等什么，馬上就行動

在任何時候，我們只要接到上司的命令，都需要作出這樣的回答：“好的，馬上去做。”我們每個人都必須接受上級安排的任務，就好像每個軍人必須服從上司命令一樣。當上司給我們安排任務之后，我們就需要無條件地接受這個任務，適時向上司表示“馬上去做”。通常情況下，上司不會無緣無故刁難下級，他們安排的任務或許有些難度，但絕不會超過我們的能力范圍，因為在安排任務之前他們已經進行了充分的考慮，而且這些任務不會超出自己的職責范圍，或許表面上有一些難度，但只要我們努力去做，一定可以完成任務。

假如我們在上司下達任務之后找理由推托，或者與上司談條件，結果會令上司很失望，這會讓我們錯過一次展現自己能力的機會。從表面上看，或許少做了一些工作，獲得了短暫的輕松，但從長遠來看，這樣的行為以及習慣只會導致我們的人生庸庸碌碌，毫無作為。

在西點，當學員們收到上司的命令，通常只會說一句話：“收到，馬上就做。”絕不多說一個字，一句話，因為在這時，任何多余的語言都會成為你想違抗命令的理由。沒有任何借口，他們所需要做的就是回答“馬上就做”。

“收到”也就是服從上司的命令，“馬上就做”這表示一種執行力，當我們服從了上司的命令，馬上將這個命令轉化為行動，“馬上”這個詞語很好地說明了學員們的行動力。因為我們知道，許多人并不是缺乏能力，也不是缺乏創造力，而是缺乏行動力。

老板打算安排一項任務讓下面的員工去執行，這時辦公室里有小張、小李和小王。

當聽到老板的指令之后，小張回答說：“好的，我保證完成任務。”說完，就快速行動起來，全身心投入到工作中去。

小李則回答說：“這事讓我做嗎？我會盡力而為。”當時，小李是應承下來了，但走出辦公室，他就將任務拋之腦后，等到老板再次強調時才不得不去做。

小王回答說：“這樣的工作我可從來沒做過，怕做不好耽誤公司的進度，小張在這方面比我有經驗，還是讓小張做吧。”他不愿意接受老板安排的任務，想方設法找借口拒絕。

你猜，誰在最后受到了重用？

毋庸置疑，小張最終受到了上司的重用。為什么呢？這是因為他的執行力最強。當上級安排給我們一項任務的時候，作為執行者，我們應該響亮地回答：“好的，馬上去做。”我們作為一個執行者，首先要絕對服從，無條件服從，也就是不會找任何借口。因為只有無條件服從，我們才會馬上去執行任務。也只有無條件服從，才會徹底地消除我們心里那種推諉或延期執行的想法。

服從的行動應該是從心里出發，而不僅僅是外在表現。當我們接受到老板的指令，首先應該條件反射地表示：“無條件服從。”而不是嘴上說：“好的，馬上去做。”心里卻在埋怨“怎么又是我啊”“老板怎么總是針對我”“不管怎么樣，我先答應下來，后面再慢慢想辦法拖延”。如果僅僅是這樣的“服從”，那根本不算是絕對的服從。當服從成為一種習慣，一旦我們接到老板的指令，就不會再問“為什么”，因為我們耽誤的時間越多，就越會影響指令執行的效果。

在西班牙和美國的戰爭即將爆發的時候，最重要的就是讓軍隊的首領得知古巴的情況。當時，加西亞將軍隱蔽在一個無人知曉的偏僻山林中，無法收到任何郵件和電報，而美國總統需要盡快與他合作，情勢十分緊急。

這時，有人報告總統說：“有一個名叫羅文的人能幫您把信送給加西亞。”當威廉·麥金利總統交給了羅文一封信，并委派他交給加西亞，羅文接到信后，連問都沒有問“他在哪里”便出發了。

在這里，我們不需要去詳述羅文是怎樣拿到信，如何用麻布袋將它密封好、捆在胸前，然后乘敞篷船航行四天后趁著夜幕降臨在古巴海岸登陸，消失在叢林中，三周后來到古巴的另一端，接著步行穿過西班牙控制的領土，最終將信交給加西亞的全過程，我們只需要看到羅文服從于上級命令時的態度就可以了。

當羅文接到任務后，沒有提任何問題，便奔赴前線，踏上了尋找加西亞的旅程，最后出色地完成了任務。當他的服從源于內心的時候，執行就會立見成效。試想一下，假如羅文接到任務的時候，問這問那，甚至抱怨這個任務有多么艱難。當他不情愿地接受任務以后，又不竭盡所能去做，甚至在中途開小差，那結果會是怎樣呢？那肯定會影響到美國總統麥金利的決策，很有可能延誤戰機，甚至改變整個戰爭的結局。

當服從變成一種心理，我們就會成為備受老板器重的員工。當老板召喚我們進去，并說：“請幫我在百科全書中查找一個關于科勒喬一生的情況，并做一個簡短的記錄。”或許，我們會說：“他是誰？”“從哪本百科全書中查找？”“這屬于我的工作職責嗎？”“您想知道一些關于他的什么事情？”這就是典型的外在型“服從”，我們應該像案例中的羅文一樣，對老板說：“好的，先生。”然后，馬上著手去做，這樣的“服從”才是從心里出發，真正將無條件服從堅持到底。

啟示

試想，當領導向我們安排一項任務的時候，如果我們說：“我現在很忙，等我把事情忙完再說吧。”領導肯定會將這個任務交給別人，因為他看不到你身上那種無條件服從的品質，自然無法信任地將任務交給你。