眼神是最好的交流

相信大多數女人和我一樣，非常喜歡高挑、大方、嫵媚的演員張曼玉。張曼玉最吸引我的是她的眼神。那樣富有風情又讓人感覺很真誠，很純潔。楊瀾有一次在她的博客中也曾提到過張曼玉的眼神很單純：“一行人中最辛苦的是張曼玉，她從紐約飛到北京，轉機到昆明，活動一結束，又馬上折回歐洲。我問她累不累，她說沒問題。反而是第一次到中國農村的經歷，這里新鮮的空氣，純樸的人們讓她好快活。‘孩子們雖然害羞，但眼睛一直看著你說話，好單純！’她說這話的時候，我覺得她的眼神也是那么單純的。”可見，眼神也是一種語言的交流。

其實，女人們別忘了，眼睛是心靈的窗戶，要想淋漓盡致地表達自己的內心情緒，必須運用好自己的眼神。談話時對方與你最直接的交流除語言之外，就是兩人的眼神。說話者想聽你認真地講話，就一定用眼神注視著你，而你認真聆聽也會專注地注視著說話人。會使用眼神的女人，不但能給對方留下好印象，還能贏得對方的好感。

英國一位心理學家做過實驗，發現人們在溝通表達時，眼睛停留在對方身上的平均注視時長為2.95秒。在這個基礎上，他提出“5秒鐘對話”的概念，也就是2.95秒再加上2秒鐘。這個時間內，當你在表達時，看著其中一個聽眾的眼睛，對著他說完一句話，讓他覺得這句話是你完全對著他一個人說的，讓他有一種和你促膝談心、聽你娓娓道來的感覺。這句話說完后，你再將目光移向下一個聽眾，重復“5秒鐘對話”的過程。

可見，恰當地運用眼神就會產生很奇妙的效果。希臘神話中的海倫據說可以用迷人的秋波招來艦船，美國民族英雄戴維·克羅克特據說可以用目光逼退熊。這些雖然只是傳說，但眼神的確具有神奇的魔力。

英國劍橋大學的一個研究中心發現：眼神接觸對于人際關系有立竿見影的效果。研究者要求兩組異性志愿者進行兩分鐘的隨機談話。對于一組志愿者，通過要求他們數對方眨眼次數的方式，誘導他們與對方進行頻繁的眼神接觸。對另一組接受實驗者則不提任何誘導他們進行眼神接觸的要求。

隨后的詢問表明，那些被數眨眼次數的志愿者都反映說，覺得對方很尊重、喜歡自己。雖然對方事實上根本不了解他們，只不過是數了數他們的眨眼次數。

一個學者曾經用切身經歷說明眼神接觸的力量。有一次他做講座，現場有幾百個人，一個女子很快引起了他的注意。這個女子的外表并不很特殊，但學者還是忍不住注意到了她，好像這個講座是專門給她講的似的。

為什么呢？學者發現，在整個講座中，這個女子的視線幾乎沒有一秒鐘離開過他的臉。就是在他陳述完一個要點做短暫停頓時，她仍舊如饑似渴地凝望著他的臉，看來是對學者的講座非常感興趣。學者不禁有些陶醉了。女子的專注的態度和明顯的欣賞，刺激學者回憶起好多本來已經淡忘的話題和問題，滔滔不絕中不自覺超出了時限。

眼神除了能表達尊重和好感之外，還有另外一個重要的作用。頻繁的眼神接觸能給人留下精明的印象。比起感性的人，思想深刻的人能更迅速地整合所捕捉到的信息，他們善于從人們的眼神看進人們的內心深處去。他們不會因與他人對視而焦慮緊張。

掌握好了眼神的交流，可以讓談話愉快，讓對方感到有興趣，更愿意聽你講話。同樣，當你很好地運用眼神交流，可以讓別人喜歡與你聊天。當你與一群人交流時最好與傾聽者有直接眼神接觸。但是不要只盯著一個人看，這樣會使得其他人停止聽你的講話。為了避免這樣，可以嘗試在每一個新句子開頭時將眼神朝向不同的人。這樣你就會照顧到所有人，并且使他們能保持對你談話的興趣。與一個人交流時保持眼神交流是很好的事情，但是如果一直盯著對方會使其感到不自在，從而想盡快結束與你的談話。為了克服這點，建議每隔5秒打斷眼神交流。但不要往下看，這樣會暗示對方你想結束這場談話。可以向上看或者向旁邊看，就好像你想起了什么事情。現在就試試：不要移動你的頭，想象你第一次上學的時候。你會注意到，當你想事情的時候，你的眼球會向上移或者向兩邊移動。所以，當你的聽眾看到這一點，他們會認為你正在思考，并保持對你的興趣。

眼睛是人心靈的窗戶，要想有炯炯有神的眼神，需要有良好的個人素質、修養及豐富的人生閱歷，才可能會有更完整的眼神表達。所以，我個人認為，應結合個人思想，不斷加強眼神練習。平時沒有事的時候，可以拿個小鏡子，然后將自己設定于某種意境中，尋找相應的眼神表現并反復練習。把喜、怒、哀、樂、怨、恨、愁不同的心境表達出來，然后再對自己的眼神做出評價。平常沒事的時候還可以在比較空敞的地方，用眼神在空中寫字母，比如寫個K，再繼續寫個Y，然后跟著眼神寫出的字母位置不斷變化，這樣可以練習眼神更有神。

但是，人際交往中人們的眼神會受到文化的嚴格規范，即眼神禮儀的制約，如不了解，在公關交際中會失禮。

1．不能長時間凝視關系不熟的人，否則將被視為一種無禮行為

除了親密的關系外（如戀人的長時間對視），凝視的對象只能是職業行為主體（如演員）或物品（如藝術作品）。但是在談判和辯論時，就不要輕易移開目光，直到迫使對方轉移視線為止。

2．與陌生人談話時，不能不看對方

正確的眼神禮儀是：眼睛看對方眼睛到嘴巴的“三角區”，標準注視時間是交談時間的30%～60%，這叫“社交注視”。

3．不能超時或低時型注視

眼睛注視對方的時間超過整個交談時間的60%，屬于超時型注視，一般使用這種眼神看人是失禮的。眼睛注視對方的時間低于整個交談時間的30%，屬于低時型注視，一般也是失禮的注視，表明行為人內心自卑，或企圖掩飾什么，或對人對話題都不感興趣。

4．忌使用有敵意、輕蔑的眼神

你的目光必須是友善、溫和的，這一點非常重要。表達的目的是為了讓對方感到春天般的溫暖，肅殺凌厲的眼神只會激起對方的敵意與憤怒，想盡一切方法來表示反對。

5．不能瞇視、斜視、瞥視

總的來說這幾種注視方法都是不健康的。而瞇視除了給人有睥睨與傲視的感覺外，至少也是一種漠然的語態。另外，在西方，對異性瞇起一只眼睛，并眨兩下眼皮，是一種調情的動作。眼睛的語言，其實透示著一個人的品行與修養。

6．忌東張西望、左顧右盼

有時候，表達者為了顯示自己沒有忽視任何一位聽眾，目光像探照燈一樣，快速地在聽眾中來回掃過。實際上，這種凌亂飄忽的目光會讓人覺得表達者缺乏安全感。因為在遠古時代，只要有危險出現，我們的祖先就會東張西望，看看退路在哪兒，可以往哪個方向逃跑。