【3320】正能量：職業經理人的養成

（林正剛著，浙江人民出版社，9.5萬字，2012年8月第1版，36.9元）

△共6章：[1]我能成為職業經理人嗎；[2]心態：職業經理人的內功；[3]溝通：職業經理人的基本功；[4]知識：職業經理人的套路；[5]管理：和員工一起成功；[6]職場：營造理想的工作環境。

〇獲取正能量，人生就明亮。

〇一年企業靠運氣，十年企業靠經營，百年企業靠文化。

〇對老板忠誠，把自己的團隊帶好，幫助你的老板成功。如果你能做到這些，你離成功就不會很遠。

〇一個人有能力與否，知識不是唯一的決定因素，心態和溝通能力往往更重要。

〇做人要爭取主動，心態是主動的，情緒則是被動的。

〇心態是思維習慣的結果，養成積極的心態就像打球，需要不斷練習。一開始可能不習慣，但漸漸地腦海中積極的想法就會越來越多。

〇心態是內功，修煉要有耐心。

〇術是方便面，三分鐘可以吃完；道是營養燉湯，要有耐心才能品嘗。

〇每一個經歷都只是一個經歷，沒有好壞之分。

〇一切的失敗都是成功，因為每次失敗的經驗總結都會提高你下一次成功的概率。

〇幫忙的四條原則：[1]確保自己有能力幫助別人；[2]不要代替對方做事；[3]不能傷害對方的自尊；[4]不要期望對方感謝你。

〇崗位意味著職責，更意味著心態。要知道自己在不同的崗位上需要怎樣的心態，心態的匹配與能力的勝任同樣重要。

〇做重要的事，而不是緊急的事。

〇忙不出錯急出錯。

〇一個優質的決定應基于：[1]過去正面的經驗；[2]現在樂觀的心態；[3]未來長遠的考慮。

〇如果你的語氣、肢體語言引起對方的反感，那你說話的內容就沒有什么意義了。

〇零反饋是溝通的殺手。

〇別拿親近的人出氣。

〇開會就是要解決問題。

〇能力=心態×溝通×知識。

〇學習的四個階段：吸收→消化→實踐→反饋。

〇高明的道理往往最簡單。

〇心態要修煉到什么程度才算到家？“當你真心認為一切的問題都是你引起的，一切的錯誤都是你犯的，下屬表現不好是因為你引導得不好，成功都是別人的，當你有這種能容納宇宙的心態時，就差不多了”。

〇鼓勵一定比懲罰好。

〇不做沒有結果的計劃。

〇企業領導就像一個大齒輪，大齒輪小動一下，作為小齒輪的員工就要飛快地轉。所以領導說話要小心，要負責任，不要一分鐘一個主意，不然員工會被累死。

〇虛實就像陰陽互補，缺一不可。

〇從這些公司的成就可看出使命的效果：[1]索尼：扭轉世界認為日本產品是劣質產品的看法；[2]微軟：讓每張書桌上都有一臺電腦；[3]谷歌：整合全球信息，讓人人受益；[4]福特：讓每個家庭都買得起汽車；[5]迪士尼：讓人們快樂；[6]阿里巴巴：讓天下沒有難做的生意。

（2017年12月5日晚閱畢）