“不”字，是相當重要卻又不太容易的一件事情。在實際的工作中，最好不要直截了當地告訴對方拒絕的理由，而要以含蓄委婉的方法拒絕。要知道，在職場中，接受任何額外的工作要求，都可能令你原有的工作無法按原定計劃完成，接受任何曖昧的要求，都可能影響你的職場形象和職業生涯。所以，要想保證自己的效率，提高自己的業績，職業女性一定要學會適當地說“不”。正如喜劇大師卓別林所說：學會說“不”吧！那你的生活將會美好得多！

課程筆記

1．學會說“不”的好處有很多，你將因為學會了說“不”，而擁有更多屬于自己的空閑時間，這對于超負荷工作的你來說尤為關鍵。

2．將你正在從事的重要工作擺出來，用它做你的擋箭牌。

3．你一定要學會說“不”，只有這樣，你才能成為一個有“自我選擇權”的獨立的職場女性，不會被看成是逆來順受的女人。

4．不要因為怕得罪人而不說“不”，你自身的價值不是靠取悅別人而實現的。

5．拒絕要客氣而禮貌、堅決而果斷，不要猶猶豫豫，不要給對方留有余地。