站在對方角度想問題
賈森·威瑟斯是一個木匠，事故發(fā)生時36歲，他右手的四根手指在事故中被圓鋸鋸斷了。當(dāng)時，我剛開始第二年臨床培訓(xùn)。
“醫(yī)生，你一定要幫幫我，”他在急救室里請求我說，“我需要工作。”
他和我一樣都結(jié)了婚，有孩子要撫養(yǎng)，而且和我一樣，他也靠雙手吃飯。
“你們有什么辦法嗎？”他含著眼淚問，“你能把我的手指接上去嗎？”
賈森的工友聰明地把斷指放在裝有冰的塑料袋里。截斷面很平整，除了食指的皮膚和軟組織損傷嚴(yán)重外，其他斷指看上去都還理想。但是，要把四根手指都接上，仍然不是件容易的事。
我給賈森使用了嗎啡和消炎藥，清理好傷口，讓他去拍X光片。看起來，他屬于適合重接斷指的病人。
“你不吸煙，是嗎？”我問。
“我吸煙。”他說，他每天要抽掉一包半的香煙。
這就復(fù)雜了。馬特·威爾克醫(yī)生是醫(yī)院手部手術(shù)的主刀。他痛恨給吸煙者做重接手術(shù)，因?yàn)闊熋袷中g(shù)的失敗率要比不吸煙者高很多。
“我不想站一晚上給某個家伙做重接手術(shù)，然后讓他的一支煙把全部努力毀掉。”威爾克醫(yī)生不止一次地這樣說過。
但是，這次，我決定和命運(yùn)賭一場。
“必須戒煙。”我對賈森說，“吸煙使血管收縮。假設(shè)我們把你的手指接回去，并且能使血液充分循環(huán)到手指里，但只要你抽哪怕一支煙，所有這些工作就等于白做。血管一收縮，你的手指就保不住了。”
賈森坐在急救室里看了我一眼，從口袋里掏出一包香煙扔在地上：“醫(yī)生，如果你們把我的手指接上，我一定戒煙。”
我相信了他。我給威爾克醫(yī)生打電話，極力說服他為賈森進(jìn)行重接手術(shù)。
“賈森說他會戒煙，”我說，“他說，他一口也不抽了。”
“他們都那么說。”電話那頭一片死寂。
我再也忍不住了：“他是個木匠，威爾克醫(yī)生，他有兩個年幼的孩子。”
電話里久久沒有回音，最后，他終于說：“你相信這個人會戒煙？”
“是的，先生，我相信他。”
威爾克醫(yī)生嘆了口氣：“好吧，和手術(shù)室聯(lián)系，他們準(zhǔn)備好了就通知我。”
和很多重接手術(shù)一樣，賈森的手術(shù)漫長極了。我和威爾克醫(yī)生手持微型手術(shù)工具，弓著背，湊在手術(shù)顯微鏡上工作了整整六個小時。賈森的食指受損太嚴(yán)重，沒法接上，不過我們保住了其他3根手指。我們把細(xì)小的血管和神經(jīng)接好，并修復(fù)肌腱。
手術(shù)后的第三天，賈森的情形可以說是很不錯。我每天去他的病房兩次，打開紗布檢查術(shù)后的情況。在第四天，他的手指有了些血色。到了第五天，毫無疑問，重接手術(shù)有了成效。第10天，賈森出院了，我讓他一周后來復(fù)查。
賈森出院的第二天，我接到賈森妻子的電話，她驚慌失措地說：“他的手指看起來糟透了。”
我讓她直接把賈森送到急診室。賈森太太說得沒錯，賈森的手指冰冷，幾乎全變黑了。我覺得被潑了一頭冷水：“賈森，我很抱歉。”
賈森一句話也沒說，只是盯著地板。我想起一件事，不可能，他不可能那么蠢。
“賈森，”我的聲音低得像耳語，“你沒抽煙吧？”
他沒有回答。
“噢，賈森。”我只能搖頭，我們倆都知道這意味著什么。我越想越失望，漸漸地失望變成了氣憤。所有的努力，上千美元的醫(yī)藥費(fèi)，就這么付諸東流了。我不知道該怎么告訴威爾克醫(yī)生。
在后來的10天里，我們不得不給賈森的手動了三次手術(shù)，摘除壞死的組織，到最后，他的手只剩下光禿禿的拇指。整個過程中，威爾克醫(yī)生說話甚少。
我等著他最后的爆發(fā)，等他罵我是個笨蛋，浪費(fèi)他的時間。手術(shù)后的幾天里，我怒氣沖沖地對待賈森，我的態(tài)度明顯地是在說：“你背叛了我。”
終于，威爾克醫(yī)生把我拉到一邊。
“他要爆發(fā)了。”我心想。
“邁克，”他說，“你右手有幾根手指？”
我莫名其妙地回答：“五根。”
“賈森右手有幾根手指？”
“除了拇指，就沒有了。”
“那你為什么顯出一副受害者的樣子？你是醫(yī)生，不是法官。那人的確干了傻事，但是，醫(yī)生只治療聰明人。原諒賈森吧，他一輩子都會受影響，他的苦惱已經(jīng)夠多了。”
我如夢初醒。威爾克醫(yī)生讓我明白了：病人需要的是我們的幫助，而不是審判。我鼓起勇氣向賈森真誠地道了歉，為他制訂了康復(fù)計劃，給他聯(lián)系了殘疾人職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。我們至少可以讓他的生命更有價值些。
當(dāng)我們面對某一問題時，如果僅僅從自己的角度去考慮而不顧及他人，往往就會有失偏頗，甚至?xí)鲥e事情，傷害他人。
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