超越老板的期望值

“超乎常人想象的關懷，是明智；超乎常人想象的冒險，是安全；超乎常人想象的夢想，是務實；超乎常人想象的期望，是可能。”這是西點軍校的名言?，F在這句話已經融入了蒙牛的企業(yè)文化中，在蒙牛集團總部的辦公大樓旁就豎立著一塊牌子，記載著上述這幾行字，蒙牛就是靠著這種超越眾人期待的精神取得了成功。那么對一名員工來說，做事能夠積極主動并超越老板的期望值，就能成為企業(yè)不可替代的人，也能讓他走向一個又一個事業(yè)巔峰。

優(yōu)秀的員工對待工作不僅能做到勝任，還要懂得超越——超越平凡，超越現在，超越老板的期望值。他們有超越的勇氣和忘我精神，用最不平常的努力做好平常的事；用最低的成本創(chuàng)造最高的價值。他們秉持一種信念：無論在哪里，都要脫穎而出，都一定要做得比老板要求的還要好！如果我們想出類拔萃，就必須付出超乎老板期望的努力，做出超乎老板期望的成績，讓老板看到我們的潛力和額外價值。

在美國的一家水果店里，老板看著20簍香蕉發(fā)愁。這些香蕉因為采摘下來的時候太熟了，就放到冰凍廠冷凍，誰知拿出來以后香蕉皮的顏色有一點兒發(fā)黑，外觀不太好看。其實這些香蕉只是顏色不好看而已，并沒有影響到完美的口感，但是就是因為這個原因，導致香蕉無人問津。

一個年輕人看出了老板的心思，主動對老板說：“把這些香蕉交給我吧！”當時市場上新鮮的香蕉價格是每磅7.8美分，于是老板就交代他每磅可以賣5美分，還叮囑他說：“如果實在沒顧客，隨便甩賣就行了。”

但是這個年輕人并沒有完全聽老板的，而是在成堆的香蕉前叫賣道：“阿根廷香蕉，香甜潤口的阿根廷香蕉，快來買哦！”為什么他不聽老板的話呢？因為當他看著這么多質量上乘的香蕉僅僅因為外表不好看而滯銷時，他打心眼里為老板著急，為這些香蕉賤賣感到可惜，于是他在心里暗暗對自己說：“我一定要做得更好！”

年輕人的叫賣引起了路過水果店的人們的好奇心，紛紛聚過來。于是，年輕人說：“這些阿根廷香蕉是首次銷到美國的，現在是試銷，因此低價出售，每磅10美分?！庇捎诋敃r的人們并沒有吃過這種香蕉，感覺很新奇，都想買來嘗一嘗，結果不到一個上午，這些香蕉就被搶購一空。

這個年輕人正是后來成為美國食品大王的普洛奇。

其實香蕉只要每磅能賣到5美分，普洛奇就算圓滿完成了老板的任務，但是他還是開動腦筋，把滯銷品變成了暢銷品，超越了老板的期望。其實這是一種自動自發(fā)、高度負責的職業(yè)精神，普洛奇之所以能取得巨大成就，與他的這種精神不無關系。

如果你是一名文案工作者，那么初到公司，你或許只能寫寫簡單的文案，甚至只能編輯一些文字，但隨著對工作認識的加深、對公司內部運作的了解和老板的認可，你為什么不在工作中多加些創(chuàng)意進去，主動給自己加壓，以企業(yè)策劃師的職責來嚴格要求自己呢？進步是沒有止境的，只要你愿意；老板的期望值也是可以超越的，只要你嚴格要求自己，那么你離升職加薪就不遠了。

所以，要想讓自己脫穎而出，走在絕大多數人前面，我們就應該在工作中超越老板的期望值。那么，如何在工作中超越老板的期望值呢？我們需要做到：

（1）做事時，要把自己的目標設定在老板的要求之上，有高目標、高要求才能有高質量的工作。其實一般老板要求我們工作達到的程度都是有可發(fā)揮空間的，在老板的要求面前，我們要嚴格要求自己，把自己的目標定得更高遠一些。

（2）無論做任何事，哪怕是很小的事情，都要問問自己還有沒有更好的解決方法，還能不能做得更完美。遇到事情要多角度、全方位地思考，這樣就能發(fā)現更好的解決方法。

（3）每天多做一點點。你多做出的部分就是超出老板期望的部分，不要擔心老板看不到，老板的眼睛也是雪亮的。

（4）要站在老板的位置上想問題，為整個公司的利益而做事。

（5）提高創(chuàng)新意識，老板們都喜歡有創(chuàng)新能力的員工。因為創(chuàng)新能帶來新的效益，提高工作效率并節(jié)約資源。

優(yōu)秀的員工對待工作不僅能做到勝任，還要懂得超越——超越平凡，超越現在，超越老板的期望值。