暈輪效應(yīng)——不要被某一方面的特征所迷惑
暈輪效應(yīng)是指人們對(duì)他人的認(rèn)知首先是根據(jù)個(gè)人的好惡得出的,然后再?gòu)倪@個(gè)判斷推斷出此人的其他品質(zhì),但這是一種夸大的社會(huì)印象,往往以偏概全,使人們認(rèn)識(shí)失真。因?yàn)閷?duì)這個(gè)人的評(píng)價(jià)是由最初印象決定的,而并非是對(duì)方的真實(shí)品質(zhì)或者總體品質(zhì),往往會(huì)識(shí)人不清。
大文學(xué)家雨果的名著《海上勞工》正是講述了這樣一個(gè)故事:主人公吉利·亞特因?yàn)樯罹雍?jiǎn)出被人們稱做“魔怪吉利·亞特”,而被誤認(rèn)為是“巫師”一般神秘而邪惡的人物;而邪惡的克呂班師傅則利用提醒船主他的合作者是個(gè)詐騙犯、歸還很久以前欠的一筆小錢等小事,來(lái)證明自己是一個(gè)正直而值得尊重的人。人們往往通過(guò)別人一般的善行或自己的好惡而認(rèn)識(shí)他人,勒蒂埃利船主也犯了這個(gè)錯(cuò)誤,他將自己的船交給了克呂班,邪惡的克呂班則故意把船撞在了礁石上,拿著詐騙犯的錢企圖逃之夭夭,幸而危船被吉利·亞特救了回來(lái),才解救了船主的財(cái)產(chǎn)。
現(xiàn)實(shí)生活中也有不少這樣的例子:本以為是與自己親密無(wú)間的好姐妹,卻把自己的隱私到處宣傳;看似親切、隨和的前輩卻陷害自己;本以為是非常誠(chéng)懇、正直的一個(gè)人,能力居然如此差勁。這就是“暈輪效應(yīng)”所產(chǎn)生的誤差。
因?yàn)閷?duì)對(duì)方的印象是根據(jù)對(duì)方的某種特定品質(zhì)得來(lái)的,所以常常以偏概全,很容易出現(xiàn)偏差。心懷不軌的人也很容易利用這種“暈輪效應(yīng)”迷惑你,從而設(shè)置陷阱。
艾麗是剛剛進(jìn)入職場(chǎng)的新員工,同事紅帶她熟悉環(huán)境并適當(dāng)教給她一些工作和人際交往的竅門,告訴她整間辦公室誰(shuí)可交、誰(shuí)需要提防。艾麗對(duì)她非常感激,認(rèn)為紅非常親切、誠(chéng)懇。紅同時(shí)利用艾麗犯錯(cuò)時(shí)跟上司講情的方式贏得了艾麗的好感,但這僅僅是一個(gè)陷阱而已,不久艾麗就發(fā)現(xiàn)自己的創(chuàng)意被紅竊取了,憤怒之下她和紅鬧翻。后來(lái)才知道,原來(lái)她是個(gè)“慣犯”,幾乎所有的新員工都被她竊取過(guò)勞動(dòng)果實(shí)。
其實(shí),假裝的就是假裝的,不可能毫無(wú)破綻,比如,對(duì)方在辦公室中的人際關(guān)系是否和諧;她對(duì)自己是否刻意接近;她贏得自己好感的方式會(huì)不會(huì)讓人覺(jué)得虛偽,這些蛛絲馬跡都能夠指向她性格上的缺點(diǎn),只不過(guò)有些人被表象蒙蔽了雙眼,才會(huì)出現(xiàn)識(shí)人不清的錯(cuò)誤。
“暈輪效應(yīng)”還會(huì)導(dǎo)致另一種結(jié)果,就是對(duì)別人片面的認(rèn)識(shí)并不一定是他人的刻意偽裝,而只是從你自己的好惡來(lái)感知他人,僅僅抓住事物的個(gè)別特征而對(duì)其全部特征下的結(jié)論。這常常會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人被別人片面的優(yōu)勢(shì)或者一時(shí)的好惡所左右、迷惑,從而做出錯(cuò)誤的判斷。
《韓非子·說(shuō)難》中有這樣一個(gè)故事,衛(wèi)靈公開(kāi)始非常寵信弄臣彌子瑕。彌子瑕的母親病了,彌子瑕得知后立刻偷了衛(wèi)靈公的車子回家看望母親,衛(wèi)靈公卻夸獎(jiǎng)他孝順父母;彌子瑕和國(guó)君一起游園,摘了個(gè)桃子,感覺(jué)非常甜,就把咬過(guò)的桃子分給了衛(wèi)靈公,衛(wèi)靈公贊他有愛(ài)君之心。但后來(lái)彌子瑕不受寵了,衛(wèi)靈公則把這兩件事拿出來(lái),說(shuō)他有“欺君之罪”,偷乘國(guó)君車輛應(yīng)將腳砍掉;把吃過(guò)的東西獻(xiàn)給國(guó)君是對(duì)國(guó)君的不敬。明明相同的一件事,卻因?yàn)閭€(gè)人的好惡做出不同的處置,這就是“暈輪效應(yīng)”導(dǎo)致的結(jié)果。
心理學(xué)研究表明,一個(gè)人對(duì)他人的偏見(jiàn)常常會(huì)得到“自動(dòng)”證實(shí),比如如果你對(duì)他人懷疑,就會(huì)覺(jué)得對(duì)方總是鬼鬼祟祟或者正在進(jìn)行某種陰謀,而對(duì)方往往能夠感知你這種情緒,并開(kāi)始戒備和疏遠(yuǎn)你,對(duì)方的這種情緒又加深了你對(duì)“這個(gè)人不可靠”的印象。這種惡性的循環(huán)勢(shì)必使你的偏見(jiàn)越來(lái)越深。
心理應(yīng)用:
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